晨讀材料:《重要的事情說三點》
內(nèi)容:不太擅長與人溝通時狡耻,可把要傳達的信息概括為三點,思路清晰便于記憶猴凹,三個要點可以穩(wěn)定支撐一個中心思想夷狰,使語言風格小有改變,提高溝通效率郊霎。
001 讓對方愿意聽
說話不繞彎子沼头,不啰嗦,直接說出三點讓對方覺得你思路清晰,自信滿滿进倍,有很強的語言表達能力土至,對你有好感,愿意聆聽下去猾昆!
002 讓對方聽得懂
不需要說太多的信息毙籽,容易偏離話題,讓聽眾思維容易變得混亂毡庆,產(chǎn)生誤解坑赡。可從三個方面來表達么抗。
① 事實(陳迷事實毅否,分析現(xiàn)狀,這是原因)
② 意見(給出建議蝇刀,提出改變螟加,這是經(jīng)過)
③ 情感(感同身受,體己己人吞琐,這是結(jié)果)
003 聽完立即行動
把同樣的意思捆探,用不同形式,順主旨站粟,分三次黍图,層層遞進的表達出來,讓人采取行動奴烙。
① 詢問建議(給予對方尊重與選擇的余地)
② 贊美對方(贊美肯定對方過去的經(jīng)驗助被,使對方有優(yōu)越感)
③ 發(fā)出邀約(經(jīng)過前兩次鋪墊,誠心發(fā)出邀約切诀,讓對方答應你的請求揩环,有成就感)
不管是重要的事情說三點,還是重要的事情說三遍幅虑,反復強調(diào)丰滑,加深記憶。讓對方洗耳恭聽倒庵,采取行動褒墨,做出改變。