崔老師微信里有幾百個(gè)全國(guó)各地的一線教師微信群并且還在逐月增多墓臭，通用的運(yùn)營(yíng)技術(shù)有些時(shí)候?qū)處熑后w不起作用蘸鲸，那么如何能夠有效的調(diào)動(dòng)社群活躍度并且保證高忠誠(chéng)度呢？今天崔老師就給大家支支招窿锉！
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社群運(yùn)營(yíng)膝舅，不是一個(gè)人能夠完成的事情，要想把群做好窑多，肯定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力的結(jié)果铸史，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)的細(xì)小環(huán)節(jié)太多，所以把社群做好不容易怯伊，把教師社群做好琳轿，更是難上加難。今天我總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)也是我個(gè)人的拙見(jiàn)耿芹，希望能夠跟各大運(yùn)營(yíng)高手一起頭腦風(fēng)暴崭篡。
我把社群的成長(zhǎng)，歸納為四個(gè)階段吧秕，如下圖：
爆發(fā)期
我微信里面的幾百個(gè)教師社群琉闪，大多數(shù)都是我在各地進(jìn)行教育信息化演講和培訓(xùn)時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)建立的，由于是剛做完培訓(xùn)砸彬，教師們的熱情是非常高漲的颠毙，這時(shí)候社群的熱能也是持續(xù)上升的，你會(huì)看到砂碉，在做完培訓(xùn)的幾天內(nèi)蛀蜜，群內(nèi)人數(shù)是不斷攀升的，我記得在一個(gè)省級(jí)電教會(huì)議上增蹭，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)入群是200人滴某，等晚上八點(diǎn)左右，已經(jīng)突破350人了滋迈，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的老師被你演講的激情和內(nèi)容所深深吸引霎奢，高漲的熱情促使老師們會(huì)把自己的同事拉進(jìn)微信群一起分享這喜悅，所以爆發(fā)期一定要趁熱打鐵饼灿；
活躍期
活躍期一般是群建立之后的兩周內(nèi)幕侠，這個(gè)時(shí)候老師們?nèi)琊囁瓶实脑谌簝?nèi)問(wèn)各種各樣的問(wèn)題，一般都圍繞在我培訓(xùn)會(huì)上所講的內(nèi)容碍彭，比如平臺(tái)操作晤硕、信息化資訊、新課改硕旗、新職稱評(píng)定制度窗骑，app小竅門等等，五花八門漆枚，這個(gè)時(shí)候大家可以建立自己在老師們心目中的威望创译，并且積極快速的響應(yīng)老師們的各種需求，我記得上學(xué)期有幾次大會(huì)墙基，培訓(xùn)之后的一周软族，我會(huì)每天晚上六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)微信電腦版刷喜，迎接鋪天蓋地的咨詢，每天都忙乎到凌晨1點(diǎn)立砸，真的是非常辛苦掖疮，但是對(duì)于老師來(lái)講，平日里上班非常忙碌颗祝，參加了這么cool的培訓(xùn)學(xué)到了很多新內(nèi)容浊闪，必然會(huì)興奮，晚上下班吃完飯后螺戳，便是集體活躍的高發(fā)時(shí)間搁宾，我正是分析了老師們的日常起居，才會(huì)做好相應(yīng)時(shí)間段的應(yīng)對(duì)倔幼，一般我會(huì)專注在培訓(xùn)結(jié)束的頭一周盖腿，尤其是晚間答疑，已經(jīng)完全占據(jù)了我個(gè)人生活休息時(shí)間损同，但是對(duì)社群的運(yùn)營(yíng)是極好的翩腐，當(dāng)老師有問(wèn)題在群里發(fā)問(wèn)，有人快速響應(yīng)進(jìn)行輔導(dǎo)膏燃，這種體驗(yàn)簡(jiǎn)直就是VIP的服務(wù)茂卦，老師自然是滿意的。
衰落期
每個(gè)社群都會(huì)經(jīng)歷這個(gè)階段蹄梢，只是開(kāi)始的時(shí)間長(zhǎng)短不同疙筹，教師社群尤其快，大概在第三周開(kāi)始進(jìn)入衰落期禁炒，最明顯的就是群內(nèi)咨詢的量開(kāi)始減少，可以說(shuō)當(dāng)老師們掌握了新資訊新用法開(kāi)始使用之后霍比，就沒(méi)什么可咨詢的了幕袱，基本上只會(huì)問(wèn)些平臺(tái)內(nèi)活動(dòng)的情況。
沉寂期
在經(jīng)歷了前面幾個(gè)階段后悠瞬，教師微信群就會(huì)進(jìn)入沉寂期们豌，老師們平日里工作是非常忙的，需要備課浅妆、參加各種評(píng)課賽課活動(dòng)望迎，又要參加教育主管部門舉辦的各種會(huì)議，簽繁多的軍令狀凌外，又要狠抓教學(xué)辩尊，關(guān)注孩子們健康成長(zhǎng)，往往連自己家的孩子都沒(méi)有時(shí)間照顧康辑，所以一線老師確實(shí)非常辛苦摄欲，這就催生了一個(gè)現(xiàn)象轿亮，當(dāng)老師拼命干工作，把職稱評(píng)上去之后胸墙，反而會(huì)無(wú)心應(yīng)戰(zhàn)退居二線我注，在吉林省某市做培訓(xùn)的時(shí)候，校長(zhǎng)跟我說(shuō)他們學(xué)校就是這個(gè)情況迟隅，職稱評(píng)上去了但骨，工資也提了，老師主動(dòng)申請(qǐng)調(diào)崗去收發(fā)室智袭，老說(shuō)反饋帶不帶班教不教學(xué)嗽冒，反正都是拿一樣的錢，既然做不做都一樣补履，那就不做添坊。這種情況在東北非常的常見(jiàn)和普遍，所以東北的學(xué)術(shù)氛圍差箫锤，老師普遍工資待遇低贬蛙，使得教育水平和教育信息化普及程度非常之慢，跟南方形成強(qiáng)烈對(duì)比谚攒，所以全國(guó)性質(zhì)的會(huì)議阳准，比如人教社、北師大馏臭、小數(shù)會(huì)野蝇、全國(guó)院長(zhǎng)大會(huì)等，很少在東北開(kāi)括儒。再多說(shuō)一個(gè)離譜的绕沈，上學(xué)期拜訪遼寧一地市教育部門，辦公樓跟七十年代的廠房一般帮寻，教學(xué)部基本沒(méi)人乍狐，問(wèn)值班師傅何故，答曰：“沒(méi)啥業(yè)務(wù)固逗，主任家里裝修浅蚪，半個(gè)月沒(méi)來(lái)了，其他老師下基層也不知道去哪了烫罩，好幾天不見(jiàn)人了......”
但是我們不能以偏概全惜傲，只看到這些，東北大部分的教育主管部門都是盡職盡責(zé)走在教育的路上贝攒，為教育事業(yè)在做著卓越貢獻(xiàn)的盗誊。
好，話題收回來(lái)，以上就是社群的四個(gè)階段浊伙，但是教師社群比普通社群更難管理和運(yùn)營(yíng)撞秋，為什么呢？請(qǐng)看下圖歸納：
因?yàn)榻處熒缛焊胀ㄉ缛河斜举|(zhì)區(qū)別嚣鄙。
普通社群吻贿，一般大家都是基于某種共識(shí)加入進(jìn)來(lái)，比如跑步社群哑子，大家關(guān)注運(yùn)動(dòng)健身舅列；讀書(shū)社群，大家喜歡知識(shí)分享卧蜓；寫(xiě)作社群帐要，大家愛(ài)動(dòng)動(dòng)筆桿子。但是教師社群就很不一樣：
我微信里教師社群弥奸，更多的是從具體的教育會(huì)議上組建的榨惠，這就造成了群內(nèi)的老師們進(jìn)群的目的和心態(tài)五花八門，有好熱鬧的盛霎，有領(lǐng)紅包的赠橙，有學(xué)習(xí)新技術(shù)的，有干微商的......
這類群的群內(nèi)教師愤炸，首先價(jià)值觀全都不同期揪，這也是群內(nèi)言語(yǔ)沖突的隱患；二是興趣愛(ài)好不同规个，他們很少有集體認(rèn)可的興趣愛(ài)好方面的話題凤薛，凝聚力較松散；三是年齡和經(jīng)驗(yàn)诞仓，參會(huì)的老師都是一線老師缤苫，年齡間距大，代溝也大狂芋，祖孫三代年齡段的老師都在一個(gè)群榨馁，可想而知；第四就是生活狀態(tài)也促使群內(nèi)的教師基本沒(méi)啥可聊的帜矾，有的年輕老師，下班之后逛街聚餐屑柔，中年老師下班接孩子屡萤，回家做飯，處理家務(wù)掸宛，年長(zhǎng)的教師下班吃飯九點(diǎn)睡覺(jué)死陆。所以這四大原因決定了群內(nèi)是非常松散的也是難管理的，還有就是階級(jí)等級(jí)和隔閡較大的同事關(guān)系，唯一他們看中的措译，也就是你培訓(xùn)會(huì)上講的內(nèi)容和在群里發(fā)的紅包了别凤。但是面對(duì)如此困難的松散社群，也是有一定得技巧的领虹，所以我把幾大技法教給大家：
[紅包探究竟]
大群發(fā)數(shù)量多小包规哪，雨露均沾總額不多；小群發(fā)量少的中包塌衰，教師高興+群主省錢诉稍；
[儀式感]
每天給到老師們儀式感的溫馨關(guān)懷，讓他們養(yǎng)成習(xí)慣最疆，就像一提到每晚7點(diǎn)杯巨，大家下意識(shí)都會(huì)想到新聞聯(lián)播。讓老師們覺(jué)得在群內(nèi)被關(guān)懷努酸，減低退群風(fēng)險(xiǎn)服爷；
[原創(chuàng)輸出]
寫(xiě)點(diǎn)原創(chuàng)小文，內(nèi)容不限获诈，直戳內(nèi)心仍源；
[關(guān)注時(shí)間]
掌握老師們的作息時(shí)間，針對(duì)性發(fā)力烙荷，影響更多老師镜会；
[分享小技巧]
分享產(chǎn)品使用心得體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)，每天兩分鐘终抽，學(xué)會(huì)一個(gè)實(shí)用信息化小技巧戳表，老師閱讀不費(fèi)時(shí)間還能解決問(wèn)題；
上面是幾大技法昼伴，其實(shí)運(yùn)營(yíng)這個(gè)活非常雜匾旭，還有很多方面可說(shuō)，比如老師在群內(nèi)發(fā)微商廣告的處理方法圃郊，老師的攻心術(shù)价涝，教師轉(zhuǎn)化技能，群規(guī)設(shè)計(jì)及操作等等戰(zhàn)術(shù)持舆，都可以單列出篇幅詳細(xì)來(lái)講色瘩，社群運(yùn)營(yíng)針對(duì)性強(qiáng)，每個(gè)群都不同逸寓，同一個(gè)方法照搬到另外一個(gè)社群有可能毫無(wú)作用居兆，所以唯一我們能做的，就是善待每一位老師竹伸，把他們當(dāng)家人泥栖，工作自然就做好了。
每個(gè)人都有倦怠期，甚至?xí)欢螘r(shí)間不想做任何事情吧享，放空自己尋求清凈魏割，這是運(yùn)營(yíng)人普遍都有過(guò)的狀態(tài)，我們需要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)钢颂，做好生活和工作的平衡才能更有動(dòng)力去做好事情钞它，取得成功，新學(xué)期開(kāi)始了甸陌，讓我們加油吧须揣！
