? ? ? ? 嚴(yán)格意義來說筷频，這是實(shí)質(zhì)介入培訓(xùn)工作的第三個工作日。一天八個小時，這一天關(guān)于培訓(xùn)工作主要從兩個方面來談點(diǎn)想法懊悯，并總結(jié)一下：
外部的接觸
? ? ? ? 一是外部的對接方面，主要是對接政府部門梦皮、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)炭分，事情只有一件，就是送人去學(xué)習(xí)届氢，篩選合適的機(jī)構(gòu)欠窒。
對接政府部門源于上海對企業(yè)職工再教育的支持，每年有按照企業(yè)營業(yè)額一定比例的返補(bǔ)貼退子。這次申報的是2016年的岖妄，交接的時候被交待這個月15日前需要處理完所有的材料申報事宜，這個材料申報主要在系統(tǒng)里完成寂祥，新人舊事變新事荐虐，從系統(tǒng)端口的重裝、材料的熟悉丸凭、QQ群的加入福扬、人員的熟悉都從頭再來腕铸。端口做好了，人員也對接上铛碑，詢問的結(jié)果跟交待的不一致狠裹，只好與對方的領(lǐng)導(dǎo)電話確認(rèn)一下結(jié)果，待結(jié)果跟自己獲得的信息一致時才放心汽烦。所以這一方面與政府人員的熟悉真的很關(guān)鍵涛菠，推及到工作中，露臉撇吞，常溝通俗冻、聯(lián)系真的也是很重要的，所謂人際關(guān)系是需要經(jīng)常用一些有的沒的的事情去打擾的牍颈。
對于生產(chǎn)運(yùn)營與總監(jiān)班之于上海復(fù)旦大學(xué)的對接迄薄，也是需要對人員的熟悉，另外還需要對參加過這個班級所有人員的掌握及其后續(xù)學(xué)習(xí)所帶來影響的跟蹤與評估煮岁。鑒于此就必須得到近些年所有參加過生產(chǎn)與運(yùn)營總監(jiān)班人員的明細(xì)匯總讥蔽。數(shù)據(jù)從復(fù)旦大學(xué)那里來。這是可以進(jìn)一步做的人乓，再進(jìn)一步就是可以從學(xué)員那里得到生產(chǎn)與運(yùn)營總監(jiān)班的所有課程勤篮、課程材料備份。
課程開發(fā)設(shè)計的外聯(lián)得到的啟示就是外派培訓(xùn)或是內(nèi)訓(xùn)工作的啟動宜早不宜遲色罚，至少提前2至3個月的時間碰缔，這樣議價與安排方面都比較寬裕。另外就是要理解清楚外訓(xùn)的目的是什么戳护？要求是什么金抡？要求對方提供定制化的服務(wù)。懂得抓住事情的中心腌且，提出高質(zhì)的問題梗肝，這是與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通的關(guān)鍵核心。方法嘛铺董，就是實(shí)踐中學(xué)習(xí)巫击，邊學(xué)習(xí)邊調(diào)整。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的推課是見視野精续，也是溝通的過程坝锰。這個要看情況，如果時間不允許則長話短說重付，如果允許可以相應(yīng)的提出更多的問題顷级，獲得更多的培訓(xùn)最前沿的動態(tài)，最前沿的知識确垫，也可以接識一些不同的人弓颈，了解不同行業(yè)人生百態(tài)帽芽。這是聊的部分，可以做的便是對這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信息的匯總與分析翔冀，可以通過對他們機(jī)構(gòu)导街、優(yōu)勢的了解，構(gòu)建企業(yè)外部培訓(xùn)橘蜜、學(xué)習(xí)資源庫菊匿。
內(nèi)部的推進(jìn)
二是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作，主要是金眼與金鯊兩個訓(xùn)練營的推進(jìn)计福。培訓(xùn)組織是一部分，培訓(xùn)組織者在培訓(xùn)后不斷的跟進(jìn)與推動也是必要的徽职。培訓(xùn)組織者就相當(dāng)于面包中的發(fā)酵粉象颖，需要在里面不斷的攪和才能讓原本天然而本真的面包不斷地發(fā)酵，長大成一個人見人愛的大大的面包姆钉。這個過程需要動些心思说订，運(yùn)用一些技巧，還得懂得心理學(xué)潮瓶，找到團(tuán)體中可以和自己一起攪和的鯰魚陶冷，加速培訓(xùn)實(shí)際效果的落地。從金眼與金鯊開始吧毯辅，無論如何總有一個開始的節(jié)點(diǎn)埂伦，開始的東西雖然粗糙卻極其珍貴。
訓(xùn)練營的主導(dǎo)會面臨很多的問題思恐，開場如何給老師開沾谜？培訓(xùn)氛圍如何營造？對于不請假的人如何處理胀莹？對于請假的人又如何處理基跑？對于遠(yuǎn)在咸陽、溫州的非學(xué)員卻十分期待課程的人又該如何處理描焰？安排的時間與學(xué)員的工作相沖突了該如何協(xié)調(diào)媳否？約好的老師的課突然爽約了該怎么面對？跟課的過程中你坐在教室里要做的荆秦、能做的又是什么篱竭？實(shí)際上你又會做些什么？想想是很期待的事情萄凤，兩個營都開始了室抽，我卻沒有跟過一次現(xiàn)場。只是坐在這里腦子里想得很多很多靡努。
如何組織好培訓(xùn)管理工作坪圾？如何做好內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)工作晓折？如何發(fā)揮團(tuán)隊的作用？這涉及培訓(xùn)相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)的修訂兽泄？了解到下面事業(yè)部漓概、產(chǎn)品線培訓(xùn)上的痛點(diǎn)，與他們一起找到合適的點(diǎn)子病梢。今天梳理了30幾個人內(nèi)部培訓(xùn)管理者的聯(lián)系方式胃珍，對相應(yīng)管理標(biāo)準(zhǔn)的修訂也初步有了概略。
