昨天和師兄在一家企業(yè)做個(gè)TTT的研修沙龍挤土，關(guān)于培訓(xùn)中的開場破冰技巧琴庵。兩個(gè)小時(shí)快收尾時(shí)，老師還沒有離場仰美，有個(gè)妹子直接站起來迷殿，大踏步地走出教室。
果不其然咖杂，在課后評估的時(shí)候庆寺，收到一個(gè)匿名反饋，以淘寶差評的文風(fēng)表達(dá)了買家的不滿诉字，老師不微笑懦尝，認(rèn)為老師說的網(wǎng)上都可以找得到知纷，回答問題沒有建設(shè)性，浪費(fèi)時(shí)間陵霉。
客觀地說琅轧，師兄確實(shí)沒有如沐春風(fēng)般的微笑，天生勵(lì)志的顏值使然踊挠，但是有單眼皮男神的自黑幽默乍桂，還有邏輯很強(qiáng)的理論功底和靈活的現(xiàn)場應(yīng)對。再客觀的說效床，另外23份打上滿意分的問卷睹酌，也說明現(xiàn)場90%的學(xué)員已經(jīng)get到本次學(xué)習(xí)的要點(diǎn)并有收獲。
只要有一個(gè)學(xué)員認(rèn)為你今天講的對他有用剩檀，你的培訓(xùn)就是有價(jià)值的忍疾。
當(dāng)然，一個(gè)學(xué)員這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)低谨朝，不過根據(jù)90%的數(shù)據(jù)反饋已經(jīng)說明，課程的推進(jìn)速度甥绿，內(nèi)容的難易程度字币，基本符合了現(xiàn)場學(xué)員的平均水準(zhǔn)和學(xué)習(xí)能力。
師兄在課程中向所有學(xué)員問出無數(shù)遍有沒有任何問題時(shí)共缕，給了大家足夠多的機(jī)會(huì)向他開炮洗出，很遺憾并沒有受到什么炮火攻擊，有兩種可能图谷，對于學(xué)習(xí)者來說翩活，第一，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中沒有太多體驗(yàn)便贵，也就沒什么問題菠镇，第二，因?yàn)闆]有體驗(yàn)承璃，也就沒有反思利耍，也想不出什么問題。這也正好說明盔粹，所教授的技能剛好填補(bǔ)了學(xué)員實(shí)踐中的空白隘梨。
妹子那個(gè)頭也不回的背影，我猜她可能是一個(gè)見多識廣跑過江湖的選手舷嗡，但是并不說明她是一個(gè)高水平的選手轴猎。
因?yàn)椋呤质强窟^招來鑒定的进萄。
在上一次的TTT課程中捻脖，曾經(jīng)有學(xué)員提出這個(gè)問題锐峭，學(xué)員水平參差不齊，培訓(xùn)師怎么辦郎仆？師兄的回答說只祠，這種情況是一定的∪偶。可能是10%的高手抛寝，也有10%基礎(chǔ)薄弱，大部隊(duì)在80%曙旭。如果說培訓(xùn)一定要迎合那10%的真正高水平的學(xué)員，不是加快速度桂躏，提升難度钻趋，而是利用Q&A時(shí)間，讓這些人來打擂剂习，滿足他們高水平的學(xué)習(xí)需求蛮位。這就是一個(gè)高手過招的好問題。
在上一篇文章中我談到鳞绕，對于成年人參加培訓(xùn)的收獲有三點(diǎn)失仁，改變行為，得到老師的反饋们何，發(fā)現(xiàn)同伴萄焦。從一個(gè)學(xué)習(xí)者的角度出發(fā)，高手往往就很關(guān)注第二點(diǎn)冤竹，他會(huì)認(rèn)為在全場中唯一有機(jī)會(huì)和他對話的拂封，就是此時(shí)面對一群人正滔滔不絕的那個(gè)家伙。
這個(gè)頭也不回的背影鹦蠕，恰恰驗(yàn)證了培訓(xùn)的破冰有多重要冒签，破冰要破的有五層，學(xué)員相互之間片部，學(xué)員和老師之間镣衡，學(xué)員和環(huán)境之間，學(xué)員和學(xué)習(xí)主題之間档悠，還有最難破的：
就是第五層廊鸥，學(xué)員和自己原有認(rèn)知之間。
妹子辖所，你頭也不回地離開惰说，只能很遺憾地說，我們沒能破掉你心中的那塊堅(jiān)冰缘回。而這吆视，同樣會(huì)是你的培訓(xùn)師生涯會(huì)遇到的挑戰(zhàn)典挑。
