在上一次被刪除的吐槽創(chuàng)意三部曲當(dāng)中對(duì)百雀羚的廣告進(jìn)行了吐槽滥崩,今天再來對(duì)這一廣告進(jìn)行細(xì)致的分析并給出相應(yīng)的解決方案岖圈。
百雀羚這則創(chuàng)圖廣告時(shí)一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)意,為百雀羚帶來了極大的傳播量钙皮,在母親節(jié)的促銷中降低的傳播成本和獲客成本 蜂科,提高了百雀羚的存在感。
但由于轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)過于冗長短条、轉(zhuǎn)化創(chuàng)意的濫用(創(chuàng)意場(chǎng)景使用不正確)导匣、缺少對(duì)非精準(zhǔn)用戶的購買喚醒,創(chuàng)意轉(zhuǎn)化渠道收攏鋪墊不足等導(dǎo)致了從整個(gè)創(chuàng)意的一開始就注定了最終銷售轉(zhuǎn)化的徹底失敗茸时。
若在策劃時(shí)考慮周全贡定,將缺失的相應(yīng)部分補(bǔ)全,整個(gè)創(chuàng)意的廣告轉(zhuǎn)化率至少可以提升1000倍以上屹蚊。
首先還是簡(jiǎn)單復(fù)盤一下百雀羚火爆傳播的始末厕氨。
百雀羚投入300W+廣告費(fèi)用,雇傭第三方團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造創(chuàng)意長圖廣告汹粤,微信曝光量3000W+命斧,全網(wǎng)總計(jì)曝光量1億+。
廣告中推廣的月光寶盒這款產(chǎn)品累計(jì)總銷量2805款嘱兼,按單款366元計(jì)算国葬,總銷售額大約在100萬左右(買家可使用20元抵價(jià)券,則實(shí)際售價(jià)346元芹壕,總銷售額為97萬)汇四,轉(zhuǎn)化率不到0.00008!
接下來我們來一步一步的對(duì)上述的原因進(jìn)行展開分析踢涌。
1.轉(zhuǎn)化流程過長導(dǎo)致用戶流失通孽。
凡是對(duì)客戶轉(zhuǎn)化流程稍微了解的市場(chǎng)營銷人員都知道,整個(gè)客戶的轉(zhuǎn)化流程是呈漏斗狀的睁壁,每一個(gè)漏斗用戶都會(huì)流失背苦。
轉(zhuǎn)化步驟越多,則用戶流失越多潘明。
接下來我們?cè)賮砜窗偃噶甾D(zhuǎn)化的步驟行剂,幾乎是讓用戶要回過頭將整個(gè)長圖廣告重新再看一遍來找暗語。
找到暗語再將截圖保存到手機(jī)钳降,打開淘寶搜索百雀羚旗艦店厚宰,與客服聊天。
在將截圖發(fā)給客服遂填,最后在通過客服發(fā)單的鏈接看產(chǎn)品铲觉,用戶再?zèng)Q定要不要購買。
如此冗長的轉(zhuǎn)化鏈接城菊,客戶的大量流失也就成了必然备燃。
2:轉(zhuǎn)化創(chuàng)意過于自嗨,沒有考慮到具體的用戶閱讀場(chǎng)景凌唬,成為了用戶流失的最大因素并齐。
整個(gè)過程轉(zhuǎn)化的第一步是讓用戶會(huì)過頭再去找優(yōu)惠券,這個(gè)轉(zhuǎn)化創(chuàng)意的錯(cuò)誤使用成了用戶轉(zhuǎn)化的最大阻礙客税。為什么這么說况褪?
當(dāng)我們漫無目的的刷朋友圈的時(shí)候是處于一種極度放松的狀態(tài),在沉浸于這種狀態(tài)時(shí)突然我們切換一種狀態(tài)更耻,去做一件此時(shí)和自己非強(qiáng)相關(guān)的事情测垛。
這種狀態(tài)的切換是極度困難的。
(類似的狀況我們可以思考秧均,當(dāng)自己在床上躺尸躺得很爽突然被叫起來去門口關(guān)燈一樣食侮,你可以想象這個(gè)時(shí)候你心里的感覺是有多么的操蛋号涯。)
我相信曾經(jīng)看過百雀羚那個(gè)廣告的你,十有八九也是看完整個(gè)廣告锯七,感覺哎喲創(chuàng)意還不錯(cuò)喲链快。
看見還要回頭找優(yōu)惠才能去頁面購買時(shí),基本就上是了去淘寶頁面看一看百雀羚廣告中推廣的那一款產(chǎn)品的欲望眉尸。
回頭找優(yōu)惠券這個(gè)創(chuàng)意本身是沒得問題域蜗,但問題在于他不應(yīng)該用于這種場(chǎng)景。
(用戶長時(shí)間處于放松狀態(tài)噪猾,需要切換狀態(tài)霉祸;用戶對(duì)產(chǎn)品的渴望程度并未挖掘。)
3:整個(gè)廣告雖然有趣袱蜡,但文案僅停留在對(duì)產(chǎn)品功能的描述上丝蹭,并未對(duì)用戶要購買這個(gè)產(chǎn)品的欲望進(jìn)行深入挖掘,這個(gè)部分的缺失也是整個(gè)廣告轉(zhuǎn)化率低的最重要原因之一戒劫。
初級(jí)的營銷人員都會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤半夷,面對(duì)客戶時(shí)往往一股腦的推銷講述自己的產(chǎn)品有多好,多牛逼迅细,而忘記了這個(gè)產(chǎn)品對(duì)用戶用什么好處巫橄,用戶為什么要購買。
用戶對(duì)我們的產(chǎn)品一段欲望都沒有茵典,或者是他覺得自己不需要這個(gè)產(chǎn)品湘换,我們?cè)侔炎约旱漠a(chǎn)品說的天花亂墜也不管用。
同樣百雀羚的這個(gè)廣告也犯了這個(gè)最基礎(chǔ)的新手級(jí)別的錯(cuò)誤统阿。
在激發(fā)用戶購買欲望的這一個(gè)版塊彩倚,完全為零。
整個(gè)廣告除了有趣的表現(xiàn)形式和提了一下這個(gè)產(chǎn)品是與時(shí)間為敵抗衰老之外扶平,沒有對(duì)用戶的購買欲望做任何的深入挖掘帆离。
本身整個(gè)廣告就是非精準(zhǔn)投放,在面對(duì)泛人群時(shí)做轉(zhuǎn)化時(shí)结澄,對(duì)用戶的購買欲望進(jìn)行更深層次的挖掘是必備的也是最基本的工作哥谷。
這一步的缺失,再加上用戶轉(zhuǎn)化流程過于冗長麻献,就已經(jīng)注定了整個(gè)廣告的轉(zhuǎn)化率必然慘敗们妥。
4:創(chuàng)意的轉(zhuǎn)化收攏渠道大量浪費(fèi),策劃不完善不嚴(yán)謹(jǐn)勉吻。
在整個(gè)的傳播與轉(zhuǎn)化過程當(dāng)中监婶,百雀羚的這個(gè)傳播廣告能夠直接接觸到用戶的渠道數(shù)(微信公眾號(hào)傳播該廣告的數(shù)量)至少有上百個(gè)或者更多。如果再加上全網(wǎng)的用戶接觸渠道,則傳播渠道會(huì)跟多惑惶。
然而百雀羚團(tuán)隊(duì)最后的狀態(tài)個(gè)轉(zhuǎn)化露出煮盼,卻僅僅只在自己直接投放的微信大號(hào)上面有進(jìn)行轉(zhuǎn)化。其他大量的能夠接觸到用戶的渠道被白白的浪費(fèi)带污,這就意味著在這個(gè)轉(zhuǎn)化你的層面上又流失了大量的用戶孕似。
綜上,從營銷的角度來這個(gè)投放的廣告刮刑,可以說整個(gè)廣告除了創(chuàng)意出彩之外,其他環(huán)節(jié)可以說連入門程度都為達(dá)到养渴。
這樣的一個(gè)營銷廣告雷绢,轉(zhuǎn)化率低也就成了必然。
盡管創(chuàng)意相當(dāng)?shù)某霾世肀埃膊荒軌蜓谏w這個(gè)廣告最后的失敗翘紊。
我還是那個(gè)觀點(diǎn),營銷是一個(gè)完整的體系藐唠,創(chuàng)意傳播只是營銷中的一個(gè)小分支而已帆疟,不要把創(chuàng)意看得太過重要。
產(chǎn)品要暢銷宇立,是整個(gè)營銷體系的合力踪宠。
消費(fèi)者并不會(huì)因?yàn)槟銊?chuàng)意做的好就購買你又難用又貴的產(chǎn)品的,這個(gè)時(shí)候你需要在營銷環(huán)節(jié)中產(chǎn)品這個(gè)部分進(jìn)行重新梳理和改善妈嘹,而并不是去生產(chǎn)創(chuàng)意柳琢。
解決方案
1.轉(zhuǎn)化過程直接更改為淘寶優(yōu)惠券淘口令,讓用戶一部跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品下單鏈接润脸。
2.該產(chǎn)品推出時(shí)時(shí)值母親節(jié)柬脸,產(chǎn)品主要為抗時(shí)光防衰老功能,在產(chǎn)品天貓銷售的評(píng)價(jià)當(dāng)中有20%的評(píng)價(jià)顯示是購買來送給母親的毙驯。
所以在整個(gè)長圖的創(chuàng)造當(dāng)中可以將加深母親快速衰老這個(gè)點(diǎn)進(jìn)行深入挖掘倒堕,以此來激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。
3.市場(chǎng)部在自己的廣告第一波投放出去之后爆价,立刻跟進(jìn)到其他轉(zhuǎn)載/改寫/評(píng)論/提到百雀羚的公眾號(hào)(其他渠道)上投放自己的優(yōu)惠轉(zhuǎn)化套路垦巴。
更改示例
最大的痛莫過于還來不及好好陪伴
最愛的人就迅速老去。
母親節(jié)允坚,送媽媽青春永駐魂那。
百雀羚時(shí)光xxx ?五年匠心打造
原價(jià)399 復(fù)制x口令 打開x寶 ??領(lǐng)券立減100 ? ??
限量5000套,售完即止稠项。
轉(zhuǎn)化渠道:所有相關(guān)信息露出渠道涯雅,能上就上。
(對(duì)于已經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)了廣告的公眾號(hào)展运,可直接購買該公眾號(hào)留言置頂功能活逆,增加優(yōu)化轉(zhuǎn)化曝光渠道精刷。)
備注:次更改示例只為做一個(gè)簡(jiǎn)單方向上的更改示范展示。
百雀羚的創(chuàng)意廣告若按照這樣的方法進(jìn)行構(gòu)思和策劃蔗候,轉(zhuǎn)化率提高1000倍不在話下怒允。
以上就是我今天所有的分享。
我是蕭牧寒锈遥,一個(gè)創(chuàng)業(yè)中的營銷狗纫事,歡迎來撩。