Ian Atkinson在他的著作《創(chuàng)新力》中,提出了創(chuàng)造性解決復雜商業(yè)問題的12種思維工具,其實也是提高創(chuàng)新力的12種思維方法昼汗。
查理·芒格說過:“手中有錘子的人笔喉,把世界上的一切都看成釘子取视。”當你只是習慣于運用一個心智模型來思考的時候常挚,你就會傾向于將所有事情都硬塞進那個心智模型作谭,思維方式會變得單一而導致危險思維或錯誤決定。
因此奄毡,要想成功的解決問題折欠,產(chǎn)生創(chuàng)意靈感并進行創(chuàng)新,通過一個個晦澀的流程圖是無法實現(xiàn)的吼过,而是要在一個正確的思維方式下锐秦,運用不同的心智模型進行創(chuàng)造性的思考。
1.往大了想
通常情況下盗忱,問題被限定得太死酱床,以致于在限定的框架中真的很難找到解決辦法。這時候趟佃,通過定義一個更加寬泛的問題扇谣,將獲得更多的自由,想出更多的辦法闲昭。
遇到問題時罐寨,先把問題寫下來,然后往大處思考該問題背后更上一層次的問題是什么序矩?或解決該問題的目的是什么鸯绿?問題經(jīng)逐級放大后,解決辦法也更多贮泞,而通常解決好深層次的大問題楞慈,之前的小問題自然迎刃而解。
另外啃擦,正確的提問至關重要囊蓝。豐田公司的5WHY法可作為參考,即通過正確的提出問題令蛉,區(qū)分客觀原因和主觀借口聚霜,不斷追問為什么狡恬,層層深入重新定義問題,最后找到創(chuàng)新性的解決方法蝎宇。
2.換位思考
換一個身份弟劲,跳出職業(yè)或所在公司的局限,用所熟悉的名人或名企的思維方式來重新審視問題姥芥,以全新視角和不同緯度去尋找解決方法兔乞。
這也相當于開啟了多個心智模型的思考模式,對思考者也提出了更高的要求凉唐。不僅要求個人具有多個心智模型庸追,能夠在不同模式間自由切換,還要熟知名人或名企的思維方式台囱。
關于如何建立心智模型淡溯,可以參考查理芒格的方法:學習有助于擴大心智模型思考的主要學科,比如物理學簿训、心理學咱娶、生物學、數(shù)學强品、哲學膘侮、歷史、社會學等學科的榛,知道這些學科的主要內(nèi)容喻喳。在遇到問題時,運用這些學科的知識進行思考困曙。
3.打破常規(guī)
為了在復雜的世界中生存下來,我們創(chuàng)造了各種各樣的常規(guī)慣例谦去,并按這些常規(guī)慣例生活慷丽。大多數(shù)時候,常規(guī)慣例是有用的鳄哭,但是在解決問題時就不總是如此了要糊。
當面對問題時,如果能夠擺脫常規(guī)慣例的影響妆丘,擺脫思維定式锄俄,就能夠拓寬看待問題的視野,為問題的解決增加更多可能性勺拣,并找到創(chuàng)造性解決問題的方法奶赠。
比如在喬布斯的蘋果面世前,手機的慣例是必須帶鍵盤的药有。而蘋果公司最終打破了這個慣例毅戈,他們創(chuàng)造性的做出了沒有鍵盤的手機苹丸,也因此改變了世界!
對于我們而言苇经,創(chuàng)造性的解決問題赘理,難點在于,要如何擺脫長年應試教育下形成的思維定式扇单,以及如何與習慣性尋找“標準答案”的斗爭上商模。
希望能夠給大家?guī)硪稽c啟發(fā)。不要讓自己成為那個手里只有“錘子”作為武器蜘澜,只會使用錘子去解決所有問題的人施流。
—未完待續(xù)—