華與華方法 —— 企業(yè)第二原理：德魯克的社會職能原理
重新定義企業(yè)社會責任：是業(yè)務不是義務
聊到這里便可提出華與華方法華與華企業(yè)戰(zhàn)略“三位一體”模型笼恰，即企業(yè)社會責任亩钟、經營使命、企業(yè)戰(zhàn)略為一體，如圖所示
今天先聊企業(yè)社會責任匀钧，華與華方法重新定義企業(yè)社會責任
國際通行的企業(yè)社會責任是這樣定義的：企業(yè)社會責任，是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時栖茉，對股東承擔法律責任的同時纹笼，還要承擔對員工、消費者孝常、社區(qū)及環(huán)境的責任旗们。企業(yè)社會責任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一的傳統(tǒng)理念，強調要在生產過程中對人的價值的關注构灸，強調對消費者上渴，對環(huán)境，對社會的貢獻冻押。
這樣的定義驰贷，華與華方法是從根上便否認的，華杉老師尤為反感洛巢，因為這一定義就把企業(yè)放在了不道德的位置括袒，企業(yè)就是王八蛋，是資本主義吸血的工具稿茉，所以社會要求企業(yè)要盡所謂的社會義務锹锰。這一定義芥炭，是不參與企業(yè)經營的政治家或者學者框定的，是抱著一種強烈的道德優(yōu)越感的責難情緒恃慧，是人道主義愚蠢無知的謬論园蝠，以及中國千年來“重農抑商”的文化傳統(tǒng)導致的。
這樣的定義痢士，犯了兩個錯誤
第一個錯誤：企業(yè)把利潤當做第一位
德魯克曾批判“企業(yè)是一種以營利為目的的組織”是錯誤的彪薛，追求利潤最大化這個概念不現(xiàn)實且沒有意義，利潤動機和利潤最大化這一概念怠蹂，會讓社會仇視企業(yè)善延，仇視利潤，造成社會公共政策對企業(yè)的不平等待遇城侧，以及某些企業(yè)家自我認知“利潤是第一目的”盲目追求“利潤最大化”易遣，破罐子破摔。而忽視了企業(yè)社會責任對于企業(yè)基因常青的意義嫌佑，脫離了企業(yè)是解決社會問題的公器的本質豆茫。
第二個錯誤：把企業(yè)社會責任做慈善
企業(yè)作為社會的重要分工，其本質是解決社會問題屋摇，企業(yè)的社會責任揩魂，是選擇、并承擔某一社會問題的責任摊册，企業(yè)的本職工作就是解決社會問題肤京，就像你對一個姑娘說，我會對你負責的茅特！那是你基本不負責忘分，你就沒有資格對老婆說這句話，因為不存在你負責不負責的問題白修。自來水長的企業(yè)社會責任是解決自來水安全可飲用的社會問題妒峦，飛鶴是解決中國寶寶體質用奶更合適的問題，小區(qū)門口的米粉店是解決這個小區(qū)吃飯好吃并衛(wèi)生的問題兵睛，存在要去建設希望小學肯骇？去做慈善嗎？做了這些虛偽的工作祖很，但產品和服務卻出現(xiàn)了問題笛丙，本質工作沒有做好。很多企業(yè)家喜歡做一些慈善工作用于宣傳假颇，但經營本身卻是大問題胚鸯，為什么要做慈善，幾個心理笨鸡。1姜钳、千年的商業(yè)文化自卑坦冠，需要做一些偽善的事情來緩解自身的商業(yè)罪惡感。2哥桥、對權利的本能向往辙浑，很多做慈善的企業(yè)并不是有善心，而是覺得自己可以幫助弱勢群體拟糕，覺得自己是個人物判呕，是“國家的人”。3已卸、對沖自己的本質工作佛玄，做這些善事來與自己本質工作在社會效應上形成對沖。
華與華方法告訴企業(yè)家累澡，企業(yè)的本質，社會責任是業(yè)務不是義務般贼，要有文化自信愧哟，并且有認識論的自信，不管各行各業(yè)哼蛆，從事的規(guī)模大小蕊梧，都是社會的一份子，都是“國家的人”腮介，把自己的產品和服務做好就是最大的社會貢獻肥矢，現(xiàn)在再去幫助留守兒童之類的事情，不僅浪費時間和成本叠洗，顧客也感知不到也不信你甘改，最關鍵的是上行下效，大家一起虛偽灭抑，組織效率和凝聚力從何談起十艾。
一句話，該干嘛干嘛腾节，把本職工作做好忘嫉，就很牛逼了，為什么人總喜歡干這些事尼案腺？因為本職工作太難了庆冕！太難了！
