·本刊專稿
·作者：藍(lán)小雨
小C同學(xué)所在公司是為外貿(mào)公司做海外搜索引擎推廣提供服務(wù)藻三，他做電話銷售诡壁；現(xiàn)在外貿(mào)公司對該類推廣模式了解比較少济瓢，加上外貿(mào)行情，很多公司不想做推廣妹卿；
小C同學(xué)話術(shù)是：“我想明天或后天來拜訪你旺矾，花5分鐘時間蔑鹦，講解一下我們的推廣模式，你明天還是后天方便呢宠漩？”
小C同學(xué)的話術(shù)不咋地举反，客戶利益根本沒有說清楚嘛，話術(shù)里沒有客戶利益扒吁，人家為啥要見你火鼻？如果按這個版本的話術(shù)打電話，成功率不會超過1%雕崩！全在做各種無用功哦魁索，會吃各種閉門羹，忙碌一天盼铁，斬獲肯定寥寥無幾粗蔚。
我的話術(shù)是：王總您好，您的同行饶火，上海某公司正在與我們合作鹏控，通過海外搜索引擎推廣，他們新增40%客戶肤寝，我想借您5分鐘当辐，匯報一下他們的業(yè)績是如何提升的，看看您這邊是否有新想法鲤看，或許有什么好借鑒缘揪，如果半年您的客戶群新增30個，也是一件好事义桂，呵呵找筝，不知明天我拜訪您，有空嗎慷吊？
大家看到這個話術(shù)袖裕，首先用同行刺激了同行，接著告訴對方溉瓶，我們能給客戶提供什么樣的利益承諾急鳄，能幫助客戶新增40%客戶，最后給客戶勾勒未來的合作景象嚷闭，如果半年能新增30個客戶，您的業(yè)績就在其中赖临。
現(xiàn)在胞锰，客戶聽完這通電話，他還會毫不猶豫掛掉咱們電話嗎兢榨？多少也有一些興趣了吧嗅榕，有興趣就好辦顺饮，為咱們登門拜訪創(chuàng)造了有利的局面。
小D同學(xué)在杭州賣期房凌那，電話邀約后兼雄，客戶表面熱鬧，但實際響應(yīng)不積極帽蝶，總是被放鴿子赦肋，這個銷售困境的本質(zhì)是話術(shù)不行，打動不了客戶励稳。
我準(zhǔn)備兩個話術(shù)版本：
版本1佃乘、王總，前幾天我專門為您物色了一套房驹尼，那景觀很棒趣避，站在前陽臺上無遮擋，能眺望到……可惜新翎，您太忙程帕，這套房子前天被人訂走，昨天我不甘心地啰，又跑到樓上走了一圈愁拭，給您物色另外一套房，那景色也很棒髓绽，但下手可能要快點敛苇，我有點小擔(dān)心。
光有這套話術(shù)還不夠顺呕，我們還要為客戶做一點增值服務(wù)枫攀。比如，爬到為客戶選定的樓層去拍照株茶，包括遠(yuǎn)眺風(fēng)景和低頭看小區(qū)景觀的照片来涨，有圖有真相，既表明咱們做事認(rèn)真启盛，是在真誠服務(wù)客戶蹦掐，又是吸引客戶過來的好說辭。
版本2僵闯、王總卧抗，您好，最近股市很火爆鳖粟，根據(jù)以往經(jīng)驗社裆，股市火爆后房價也要跟隨大漲，最近杭州的××樓盤價格上漲××元向图，××樓盤價格上漲了××元……據(jù)內(nèi)部消息泳秀，最近我們高層也在商討樓盤價……我有個小擔(dān)心标沪，所以提前通報一聲，對了嗜傅，央行給銀行定向投放1.5萬億元資金金句，相當(dāng)于兩次降準(zhǔn)，行內(nèi)預(yù)測房價又將上漲……
話術(shù)要適當(dāng)恭維客戶吕嘀，銷售中违寞，無時無刻不在用精妙話術(shù)。
小E同學(xué)問：從行業(yè)內(nèi)人士打聽到的電話號碼币他，第一時間發(fā)短信坞靶，如果對方問怎么知道他號碼的，除了自我介紹蝴悉，還應(yīng)該說什么比較好彰阴？
我的話術(shù)是：王總啊，您在行業(yè)鼎鼎大名拍冠，電話誰都知道呀……金庸小說曾說：為人不識陳近南尿这，自稱英雄也枉然，呵呵庆杜，所以我想認(rèn)識您射众，呵呵，想跟您多學(xué)一些本事晃财。
多向同事請教——速成之道叨橱，每天工作結(jié)束，要對當(dāng)天的電話進(jìn)行匯總断盛。
其實罗洗，有很多同學(xué)抱怨，新人進(jìn)公司沒高手教钢猛，我們來想一想伙菜，高手跟咱們非親非故，為什么要教咱們命迈？誰規(guī)定這是義務(wù)教育贩绕？教咱們?nèi)形迨剑@是人情壶愤，不教咱們淑倾，這是本分啦。
我認(rèn)為在公司做銷售征椒，首先是要做人娇哆，為了搞好與同事關(guān)系，咱們要手勤腳快，幫同事倒水啊迂尝，買點美食一起分享啊，噓寒問暖啊剪芥，讓同事們感受到你的愛垄开，人情做好了，我們才好向高手多多請教啦税肪，人家也愿意傳你三招五式溉躲。
每天工作結(jié)束，要對當(dāng)天的電話進(jìn)行匯總益兄，把客戶分成A锻梳、B、C三類净捅，篩選出優(yōu)質(zhì)客戶疑枯，對意向高的客戶給予重點對待，時不時的電話問候蛔六，只拉家常荆永，有針對性的去了解客戶的家庭情況、財務(wù)狀況国章、學(xué)歷具钥、個人愛好等，再結(jié)合周末短信問候液兽、節(jié)氣祝福等骂删，日子久了，感情深了四啰，客戶把你當(dāng)成可信賴之人宁玫，會主動尋問你的產(chǎn)品，那是水到渠成的事情拟逮。
每天要寫銷售日記撬统，把做的好的地方總結(jié)一下，把做的差的點抓出來好好寫敦迄，堅持寫銷售日記恋追，成長指日可待。
做電銷——一定要玩好數(shù)量級罚屋，算一筆收益賬苦囱，隨時給自己精神鼓勵，很值錢脾猛。
做電銷撕彤，要有苦干精神哦，每天打電話的數(shù)量一定得保證，只有數(shù)量有保證了羹铅，才能從中篩選出更多客戶蚀狰，一天打30個電話和300個是有很大區(qū)別。
再分享一個電銷絕招职员。
咱們每天打上百個電話麻蹋，時間久了，客戶拒絕多了焊切，或多或少會影響咱們的心態(tài)和情緒扮授，這時候怎么辦？
你可以算一筆賬专肪，假設(shè)你每天打100個電話刹勃，月開單5萬，提成5000元嚎尤，那么就是5000元÷（100個/天×22天）=2.27元荔仁，也就是說，不管這個電話開單與否芽死，你都將有2.27元的收益咕晋。想明白這個，對咱們克服困難收奔，再次果斷拿起電話有莫大好處掌呜，這算是送給自己的精神鼓勵，很值錢哦坪哄。
本文摘自“藍(lán)小雨吧”质蕉，貼吧搜索“藍(lán)小雨吧”即可
藍(lán)小雨：書籍《我把一切告訴你》作者、天涯創(chuàng)業(yè)家園著名樓主翩肌，微信訂閱號lanxy2014
本文來自【藍(lán)小雨冠軍銷售】微信訂閱號：lanxy2014每日精彩銷售模暗、創(chuàng)業(yè)文章不斷！
