在這個(gè)人人都是自媒體的時(shí)代,眾聲喧嘩赡模,據(jù)說每8個(gè)人里就有一個(gè)在運(yùn)營公眾號田炭。更夸張的是,運(yùn)營行業(yè)里有這樣一個(gè)說法:“一人新媒體漓柑,全家齊運(yùn)營”教硫,需要閱讀量、點(diǎn)贊量的公眾號圖文永無休止地轟炸著每一個(gè)行業(yè)群辆布、娛樂群栋豫、甚至連家里的親戚群也沒能逃脫,如果說學(xué)齡孩子的爸媽都在曬娃谚殊,那么孩子都參加工作了的父母則永遠(yuǎn)在激情澎湃地轉(zhuǎn)發(fā)孩子的公眾號文章丧鸯。這是一片紅了太久的海啊嫩絮!
無論是一個(gè)新號的運(yùn)營者丛肢,還是已經(jīng)有一定用戶基數(shù)的公眾號围肥,在這樣一個(gè)僧多粥少的大環(huán)境下,誰都難以逃脫閱讀量持續(xù)走低蜂怎、推廣疲軟的噩運(yùn)穆刻。在沒有紅利的情況下,公眾號要如何殺出重圍杠步,重新煥發(fā)活力氢伟,創(chuàng)造出更多爆款文章呢?跟大家分享下我所面臨的情況和思考吧幽歼。
在沒有進(jìn)行系統(tǒng)化思考之前朵锣,面對越來越低的閱讀量,和不斷掉的粉絲甸私,我覺得應(yīng)該是文章內(nèi)容與推廣渠道方面出了問題诚些,首先就應(yīng)該從提升文章質(zhì)量入手,然后尋找更有效的途徑來推廣分發(fā)皇型,那么文章閱讀量提升就指日可待了诬烹。
對,沒錯(cuò)弃鸦,問題的總結(jié)就是這樣绞吁。關(guān)鍵是,從何下手呢唬格?
有沒有發(fā)現(xiàn)根本無從下手家破?有沒有發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題的總結(jié)根本就是廢話啊西轩!隨便拉出來一個(gè)公眾號员舵,閱讀量不高都可以從這兩方面找原因啊藕畔!所以马僻,轉(zhuǎn)變行動(dòng)之前,你首先得找到你的公眾號的真正癥結(jié)注服,而不是泛泛而談毫無裨益韭邓。
就像我們在設(shè)置工作目標(biāo)的時(shí)候都會(huì)通過量化,進(jìn)而提升我們自身在不同方面的能力溶弟。數(shù)據(jù)化的目標(biāo)的好處有幾點(diǎn):第一女淑,目標(biāo)的制定與完成都是直觀可見的,這樣可以從整體上來考察你的整體目標(biāo)完成情況與具體進(jìn)度辜御;第二鸭你,在復(fù)盤為什么目標(biāo)沒有達(dá)成的過程中,你可以明顯看出工作中沒有達(dá)成的目標(biāo)是什么,從而了解到自己的優(yōu)勢與問題的所在袱巨,而不是一臉迷茫阁谆。所以,在尋找問題的時(shí)候也應(yīng)該從數(shù)據(jù)方面入手愉老。
閱讀量低迷的情況下场绿,不要只關(guān)注那個(gè)近乎沒有改變的數(shù)字,更應(yīng)該關(guān)注的還有以下幾個(gè):
1嫉入、閱讀點(diǎn)贊比:
閱讀點(diǎn)贊比關(guān)注的是文章內(nèi)容是否優(yōu)質(zhì)焰盗。
除了關(guān)注閱讀量,還要關(guān)注點(diǎn)贊量咒林。如果一篇文章閱讀量很高熬拒,破萬了,但是點(diǎn)贊量卻只有十幾映九、幾十個(gè)梦湘,說明文章的質(zhì)量是有問題的瞎颗,讀完文章如果覺得內(nèi)容不錯(cuò)很多人都會(huì)愿意順手幫作者點(diǎn)贊件甥,所以這個(gè)時(shí)候你就需要考慮文章的選材是不是有問題,沒有帶給讀者一些思考哼拔,或者給予讀者輕松愉快的閱讀體驗(yàn)引有,點(diǎn)贊量自然不高。但是如果文章閱讀量就那樣倦逐,倒是有不錯(cuò)的破百點(diǎn)擊量譬正,說明文章內(nèi)容是沒有問題的,這時(shí)候你需要做的就是怎樣繼續(xù)推廣它檬姥。
2曾我、閱讀轉(zhuǎn)發(fā)比:
閱讀轉(zhuǎn)發(fā)比就是轉(zhuǎn)發(fā)量與閱讀量的比值,這個(gè)數(shù)據(jù)衡量的是文章的傳播性健民。
如果閱讀轉(zhuǎn)發(fā)比很低抒巢,說明這篇文章即使優(yōu)質(zhì),也不具備自發(fā)傳播的屬性秉犹。在現(xiàn)在的社會(huì)里蛉谜,不再受到傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置,任何一個(gè)話題崇堵、任何一個(gè)傳播點(diǎn)都不是自上而下的型诚,而是多個(gè)支點(diǎn)的網(wǎng)狀連接。所以鸳劳,任何一個(gè)支點(diǎn)都有可能爆發(fā)狰贯。如果你的閱讀轉(zhuǎn)發(fā)比很低,那么就要仔細(xì)思考文章的標(biāo)題、摘要涵紊、分享語是否不具備吸引力还绘,沒有洞察用戶心理,沒有分享指令等栖袋。
3拍顷、閱讀來源百分比:
公眾號會(huì)話:你的公眾號粉絲接收到消息后直接打開閱讀;可以分析出鐵粉數(shù)量塘幅,內(nèi)容的吸引強(qiáng)度昔案;
好友轉(zhuǎn)發(fā):通過好友的轉(zhuǎn)發(fā)打開閱讀;找到轉(zhuǎn)發(fā)一級節(jié)點(diǎn)电媳,也就是KOL踏揣,鞏固擴(kuò)展匾乓;
朋友圈:通過朋友圈分享打開閱讀;縱向分析你發(fā)的不同內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)情況拼缝,橫向分析朋友圈閱讀量的占比;
閱讀量低迷的原因本身就有很多咧七,從數(shù)據(jù)中尋找主要矛盾衰齐,進(jìn)而對癥下藥继阻,才是最有效的復(fù)盤措施。
說完了圖文內(nèi)容瘟檩,還有另一方面不容忽視:推廣。
推廣是一項(xiàng)技術(shù)活墨辛,更確切地說卓研,它需要巧勁。
很多新媒體運(yùn)營者都是直接把文章轉(zhuǎn)發(fā)到不同的群里背蟆,一直重復(fù)這個(gè)動(dòng)作鉴分,但并不見得閱讀量會(huì)有所提升。我之前就是這樣带膀,文章一發(fā)出來志珍,就轉(zhuǎn)發(fā)到各種各樣的群里,時(shí)間一長垛叨,就被群主以亂發(fā)廣告為由踢出來了伦糯。
為什么呢柜某?推廣是必要?jiǎng)幼鳎^于頻繁的轉(zhuǎn)發(fā)就像騷擾的小廣告了敛纲。
所以喂击,在不同的群里推送,要有不同的引導(dǎo)語淤翔。同時(shí)翰绊,每一個(gè)推送都要先吸引到大家的注意力,比如可以在群里有人說話的時(shí)候參與討論旁壮,或者先發(fā)一個(gè)小紅包监嗜,“拿人手軟”對吧?在吸引到大家注意力后再發(fā)出你的文章抡谐,告訴大家這篇文章講了什么事情裁奇,解決了什么問題,對什么樣的人群有用麦撵,而不是像貼小廣告一樣刽肠,貼完扭頭就走。
另外免胃,在推廣之前音五,我們需要思考一個(gè)問題:微信群、QQ群的作用是什么杜秸?群本身是為了一群人的溝通更便捷放仗,所以運(yùn)營者更應(yīng)該回歸價(jià)值本身润绎,想想你能為這個(gè)群創(chuàng)造什么價(jià)值撬碟,如果你發(fā)的內(nèi)容對這個(gè)群而言是無用,甚至不堪其擾的莉撇,那么肯定就會(huì)被群主踢出來了呢蛤。
最后, 想就運(yùn)營棍郎,談一些自己的體會(huì)其障。
運(yùn)營究竟是什么?一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特涂佃。
拉新励翼、促活、留存辜荠,本質(zhì)上還是與用戶打交道汽抚,與人打交道,這時(shí)候理解人性格外重要造烁。
在理解的基礎(chǔ)上,運(yùn)營需要?jiǎng)?chuàng)造增量苗桂,需要運(yùn)用你手中的杠桿告组,為產(chǎn)品、為服務(wù)持偏、為公司去撬動(dòng)更廣的資源氨肌,去撬動(dòng)更大的利益——這才是運(yùn)營的本質(zhì)。
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