感受
- 剛開(kāi)始讀這章的時(shí)候保屯，我就在想這講的不是關(guān)鍵對(duì)話(huà)么手负，怎么說(shuō)到具體行動(dòng)了，可是讀到最后配椭，我發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵對(duì)話(huà)的過(guò)程很重要虫溜，具體的決策執(zhí)行同等重要，如果我們只討論出來(lái)一系列好的方案股缸，卻沒(méi)有人執(zhí)行，那這次對(duì)話(huà)就失去了意義吱雏，所以在對(duì)話(huà)的最后敦姻，我們都會(huì)根據(jù)具體場(chǎng)合，討論出決策者
決策方式
- 命令式——適用于我們沒(méi)有權(quán)利選擇的情況歧杏，比如你的領(lǐng)導(dǎo)镰惦，你的上司，或是我們主動(dòng)把選擇權(quán)交給他人
- 顧問(wèn)式——適用于決策者在做出選擇之前需要傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)犬绒，通常是父母和夫妻間作出的決定
- 投票式——適用于強(qiáng)調(diào)效率的決策場(chǎng)合旺入，雖然最后大家投票選出的結(jié)果不是最好的方案梨树，但是大大的減少了討論時(shí)間
- 共識(shí)式——適用于強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一性和高質(zhì)量的決策方案舷夺，所以必須討論到所有人都取得一致
有了決策方式，決策者也很重要勺馆，首先咐鹤，我們要考慮哪些人想?yún)⑴c決策拗秘，哪些人會(huì)受到?jīng)Q策影響；然后祈惶，鼓勵(lì)那些具備決策的能力的人參與決策雕旨；最后，不要讓對(duì)結(jié)果不關(guān)心的人參與決策捧请，旨在讓最少的人參與凡涩，并且獲得高支持以及高質(zhì)量的決策
分配任務(wù)
- 這個(gè)環(huán)節(jié)要注意的就是必須事先確定好：負(fù)責(zé)人，具體任務(wù)疹蛉，截至?xí)r間活箕，驗(yàn)收條件，這個(gè)我非常有體會(huì)氧吐。
- 如果沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人讹蘑，大家都會(huì)去依賴(lài)對(duì)方末盔，或是有對(duì)方都沒(méi)做我也不做的想法；
- 如果任務(wù)不夠明確具體座慰，最后的結(jié)果往往會(huì)脫離預(yù)期陨舱，不是大家想要的結(jié)果；
- 如果沒(méi)有截止時(shí)間版仔，大家往往會(huì)拖延游盲，缺少行動(dòng)欲；
- 如果沒(méi)有明確驗(yàn)收條件蛮粮，即你完成到那個(gè)步驟益缎，那個(gè)結(jié)果就可以了，大家往往會(huì)根據(jù)完成情況作出一些改變導(dǎo)致結(jié)果偏離預(yù)期然想，如果有了驗(yàn)收條件莺奔，就能及時(shí)從錯(cuò)誤的方向拉回來(lái)
