夸張的書名配以鮮黃的封面叹谁,我的目光被這本《新媒體營銷圣經(jīng)——直拳饲梭,直拳,直拳焰檩,出擊憔涉!》牢牢吸引。
書里析苫,作者加里·維納查克將新媒體營銷比作一場拳擊賽兜叨。
加里是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者穿扳。99年大學畢業(yè)后接手了父親的紅酒生意,憑借自己制作主持的日更網(wǎng)絡紅酒脫口秀国旷,他讓品牌煥然一新矛物,紅酒的銷量因此擴大了20倍。
之后他創(chuàng)辦了自己的傳媒公司跪但,為企業(yè)提供社交媒體營銷咨詢服務履羞,寫了四本暢銷書,參與拍攝企業(yè)家真人秀特漩,還熱衷于在各大社交媒體上做直播吧雹,與粉絲們互動……
這本書可分為兩個部分,除去以案例形式涂身,針對性地介紹各個社交媒體特點的六章以外,其余的內(nèi)容都是作者關于新媒體營銷的洞察和見解搓蚪。我對后者進行了總結蛤售,供您參考。
一妒潭、營銷如拳擊
拳擊比賽前悴能,優(yōu)秀的拳手會花大量的時間研究對手的比賽錄像,以求發(fā)現(xiàn)對手技術的破綻雳灾;而一名稱職的營銷者在進入一個新媒體平臺前漠酿,也要像拳手那樣,分析各個新媒體平臺的發(fā)言規(guī)律谎亩。
比賽中炒嘲,拳擊手在揮出致命的右勾拳,將對手撂倒前匈庭,會用直拳來試探對手夫凸;而營銷者則必須先行奉上能讓用戶大笑、壞笑阱持、沉思夭拌、感到受尊重的內(nèi)容,才能理直氣壯地發(fā)出購買鏈接衷咽。
二鸽扁、原則與市場
一名平庸的營銷者登上Snapchat(一款內(nèi)容只能保留24小時的閱后即焚社交軟件),看到上面的內(nèi)容——一群喝醉酒的小伙子镶骗、比基尼照片桶现、帶有“遛狗去了!”文字說明的寵物狗照片卖词。他覺得沒有比研究這樣的網(wǎng)頁更浪費時間的事了巩那。
直到一年后琅轧,身邊的所有人都開始用這個軟件,他們才想起來這個平臺适荣,但發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)落后了整整一年時間阵翎。
或許你認為在平臺上分享對指甲油的看法、上傳新的紋身照片东囚,或者在快餐店簽到毫無意義跺嗽,但當全世界有上千萬人覺得這個是有意義時,你就必須處理這些信息页藻。不要把你的原則放在市場實際情況之上桨嫁,因為跟不上潮流而被淘汰。
三份帐、新媒體內(nèi)容的五個訣竅
1璃吧、定制化
把Tumblr上的貼文原封不動地搬到Google+上,就像一個不會挪威語的觀光客废境,異想天開地認為在挪威旅行時講冰島語也行得通一樣畜挨。(Tumblr和Google+均是國外的兩家社交媒體)
因為人們不會無緣無故地來到某個社交媒體,他們是帶著期待前來的噩凹。有人想休息巴元、有人想獲得娛樂、有人想收獲友誼驮宴、有人想嘗試被人關注的感覺……
就像黃偉文在《反高潮》中寫的——“娛樂雖無窮逮刨,但本質(zhì)都雷同”,人們使用社交媒體堵泽,究其根本就是在追求多巴胺的快速分泌修己。
想通這個道理以后,營銷者發(fā)布的內(nèi)容看起來落恼、聽起來箩退,就必須要和平臺上的既有內(nèi)容的風格相似,向平臺的用戶提供他們在這里尋求的情緒佳谦。讓他們像巴浦洛夫的狗一般對你的內(nèi)容產(chǎn)生依戀戴涝。
2、不打擾用戶
試想一下钻蔑,正在享受Instagram (一款圖片分享類社交軟件)上朋友們發(fā)布的充滿藝術感的圖片的你啥刻,視線中冷不防地冒出這樣一雙黑鞋,即使它是以酷著稱的VANS咪笑,也不免會令你產(chǎn)生電視劇看到一半可帽,被愛奇藝的廣告打斷時的感受吧。
相反左邊Burberry的這則圖文推送就更符合Instagram的調(diào)性了——就像一個努力展現(xiàn)自己拍照水平的朋友一般窗怒。
現(xiàn)在映跟,人們越來越不喜歡被打擾蓄拣,如果我們想要與正在享受娛樂的人溝通,就必須無縫融入他們的娛樂努隙、新聞球恤、家庭生活和社交中去,營銷人員應該努力復制大家在各個平臺上尋找的各種生活體驗荸镊。
比如咽斧,在朋友圈上就認真地講品牌的故事、在微博上就仔細觀察社會輿論躬存、在Instagram上就徹底釋放藝術氣息······
3张惹、用戶的三大需求
營銷者應多去思考這則內(nèi)容能為顧客帶來什么?而不是能為自己帶來什么岭洲。
顧客認為什么是有價值的宛逗?看看他們手機里的應用就知道了:
社交類:代表人們對他人感興趣;
娛樂類:包括游戲盾剩、音樂等拧额,代表人們希望逃離現(xiàn)實;
功能類:包括地圖彪腔、記事本等,代表人們重視服務进栽;
你的大部分營銷內(nèi)容都應該屬于這三類德挣。
舉化妝品公司的例子:
為滿足客戶的社交需求,新媒體上的化妝品公司需要有真人的性格快毛,并找到顧客感興趣的話題格嗅。
比如,討論一個從凌晨就被小孩吵醒的媽媽唠帝,該如何在上臺發(fā)言之前用化妝來掩蓋倦容屯掖;或是女孩從幾歲開始適合畫睫毛膏等······
你的故事應該是感動人心,讓他們對你有好感襟衰。這樣等你拜托他們買東西的時候贴铜,他們就會想起你給過他們多少,覺得不忍心或無法拒絕瀑晒。就像媽媽很難拒絕一個向來表現(xiàn)良好的男孩偶爾提出的購買冰淇凌的請求一樣绍坝。
4、借勢營銷
互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷者是悲壯的苔悦,他們發(fā)布的內(nèi)容需要與世界上所有的新聞?chuàng)岊^條——一場必敗之戰(zhàn)轩褐。
幸好有一句話叫作:如果你打不贏他們,就加入他們玖详。
你應該將營銷的內(nèi)容融入到熱點新聞中去把介,像十二生肖故事中的老鼠那樣搭老牛的順風車勤讽,輕松成為第一個到達的生肖。
這么做還告訴你的顧客:你們在乎的話題和新聞拗踢,我都懂脚牍。
你說這是傍大款也好,蹭熱點也罷秒拔,總之只有這樣莫矗,才有扭轉(zhuǎn)敗局的機會。
5砂缩、統(tǒng)一風格
每一條發(fā)文作谚、推送、留言庵芭,喜歡或分享都在塑造你的品牌識別度妹懒。
你應該盡量學習各種不同的平臺語言,但不管用哪種語言双吆、哪種方式去說故事眨唬,都要維持核心故事好乐、個性和品牌特色匾竿。
四、所有公司都是媒體公司
輪胎公司成為美食評論家這件事情毫無邏輯可言蔚万,但是100年前岭妖,米其林輪胎開始評論鄉(xiāng)村餐廳,鼓勵都市人開車到遠一點的地方去吃飯反璃,順便多磨損幾個輪胎昵慌;吉尼斯釀酒公司創(chuàng)造了《吉尼斯世界紀錄》,為大家制造酒吧話題淮蜈,也增加了品牌知名度斋攀。
在作者看來,將來所有的公司都將是媒體公司梧田。
耐克可以推出自己的運動節(jié)目淳蔼,與ESPN(一個美國體育電視臺)展開競爭;Burberry這樣的奢侈品品牌也可以出版自己的精品雜志柿扣。
實際上肖方,作者自己就是這個觀點最好的踐行者——他接手紅酒品牌后的第一桶金,就是憑借著紅酒視頻節(jié)目帶來的影響力賺得的未状。
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文章圖片:CC0協(xié)議俯画、Kindle電子書截圖
禪定瞬間:
心理學家巴甫洛夫用狗做了這樣一個實驗:每次給狗送食物以前打開紅燈、響起鈴聲司草。這樣經(jīng)過一段時間以后艰垂,鈴聲一響或紅燈一亮泡仗,狗就開始分泌唾液。
這個實驗后被用來形容一個人的反應不經(jīng)大腦猜憎,習慣性的意識形態(tài)先入為主娩怎,抗拒邏輯思辨。
社交媒體時代的人群特征正不可不勉地朝著這個方向靠攏胰柑,而這也是作者提出“在新媒體上截亦,連垃圾都能賣出去〖硖郑”這一觀點的底氣所在崩瓤。