中原焦點團(tuán)隊劉君(網(wǎng)中28期)堅持分享第239天(2022年1月29日)
第八課? 貼近、希望闯团、能量千诬、修行
一、貼近:
(一)來訪者因為受困而來蚪黑,會問的第一句話是:你今天來想改變的是什么盅惜?你希望你的生活有什么不一樣?
來訪者可能無法回答這個問題忌穿,因為他處在強(qiáng)烈情緒狀態(tài)中抒寂,需要一個情緒承接的容器,希望情緒被接住掠剑。
要先有溫度再有亮度屈芜,先處理情緒,認(rèn)知才會發(fā)揮效應(yīng)
(二)積極共情:
很多時候是來訪者走到哪里朴译,我們跟到哪里井佑。慈悲地共情,既有悲又有慈:這個人好希望自己有什么不一樣眠寿?共情可以點出來訪者內(nèi)在的渴望和希望躬翁,看到美好的可能,這就是積極的共情盯拱。
(三)貼近:
貼近就是來訪者最想被了解的是什么盒发?最想被懂的是什么?最想被誰懂坟乾?被這個人懂什么迹辐?
一個人在說自己難受故事的時候,能幫助他進(jìn)入好的思維的啟動甚侣。先處理情緒,再處理認(rèn)知间学。
(四)SFBT的技術(shù):
1殷费、貼近了解
2印荔、找目標(biāo)(聚焦在具體可行)
3、賦能(開啟內(nèi)详羡、外在資源)
4仍律、找方法,導(dǎo)引至一小步的改變行動
不問why实柠,問how水泉,what? else
沒有面質(zhì)(挑戰(zhàn))
(五)關(guān)于貼近的一些思考:
1、貼近是要貼近人窒盐,還是要貼近來訪者帶來的問題草则?
2、若要貼近人蟹漓,要貼近人的什么炕横?(感受、思考葡粒、行動份殿?需要?)
這些都重要嗽交,但最重要的是感受和需要卿嘲,因為感受是靈魂的語言。
3夫壁、如何能夠貼近受困者的感受拾枣,讓其感覺被懂,又不泛濫掌唾?
創(chuàng)造性的創(chuàng)傷是根據(jù)理論模式去理解人放前,而不是根據(jù)這個人去理解他。
(六)貼近就是:
1糯彬、先承接情緒凭语,再引導(dǎo)思考
2、對來談?wù)呓o出了解的響應(yīng)撩扒,
3似扔、來談著述說這一段心事,最想被懂的是什么搓谆?
4炒辉、讓來談?wù)甙蚕滦膩?/p>
5、接著去想我想要什么樣的生活泉手,我最想改變的是什么黔寇?
(七)聆聽的層次:
1、聽出內(nèi)容
2斩萌、聽出心聲
3缝裤、聽出弦外之音
貼近就是積極共情屏轰、重新架構(gòu)和一般化。
(八)心情感受要告訴我們什么憋飞?
1霎苗、喜怒哀懼,告訴我們在什么心理狀態(tài)榛做?
2唁盏、聽得更深、感受更深一些检眯,心情感受的深一層厘擂,是我們需要什么?
3轰传、請找出尋求協(xié)助者最常見的三個情緒驴党,說出感受的需要為何。
(九)同理心(共情)辨識
人同此心获茬,心同此理港庄。
情境一:來訪者剛從學(xué)校畢業(yè),正在找工作恕曲。剛接到面談通知鹏氧。
恐怕這次的面談又不會成功,像前幾次一樣又沒希望了佩谣。
助人者應(yīng)對:
(1)不會的把还,你要有信心,有信心就會成功
(2)你怎么不去找那些面談成功的同學(xué)談?wù)劊@樣你就能 知道一些竅門了。
(3)不要這么悲觀嘛!你干嘛要這樣想呢宇立?
(4)過去幾次失敗的經(jīng)驗弯屈,讓你擔(dān)心這次也會失敗徙垫,不是很有地調(diào)
(5)對于一個剛出校門的人,第一次找工作本來就比較困難,就是失敗了也不算什么。
最合適的是(4)缀踪,對于(5)前面是一般化,后面的就是失敗了也不算什么虹脯,有安慰人驴娃,這是咨詢師自己的感受
情境二 來訪者說:其實我已經(jīng)長大了,可是爸媽老是把我當(dāng)小孩子看循集,什么事都過問唇敞,都盤查,我知道他們是關(guān)心我,但是我很想自己試試看厚棵,闖闖看呀!
助人者應(yīng)對:
(1)這就是天下父母心蕉世,總是愛自己的孩子蔼紧,你要好好 珍惜婆硬。(2)你是不是曾經(jīng)做過什么事讓他們不放心呢?
(3)其實父母都是如此奸例,他們這樣做才會安心彬犯,你不必太在意,等你長大為人父母時查吊,就能體會了谐区。
(4)你覺得父母過度操心,讓你無法嘗試獨立逻卖。
最合適的是(4)
(十)積極共情(同理)的表達(dá)練習(xí)
基本態(tài)度:尊重和真誠一致
簡述語意有沒有抓住重點宋列,情感反映像一面鏡子一樣映照出來,恰如其分地抓住他所表達(dá)的內(nèi)心感受评也,內(nèi)心底真實需要與期待是什么炼杖,三者加在一起才叫積極的共情。
練習(xí)一:
一個初中生說:班上秩序不好盗迟,班主任怪我不負(fù)責(zé)坤邪,要我把不守規(guī)矩的同學(xué)報告給他,可是那些同學(xué)受處罰后罚缕,都罵我多管閑事艇纺,馬屁精,到底要怎樣做才好邮弹?
助人者應(yīng)對:
來訪者感受+來訪者訴說重點+來訪者內(nèi)心的期時
內(nèi)在感受:委屈黔衡、矛盾、糾結(jié)腌乡、為難
來訪者內(nèi)心期盼:很想扮演好你的職責(zé)盟劫,對老師是責(zé)任的,但也希望和同學(xué)保持良好的關(guān)系导饲;希望被老師認(rèn)可捞高,就可以和同學(xué)保持好的關(guān)系。
內(nèi)在渴望就是咨詢的目標(biāo)渣锦。
練習(xí)二:
來訪者說:我讀書的時候硝岗,經(jīng)濟(jì)情況不好,曾經(jīng)在書局偷過書袋毙,沒被發(fā)現(xiàn)型檀,從那以后我就常常偷,如今已無法自拔听盖,我很懊悔胀溺。
助人者應(yīng)對:
來訪者感受+來訪者訴說重點+來訪者內(nèi)心的期盼
你對于自己的行為感到內(nèi)心不安裂七。想戒又一時戒不掉,讓你感到痛苦仓坞、無助背零。你很希望…
內(nèi)心感受:很自責(zé),內(nèi)心不安无埃,懊悔徙瓶,內(nèi)疚
邀請來訪者說說看:你希望面對偷書這件事情上,可以有什么不一樣嫉称?可能還有點難侦镇,但是你很希望至少能做到怎么樣?
(十一)重新架構(gòu)
引導(dǎo)來訪者發(fā)展新的织阅、不同的看待事物視框(參照架構(gòu))壳繁,特別是能看見積極的可能性,即正向解讀荔棉,善解人意闹炉。
重新架構(gòu)可運用的句型
(一)我不確定(負(fù)向結(jié)果)、…江耀、但我確定(積極因素)…
我不確定你先生是否能馬上變成你希望的樣子剩胁,但是我確定的是,你希望你們有一個很好的未來祥国。
(二)看到在乎與重視
從你對你母親的生氣當(dāng)中昵观,我讀到你很在乎她是否能好好理解你!
重新建構(gòu)練習(xí)
這個老師是不是對我們家的孩子有偏見啊!聯(lián)絡(luò)簿上老是記錄我們家子子的缺點舌稀,不是這沒做好就是那沒做好!我們家的孩子有這么差嗎啊犬?上次親師座談,還有意無意問我是否有花時間在孩子身上壁查?真的氣死我了!
重新建構(gòu):我不確定老師是否對你家孩子有偏見觉至,但是我確定的是你真的很期待你家孩子能夠越來越好;我不確定老師是否對你家孩子有偏見睡腿,但我確定老師對你家孩子還是蠻關(guān)注的
(十二)一般化(正秤镉化、去病理化)
貼近來訪者心情席怪,創(chuàng)造安心应闯。
1、讓驚慌失措的來談?wù)呓蛹{自己的情緒挂捻,了解自己面對困境的反應(yīng)是很正常的碉纺。
2、讓來談?wù)咧溃芏嗳硕际沁@樣骨田,但都可以走過來耿导,所遇到的問題是發(fā)展過程中常見的、暫時性困境态贤,而不是病態(tài)的舱呻、變態(tài)的、無法控制的災(zāi)難抵卫,借此使來訪者減低恐懼感狮荔,這樣他們就會更接納自己的困難。
把負(fù)向的強(qiáng)烈認(rèn)知介粘,換成短暫的、個人主觀的晚树,來去除來談?wù)邇?nèi)在的悲觀絕對性姻采。
來:為什么我這么倒霉?老是遇到不對的人爵憎,他喝完酒就打我慨亲,我覺得好悲慘,我就像是住在地獄一樣宝鼓。
咨:在那一刻刑棵,讓你好像覺得自己是住在地獄里,沒有希望的人愚铡。
二蛉签、希望
心理咨詢中的希望是什么?什么時候讓你特別感覺到有希望沥寥?當(dāng)咨詢發(fā)生什么的時候碍舍?當(dāng)咨詢師說些什么的時候?或當(dāng)來訪者感覺到什么的時候邑雅?
看見生活可以改變的美景片橡,深刻感受美景的吸引力
向前看,直到圓滿生活(困境不存在時的)樣態(tài)
往遠(yuǎn)看淮野,知道屬于自己的遠(yuǎn)方在哪里
知道捧书,如何抵達(dá)下一步幸福。
體驗活動:
1骤星、一張畫出生活中最不滿意的地方经瓷,畫出來好想抱怨的是什么?兩個人相互分享生活中最不滿意的這些妈踊。
2了嚎、另一張畫上這些煩惱消除之后,你會去過什么樣的生活,你最想開始怎么活歪泳?跟誰在一起萝勤?去做什么事?
3呐伞、也可以挑一天活出自己最想活的樣子敌卓,并寫出自己的心得,讓人感覺生活是可控的伶氢。
問:怎么做到的趟径?有什么感想?從一天也可以看見一輩子的樣子癣防,焦點解決是未來學(xué)派蜗巧。
希望很重要,讓當(dāng)事人知道自己想活成什么樣子蕾盯。
(一)目標(biāo)建構(gòu):
1幕屹、來談?wù)哧P(guān)注,在乎之處级遭,想要改變之處望拖,就是咨詢的目標(biāo);
2挫鸽、目標(biāo)藏在來談?wù)呦M钪邢胍淖兓帲?/p>
3说敏、學(xué)會翻譯:將抱怨(我不要)轉(zhuǎn)成渴望(我要)
4、有問題一定有目標(biāo)丢郊,有目標(biāo)不一定有問題盔沫;
5、確認(rèn)單次咨詢的具體目標(biāo)蚂夕。
目標(biāo)建構(gòu)
找出個案“抱怨’底下的“期待”聆聽出個案最關(guān)切的心理需要
1迅诬、特地花時間來會談,你希望獲得什么樣的收獲才會覺得是值得的婿牍?
2侈贷、待會整理完你的談話之后,你希望生活可以開始有什么不一樣等脂?比如說俏蛮,你的表情?你的想法上遥?或跟人的關(guān)系搏屑?
3、“如果你最好的朋友知道你來找我晤談粉楚,他會建議我如何做辣恋,才能真正幫到你亮垫?
(三)良好目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn):
1、對來訪者重要有意義
2伟骨、用正向語言描述
3饮潦、用行為描述
4、具體明確/可測量的
5携狭、小步驟/開始的步驟
6继蜡、呵護(hù)當(dāng)事人的環(huán)境現(xiàn)實
7、在來談?wù)叩目刂浦畠?nèi)
(四)良好目標(biāo)的建構(gòu):
1逛腿、貼近——傾聽稀并,積極共情來訪者的故事
2、聚焦——找到個案最主要的抱怨/在乎
3单默、承接不想要碘举,轉(zhuǎn)成在乎,再轉(zhuǎn)成想要雕凹;你很不想要殴俱,其實你很在乎/重視……你很希望……
4、渴望生活的鋪陳——有心向往之的模樣
5枚抵、帶領(lǐng)來談?wù)哳A(yù)見實踐之后的成功感
6、化成具體可行的小步驟/第一個步驟
(五)假設(shè)架構(gòu)(未來導(dǎo)向)
在茫茫大海中冒險探索明场,你會需要什么汽摹?(羅盤、地圖與望遠(yuǎn)鏡)
這些器材對你重大的幫助是什么苦锨?
如果可能的話逼泣,你最希望明天可以怎么過?你最期待的一天生活又是怎么樣子的呢舟舒?
假如明天你們就和好了拉庶,你最有可能開始做些什么?
(六)結(jié)局詢問
引導(dǎo)來談?wù)呖匆妴栴}改變后的積極知覺秃励。
如果這是最后一次咨詢氏仗,當(dāng)你離開這里之時,問題已經(jīng)解決了夺鲜,那么你會有哪些具體的不一樣皆尔?
當(dāng)發(fā)生了什么事情,特別是你學(xué)會了什么币励?或做了哪些事情慷蠕?你就會發(fā)現(xiàn)你不用再來做咨詢了?
(七)奇跡詢問
跳脫慣有思考的一種邀請(非要相信一定會發(fā)生);引發(fā)想象與相信“生活是可以改變”的積極信念
一焦頭爛額的中年婦女食呻,困難的生活流炕,讓她看不見任何希望澎现,絕望下說出,除非有奇跡發(fā)生!
接下來每辟,我要請教你一個很特別的問句喔剑辫,要請你做一點想象,你可以慢慢想影兽,慢慢回答
好揭斧,現(xiàn)在請你想象一下,某天晚上峻堰,當(dāng)你睡著的時候讹开,有一個奇跡發(fā)生了,這個煩惱的問題突然就解決了捐名,真的很神奇…隔天醒來時旦万,你將如何發(fā)現(xiàn)奇跡已經(jīng)真的發(fā)生了呢?…會有什么不同镶蹋?…你如果不告訴你的丈夫成艘,他如何才會發(fā)現(xiàn)…?
奇跡詢問的三段式鋪陳
沉浸困境已經(jīng)解決贺归,生活可以改變的積極知覺之中
須先找到對來談?wù)咧匾囊娮C者(家人淆两、伴侶、朋友)
1拂酣、重要他人會如何發(fā)現(xiàn)/注意到這樣的奇跡秋冰?他會怎么說?……
2婶熬、這樣的奇跡剑勾,對你們的生活會有何影響?他會怎么說赵颅?……
3虽另、假若這個奇跡持續(xù)發(fā)生,對你的生活又會有著什么樣的影響饺谬?
三捂刺、能量
內(nèi)在資源——例外詢問、因應(yīng)(應(yīng)對)詢問商蕴,自我贊賞
外在資源——直接贊賞叠萍,間接贊賞
(一)例外
例外是什么?
問題本來可能發(fā)生绪商,卻沒有發(fā)生的時刻苛谷。(但容易被忽略或忘記)
1、問題不存在的時候
2格郁、問題程度較為輕微的時候
3腹殿、來訪者有能力處理問題或成功處理問題的時候
4独悴、來訪者期待中的情況出現(xiàn)的時候
5、來訪者的表現(xiàn)符合自己期待的時候
例外建構(gòu)
引導(dǎo)進(jìn)入成功因應(yīng)的知覺中直指有效的因應(yīng)與解決方法
1锣尉、例外讓困境縮锌坛础(多問細(xì)節(jié))
2、例外證明了來訪者的能力(你怎么想到要這么做的自沧?)
3坟奥、例外直指解決方法(你要怎么做才能重復(fù)這個經(jīng)驗?)
4拇厢、例外把焦點放在什么是可能的上頭(你已經(jīng)知道要怎么做了)
5爱谁、目標(biāo)在創(chuàng)造成功經(jīng)驗行動的內(nèi)在歸因:是我創(chuàng)造成功
例外建構(gòu)
引導(dǎo)進(jìn)入成功因應(yīng)的知覺中直指有效的因應(yīng)與解決方法
典型:
你說每此遇到考試,就緊張得不得了孝偎,我們來想一想访敌,從小到大,有沒有曾經(jīng)哪個時候衣盾,你在面對考試時寺旺,可以稍微沒那么緊張的時候?
我猜想你一定有做了些不錯的事情势决,那時候是怎么想的阻塑?…怎么做的呢?…有多做了哪些現(xiàn)在沒有做到的或跟現(xiàn)在不一樣的呢果复?
全黑反逼法:
你的意思是叮姑,從小到大,每一次据悔,不管大小的考試你都緊張到無法睡覺,沒有一次例外耘沼?哇极颓,那你是什么做到的,每次考試都失常群嗤,還可以考到我們學(xué)校菠隆,我們學(xué)校不容易考唉?
我們什么時候會對一個人打心底敬佩狂秘?我們會對什么樣的來訪者給出敬佩骇径?對來訪者給出敬佩,對咨詢的影響是什么者春?
(二)因應(yīng)詢問(應(yīng)對詢問)
帶著敬佩的好奇與探索:
1破衔、探索來談?wù)咴趹?yīng)對困境情景所作的解決方法或能耐
2、擴(kuò)大來談?wù)邔ψ约航鉀Q困擾钱烟,存有正向因應(yīng)的自我解說晰筛,以提升其面對困擾的信心
時機(jī):
1嫡丙、暫時找不到例外成功經(jīng)驗,一片黑暗時
2读第、擴(kuò)大來談?wù)呖匆娪行?yīng)對問題(至少沒有變得更糟)的時候
因應(yīng)詢問(大智慧的詢問)
1曙博、你是怎么熬過來的!?
(與生俱來怜瞒、自發(fā)的因應(yīng)策略)
2父泳、在這么不好的情況下,你是如何還可以做到一點點的好吴汪。你是怎么做到的!惠窄?(發(fā)掘承受生命不可預(yù)期挑戰(zhàn)之能力)
3、當(dāng)狀況不好時問得越仔細(xì) 且要 優(yōu)先問
因應(yīng)詢問(應(yīng)對詢問)
1.(典型)
我很驚訝浇坐。這期間所發(fā)生的事睬捶,一件比一件難,我真的不知道你是怎么辦到的近刘。你到底是怎么做到的擒贸?你是怎么從這一分鐘撐到下一分鐘的?
就我的了解觉渴,一般人在面對你這種狀況時介劫,很多人早就撐不下去了,而你今天還能健康的活著案淋,并努力找尋方法來使自己過得更好座韵,你是怎么做到的啊踢京?!
2.(一般)
過去這些日子以來誉碴,你是怎么讓自己的狀況可以至少不繼續(xù)惡化下去的?
因應(yīng)(應(yīng)對)詢問
1瓣距、這么困難下黔帕,你是怎么撐住的?!
2、經(jīng)歷這么多波折蹈丸,你是怎么熬過來的?!
3成黄、你是如何在這么艱困的情境下,活下來的?!
4逻杖、你做了哪些事奋岁,讓情況沒有變得更糟?!
5、做什么事情最有助于你撐過你經(jīng)歷失戀的難過?
6荸百、你最好的朋友會認(rèn)為你現(xiàn)在做的哪件事闻伶,最有助于你應(yīng)對這個挑戰(zhàn)?
(三)量尺問句
量尺詢問(scaling Question)
刻度詢問、評分詢問
1管搪、目的在引導(dǎo)將籠統(tǒng)模糊的描述虾攻,轉(zhuǎn)化為具體可評量的描述铡买,進(jìn)而確認(rèn)來談?wù)叩挠^點、經(jīng)驗與期待霎箍,以訂定較明確的訪談目標(biāo)奇钞。
不在于快速確實地衡量客觀信息,而是主觀反映出來談?wù)呷绾慰创约旱纳睢?/p>
2漂坏、可評估現(xiàn)狀與期待;進(jìn)展與變化;動機(jī)或信心
3景埃、務(wù)必要給予參考指標(biāo),說明1分和10分分別代表什么顶别。
1分代表最糟糕的情況谷徙,10分代表最期待的未來。最好用務(wù)實的定義驯绎。
4完慧、分?jǐn)?shù)愈高,愈接近期待的生活模樣剩失。
量尺詢問實務(wù)運用
1屈尼、 清楚說明量尺問句的涵義--讓我來問你一個特別的問題..
2、 配合來訪者的困境挑戰(zhàn)拴孤,說明1分與10分的意義脾歧。
3、 邀請來訪者進(jìn)行評分一你覺得你現(xiàn)在在幾分?(耐心等待)
4演熟、 邀請來訪者說明分?jǐn)?shù)的意義
你給自己評了5分鞭执,請你說說這個5分,所代表的意思是?
5芒粹、目標(biāo)——咨詢后兄纺,你最希望自己可以到幾分就會覺得自己足夠好了?這個分?jǐn)?shù)的意思是?具體展現(xiàn)在你的生活上,有什么特色?
6化漆、奇跡——如果有可能到10分的狀態(tài)囤热,那會是個什么樣的生活情境呢?跟現(xiàn)在的生活,最不一樣是的地方會是什么?
7获三、例外——我猜過去這段時間,應(yīng)該曾經(jīng)有比5分高一點點的時候吧?請你想想锨苏,哪個時候是有超過5分一點點的?
8疙教、因應(yīng)——你都做到了什么,讓你給自己打5分?
9伞租、行動——如果下周我們見面時贞谓,已經(jīng)進(jìn)步到5.1分了,你猜猜看葵诈,最可能你這一個周做了些什么?所以可以有這樣的進(jìn)步
(四)贊賞經(jīng)驗探索
回想從小時候至今你仍印象深刻的一個「贊賞」?
--請去想想裸弦,是「誰」這么有欣賞眼光?他/她是怎么對你說的呢?
--請回想是在什么樣的情境下說的?你做了什么樣的好事被發(fā)掘了?
--這樣的一個贊賞祟同,對你現(xiàn)在的生活方式有何影響?
--這樣的贊賞,對于你的生涯選擇理疙,有什么樣的影響?
--這樣的贊賞晕城,如何影響你看待人性,以及與別人的相外?
SFBT的贊賞
1窖贤、直接贊賞
你們在準(zhǔn)備過年的前夕砖顷,還可以這么全神貫注地上課、充滿學(xué)習(xí)動力赃梧,真是太厲害了!
2滤蝠、間接贊賞
若你們協(xié)助的來訪者,看到他們的助人者為了能夠更幫助他們而這么認(rèn)真學(xué)習(xí)授嘀,他們會打從心底很想跟你說句什么感謝的話?
3物咳、自我贊賞
你們在學(xué)習(xí)SFBT中,可以開放自己生命經(jīng)驗來應(yīng)證蹄皱,且不斷反思览闰,不斷提出問題,追求更棒的應(yīng)用!哇~~你們是怎么做到的!?
四夯接、修行——修改與行動
愛因斯坦:人類最大的瘋狂焕济,其實是人類的慣性,我們會用同樣的方法面對同樣的問題盔几,但渴望得到不一樣的答案
創(chuàng)造行為模式的轉(zhuǎn)變晴弃,是進(jìn)步而非痊愈
成功就在做與不做的距離
修改——停止沒有用的嘗試,改用有效的行為
小變化帶來大變化:從一點點不同開啟成功有自信的第一步逊拍。
修行有三個方面:
1上鞠、對來談?wù)叩姆答?摘要整理來談?wù)叩挠眯模_認(rèn)目標(biāo)芯丧,看見優(yōu)勢與資源)
2芍阎、橋梁
3、有共識且具執(zhí)行力的行動方案(任務(wù)/家庭作業(yè))
預(yù)約下一次會談:
1缨恒、提供選擇:
你覺得有沒有必要現(xiàn)在預(yù)約下一次的會談谴咸?若是,你覺得什么時候再來咨詢會比較好呢骗露?兩周后或者三周后岭佳?
2、暗示愿意努力達(dá)成任務(wù)的喜悅分享:
我很期待下周見面時萧锉,可以聽見你珊随,為了達(dá)成這個目標(biāo),你做了哪些努力。也期待聽到你分享離自己渴望更進(jìn)一步的喜悅叶洞。
擴(kuò)大進(jìn)展
1鲫凶、問正向改變的問題
2、擴(kuò)大改變的細(xì)節(jié)
3衩辟、增強(qiáng)正向改變
4螟炫、再開始
結(jié)語:
1、焦點解決短期治療是一場遇見成功人士的訪談
2惭婿、設(shè)定目標(biāo)不恭、賦能、找方法财饥、一小步行動换吧,創(chuàng)造自我效能
3、貼近人心钥星,看見希望沾瓦,創(chuàng)造能量,修改行動谦炒。