取經(jīng)行動(dòng)796/1001(17.12.18)
1.
一個(gè)工作了四年的員工沒有得到晉升枚抵,而到公司不到一年的員工得到了晉升,老員工跑去問領(lǐng)導(dǎo),為什么自己得不到晉升,領(lǐng)導(dǎo)說:你雖然工作四年仗岖,只是用了半年的經(jīng)驗(yàn)又工作三年半。
其實(shí)览妖,現(xiàn)實(shí)中也有很多這樣的管理者轧拄,做了很多年管理,發(fā)現(xiàn)自己只是在重復(fù)最初那幾年的經(jīng)驗(yàn)而已讽膏,只不過更熟練一點(diǎn)檩电,自己完全沒有一個(gè)成熟的知識(shí)體系;干了20年管理府树,跟初入行5年的管理者水平差不多也拿著同樣的薪酬俐末,內(nèi)心難以平復(fù);隨著時(shí)間的累加挺尾,自己越來越固化,原有的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)無法領(lǐng)導(dǎo)好團(tuán)隊(duì)站绪,自己管理團(tuán)隊(duì)越來越吃力…
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代遭铺,企業(yè)要品牌化、精細(xì)化、體驗(yàn)化魂挂,必然就要求運(yùn)營(yíng)管理的精細(xì)化甫题,對(duì)管理者的要求將越來越高,管理者只有經(jīng)過系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)才能更好的勝任涂召。
如何成為管理高手坠非?這是很多人困惑的問題。
2.
董明珠全員 漲薪1000元的案例果正,您知道嗎炎码?
“根據(jù)格力電器下發(fā)的內(nèi)部文件顯示,從2016年12月開始秋泳,格力電器所有員工在現(xiàn)有月工資基礎(chǔ)上每人每月增發(fā)1000元潦闲,只要入職滿三個(gè)月的員工人人有份∑戎澹”此次漲薪涉及大約7萬名格力員工歉闰。這意味著格力電器每月增加工資成本7000萬元,一年下來就是8億多元卓起!
您如何看待說自己“永遠(yuǎn)不會(huì)犯錯(cuò)”的董小姐呢和敬?
每個(gè)人都漲幅1000元,如果是一名保安戏阅,回到家會(huì)怎么樣昼弟,理直氣壯的說:老婆,我漲工資了 饲握。
漲多少私杜?1000元。保安的老婆會(huì)什么表情救欧?肯定很開心吧衰粹。
可是如果是一名高管漲了1000元,回到家笆怠,小聲的說:老婆铝耻,我漲工資了。
漲多少蹬刷?1000元瓢捉。高管的老婆會(huì)怎么說?啥水平啊办成,才漲1000元E萏?
你怎么看這個(gè)事情呢迂卢?
我認(rèn)為所有的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)給績(jī)優(yōu)者某弦,管理績(jī)差者桐汤。
比如,同樣是漲薪靶壮,不應(yīng)該全部都漲怔毛,而應(yīng)該是正常工資照發(fā)的情況下,只額外獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效優(yōu)秀的員工腾降。
公司要做到的是永遠(yuǎn)讓高績(jī)效員工滿意——這是績(jī)效管理的最高目標(biāo)拣度。
3.
有很多管理者,經(jīng)常參加各種培訓(xùn)螃壤,學(xué)習(xí)了一些東西抗果,可是就是不曉得如何用到工作中。
如何連接管理思想想和管理實(shí)踐映穗?
其實(shí)窖张,靠的是管理工具。
舉例:比如你上山打獵蚁滋,赤手空拳上去會(huì)怎么樣宿接?
你只能被獵打吧。所以需要獵刀或獵槍辕录,才更能達(dá)到獵物并自衛(wèi)哈睦霎。
管理工具就是你做好的那把獵刀、那把獵槍走诞。
中西方管理很大的區(qū)別就是西方管理都是套用一系列的工具副女,都是套路。
組織管理的重要核心工具有:目標(biāo)管理蚣旱、平衡記分卡碑幅、戰(zhàn)略地圖、教練式管理(行動(dòng)學(xué)習(xí)塞绿、復(fù)盤)沟涨;
管理者必須要讓下屬明白什么是最重要的,如果下屬或團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不好异吻,很大一部分是因?yàn)楣芾碚邲]講清楚下屬應(yīng)該干什么裹赴。
所以,如何衡量管理的好壞诀浪?
那就要看個(gè)人目標(biāo)是否和組織目標(biāo)一致棋返。
管理者要通過他人來進(jìn)行管理,要幫助下屬梳理目標(biāo)并幫對(duì)方達(dá)成目標(biāo)雷猪。
所以睛竣,管理者必須懂得目標(biāo)管理。
4.
來思考一個(gè)問題:是先有工作還是先有目標(biāo)求摇?
美國(guó)管理大師彼得·德魯克提出的目標(biāo)管理的概念射沟,他認(rèn)為:先有目標(biāo)才能確定工作嫉你,所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”躏惋。
目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心嚷辅,以成果為標(biāo)準(zhǔn)簿姨,而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。
如果一個(gè)重要領(lǐng)域沒有目標(biāo)簸搞,這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視扁位。
因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理,當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后趁俊,必須對(duì)其進(jìn)行有效分解域仇,轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo),管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核寺擂、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲暇务。
如果一個(gè)員工沒有目標(biāo),他的工作業(yè)績(jī)和工作狀態(tài)一定會(huì)很差怔软。
同時(shí)垦细,目標(biāo)管理與自我控制也存在一定的關(guān)聯(lián)。
目標(biāo)管理的主要貢獻(xiàn)之一挡逼,就是它使得我們能夠運(yùn)用自我控制式管理來代替由別人統(tǒng)治的管理括改。它使得一位企業(yè)員工能夠控制自己的績(jī)效,自我控制意味著更強(qiáng)的激勵(lì):一種要做得最好家坎,而不是敷衍了事的愿望嘱能。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)的愿景、使命確定后虱疏,即開始確定企業(yè)目標(biāo)惹骂。
企業(yè)級(jí)目標(biāo)確定后,將目標(biāo)按空間向下分解為組織目標(biāo)订框、部門目標(biāo)析苫、個(gè)人目標(biāo)。
按時(shí)間分解問季度目標(biāo)(前提是年度目標(biāo)的確定)穿扳、月度目標(biāo)衩侥、周目標(biāo),甚至是每日目標(biāo)矛物。
通過目標(biāo)管理茫死,針對(duì)在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的人會(huì)更優(yōu)秀,表現(xiàn)差異的人會(huì)及時(shí)得到改進(jìn)和提升履羞,從而使企業(yè)始終會(huì)保持良性循環(huán)峦萎,在提高工作效率的同時(shí)屡久,也提升了員工個(gè)人素養(yǎng),所以實(shí)施目標(biāo)管理爱榔,對(duì)企業(yè)快速發(fā)展起到了巨大的推進(jìn)作用被环。