黃金思維圈，是我們認(rèn)知世界的方式。我們看問(wèn)題的方式可以分為三個(gè)層面
第一個(gè)層面是what層面舆驶，也就是事情的表象渊胸，我們具體做的每一件事
第二個(gè)層面是how層面旬盯，也就是我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)我們想要做的事情
第三個(gè)層面是why層面，也就是我們?yōu)槭裁醋鲞@樣的事情
黃金思維圈的最基本應(yīng)用便是：你遇到每一件事情翎猛，首先問(wèn)“為什么”胖翰，也就是，問(wèn)自己為什么要做這件事切厘。
不要小看這個(gè)思維方式萨咳，因?yàn)榧夹g(shù)層面的事情有很多成熟的方法，給予時(shí)間訓(xùn)練就能提高疫稿；而思維方式的問(wèn)題培他，因?yàn)樯婕昂芏嗟讓拥募僭O(shè)和思維模式鹃两，如果沒(méi)有一定的基礎(chǔ)是難以改變的。只有優(yōu)秀的人舀凛，在思考問(wèn)題時(shí)俊扳，才不會(huì)被表象迷惑。
案例
一家水果店老板猛遍，你的特色是水果新鮮馋记。所以在店里墻面上張貼著“新鮮水果，快速送達(dá)”之類的宣傳語(yǔ)螃壤】构可是你的生意并不是那么好，因?yàn)橹苓呥€有不少水果店奸晴，怎樣才能讓你的水果店脫穎而出呢冤馏？
我們可以用問(wèn)“為什么”的方法，來(lái)洞察顧客的深層需求——我們?cè)谒暝儐?wèn)一位購(gòu)買水果的典型顧客：下班后的媽媽寄啼。
問(wèn)：為什么大家喜歡新鮮的水果逮光？
顧客：我覺(jué)得新鮮的水果味道最好。
問(wèn)：為什么味道對(duì)你這么重要墩划？
顧客：因?yàn)槲兜篮锰楦眨业男『⒕拖矚g。
問(wèn)：為什么孩子喜歡吃蘋(píng)果對(duì)你很重要乙帮？
顧客：蘋(píng)果對(duì)他的健康好杜漠。
問(wèn)：為什么孩子健康對(duì)你這么重要？
顧客：因?yàn)槲蚁胍鲆粋€(gè)好媽媽察净。
問(wèn)：為什么照顧家庭對(duì)你很重要驾茴？
顧客：這難道不是理所應(yīng)當(dāng)?shù)膯幔?/p>
我們可以發(fā)現(xiàn)，購(gòu)買新鮮水果這一行為的背后是媽媽守護(hù)家庭安全氢卡、健康锈至，做一個(gè)負(fù)責(zé)好媽媽的底層價(jià)值觀動(dòng)機(jī)。因此译秦，我們可以將原先what層面描述“新鮮水果峡捡，快速送達(dá)”的宣傳語(yǔ)，更換成類似“我們與您一起守護(hù)家人健康”的觀點(diǎn)筑悴。
奢侈品品牌能夠獲得高額情感溢價(jià)的關(guān)鍵之一们拙，是他們通過(guò)故事所傳遞的價(jià)值觀。用今天的流行語(yǔ)說(shuō)——他們賣的是情懷阁吝。
比如奢侈品手表的廣告絕對(duì)不會(huì)僅僅說(shuō)它走時(shí)多么準(zhǔn)確睛竣；相反，他們會(huì)花很多時(shí)間告訴你關(guān)于這個(gè)品牌的故事求摇。
