職場人最容易忽略的三大職場禮儀（下）
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職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范久免。學會這些禮儀規(guī)范浅辙，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。
職點迷津二期公開課上節(jié)課講了職場禮儀之服飾禮儀阎姥，今天與大家分享的職場儀態(tài)與溝通禮儀记舆。
快要入職的畢業(yè)僧們快來看看吧，充分的準備總會帶來好運哦!
一.求職面試禮儀
1.準時赴約
守時是一種美德呼巴，也是一個人良好素質(zhì)修養(yǎng)的表現(xiàn)泽腮。因此，面試時一定要準時守信衣赶。遲到诊赊，既是一個人隨隨便便、馬馬虎虎府瞄、缺乏責任心的表現(xiàn)碧磅，同時也是一種不禮貌、對主考官不尊重的行為遵馆，特別是外資企業(yè)鲸郊。最好提前15-20分鐘到達，這樣既可以熟悉一下面試公司周圍的環(huán)境货邓，也有時間讓自己調(diào)整心態(tài)秆撮，穩(wěn)定情緒，避免倉促上陣换况。
2.面試前禮儀
到達面試地點后职辨，應主動向接待人問好，并做自我介紹戈二，同時要服從接待人員的統(tǒng)一安排舒裤。要知道，有些單位對你的考核從這一刻就已經(jīng)開始觉吭。
(很多企業(yè)在面試完之后會詢問前臺或者接待人員你前來面試時的情況)
3.注意表情禮儀
面試的時候腾供，大多數(shù)人會因為緊張以致表情流露得很不自然。其實，保持自信的微笑台腥，從容鎮(zhèn)定，會讓你給人值得信賴的好感绒北。另外黎侈，面試時的目光也很重要，應大方地注視著對方闷游，不可游移不定峻汉，左顧右盼。保持好坐姿脐往，抬頭休吠、挺胸、收腹业簿、平視瘤礁。切忌靠椅，顯示慵懶的狀態(tài)梅尤。
4.適時告退
當考官有意結束面試時柜思，要適時起身告辭，面帶微笑地表示謝意巷燥，與考官等人道別赡盘，離開房間時輕輕帶上門。出場時缰揪，別忘了向接待人員道謝陨享、告辭。相信大家對于這些點都還是比較了解的钝腺，但是怎么去判斷考官想結束面試可以從幾個點判斷抛姑。
1）當考官問你還有什么想要問的和想要了解的，這個時候你只要問完你想問的就差不多可以結束面試了拍屑。
2）當面試官頻繁看手表時間的時候途戒。這個時候只存在兩個原因，第一考官想結束面試僵驰，第二考官還有別的事情要處理了喷斋。
5.致信道謝(加分項)
面試結束后，如果你對該企業(yè)非常有興趣蒜茴，為給對方加深印象星爪，或彌補面試時的不足，最好再給主考人員寫封感謝信粉私，篇幅要短顽腾，在信中一方面致謝，另一方面可再次表達對該單位的向往之情。(多人一步抄肖，離成功更近一步久信，)
6.延伸：面試時，怎樣緩解緊張情緒漓摩，從容應對?
1）面試前了解清楚此次面試的公司的一些基本情況裙士，包括面試崗位的具體職責和要求，這樣既能讓你在面試中從容管毙，也能讓面試官覺得你對這次面試的重視;
2）保持笑容腿椎，微笑一定量會緩解你的緊張情緒，也能拉近你與面試官的距離;
3）面試的時候不要眼神飄忽不定夭咬，應該大方的注視對方啃炸，這樣能更加顯得你的自信;
4）坐姿也很重要，抬頭卓舵，挺胸南用，千萬不要懶散的靠在椅子上。
提示：在有一些需要站立面試的過程中边器，很多人不知道跟面試官保持多遠的距離比較合適训枢，建議是保持1.5-2.5米的距離同時保持足夠的笑容可以緩解壓迫感。
二.溝通技巧
前面準備功夫已做好忘巧，接下來就看溝通技巧恒界，溝通是相互理解，既要了解自己砚嘴，同時也要了解別人十酣，還要別人了解自己。好的溝通际长，能給人留下深刻的印象耸采，促進感情升華。
1.如何與人溝通
1）對方擅長的話題：任何人都想去聊自己擅長的事情和領域;
2）時尚流行的話題：任何人都不想跟時代和流行脫離工育，所以聊聊當下熱門話題也是不錯的選擇;
3）輕松愉快的話題：聊天如果能輕松愉快肯定是大家彼此都想要的溝通環(huán)境虾宇。
2.社交溝通四不談
不談國家機密和商業(yè)機密;
不談國家黨派;
不背后議論同事領導;
不談個人隱私的事情；
3.交談的禁忌
1）忌打斷對方
雙方交談時如绸，上級可以打斷下級嘱朽，長輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權力打斷對方談話的怔接。萬一你與對方同時開口說話搪泳，你應該說“您請”，讓對方先說扼脐。
2）忌補充對方
如果談話雙方身份平等岸军，彼此熟悉，有時候適當補充對方的談話也并無大礙，但是在談判桌上絕不能互相補充艰赞。
3）忌糾正對方
人際交往中的一般性問題不可隨便與對方爭論是或不是佣谐，不要隨便去判斷，因為對或錯是相對的方妖，有些問題很難說清誰對誰錯台谍。
4）忌質(zhì)疑對方
對別人說的話不要隨便表示懷疑。質(zhì)疑對方并非不行吁断，但是不能寫在臉上，這點很重要坞生。如果不注意仔役，就容易帶來麻煩。
除了上面講的儀態(tài)與溝通禮儀是己，額外補充些職場社交禮儀又兵。
三.介紹他人的禮儀
1.介紹順序
介紹他人時，先后順序的標準是：介紹雙方時卒废，先卑后尊沛厨。根據(jù)一般規(guī)則，為他人作介紹時的商務禮儀順序大致有以下幾種：
1摔认、介紹上級與下級認識時逆皮，先介紹下級，后介紹上級参袱。
2电谣、介紹女士與男士認識時，應先介紹男士抹蚀，后介紹女士剿牺。
3、介紹客戶與領導認識時环壤，應先介紹領導晒来，后介紹客戶。
四.握手的禮儀
職位郑现、身份高者與職位湃崩、身份低者握手，應由職位懂酱、身份高者首先伸出手來;
女士與男士握手竹习，應由女士首先伸出手來;
1、跟人握手需要注意的點列牺，握手時另外一只手不要拿東西或者插口袋;
2整陌、不要握手之后立馬擦手;
3、握手時不要抖個不停;
五.洗手間禮儀
在洗手間碰到同事領導要不要打招呼?
給大家的建議是可以主動打招呼的，不要刻意回避泌辫，也不要低頭裝作沒看到随夸，給人一副愛理不理的印象。給大家提個小醒震放，如果公司洗手間比較少宾毒，盡量不要和上司同一時間上洗手間。
六.匯報禮儀
大家以后或者實習一定會做工作匯報殿遂，那么在匯報工作和聽取匯報工作需要注意哪些點呢?
1）遵守時間;匯報工作要遵守時間诈铛，不提早也不推遲;
2）注意禮貌：先敲門，同意之后才進去墨礁，匯報時要注意儀表姿態(tài);
3）語言精練：匯報時幢竹，聲量要適當，語言精練恩静，條理清晰;
4）結束：匯報結束后焕毫，要征得領導同意方可離開。
七.電話禮儀
很多同學也許會忽略電話方面的禮儀問題驶乾，其中有一個很重要的點就是邑飒，工作當中跟領導客戶電話溝通完以后，一定讓領導和客戶先掛斷電話级乐。
當然肯定有同學要問疙咸，如果事情聊完了，領導忘了掛斷风科，這個時候你最好等5-10秒之后確認了才去掛斷電話罕扎。
八.餐桌禮儀
1、不占c位丐重。工作當中的c位腔召，一般指的是包廂正對門口的位置，一般指的離上菜最遠的位置;
2扮惦、餐桌最尊貴的人動筷之后你才開動;
3臀蛛、對于一些男同學來說，需要注意崖蜜，餐桌切勿吸煙浊仆，也不要勸酒;
4、吃飯過程中不要隨便轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤豫领，最好是客戶抡柿、領導轉(zhuǎn)動時，什么菜在旁邊吃什么菜;
九.遞接名片禮儀
1等恐、遞名片：遞送名片時應用雙手拇指和食指持名片兩角洲劣，讓文字正面朝向?qū)Ψ?
2备蚓、接名片：接名片時也要用雙手，并認真看一遍上面的內(nèi)容;
如果接下來與對方談話囱稽，不要將名片收起來郊尝，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來战惊，這會使對方感覺你很重視他流昏。
以上即是職場儀態(tài)與溝通禮儀的介紹，希望同學們都能學以致用吞获，快速融入角色况凉，給自己的職場道路添磚加瓦。
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作者：職點迷津，大學生求職撤逢、咨詢、培訓服務平臺
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