? ? ? 第一部分? 變革需新的領(lǐng)導(dǎo)力
? ? 不確定性因時代的發(fā)展，變成了“結(jié)構(gòu)性”的沪曙，是否真正接受變化奕污、順勢擁抱變化萎羔，才有創(chuàng)造新生的機(jī)會。
? ? 很多人知道怎樣做才能成功碳默，但只有成功者踐行了這些方法贾陷。閱讀是為了習(xí)得關(guān)鍵，再將關(guān)鍵轉(zhuǎn)化為行動進(jìn)行驗證……陳春花
? ? 轉(zhuǎn)型阻力（不僅是組織嘱根，也包括個體認(rèn)知與技能的更新）：
1髓废、過于迷念現(xiàn)有的核心競爭力；
2该抒、無力打造新的核心競爭力慌洪；
3、關(guān)鍵崗位的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)落伍（對個體來說關(guān)鍵認(rèn)知與技能）凑保；
4冈爹、對未來不確定性的恐懼；
5欧引、害怕并避免沖突（個體習(xí)慣的沖突）频伤；
在不確定時光，需要主動出擊芝此、變中求勝憋肖，呼喚領(lǐng)導(dǎo)力：
1、時刻警覺提高洞察力婚苹。
①追蹤變革領(lǐng)導(dǎo)者岸更，踐行行動。
②識別客戶需求：
? ? ? @客戶行業(yè)趨勢
? ? ? @客戶關(guān)鍵決策人需求變化
? ? ? @與競爭對手差異
③尋找合適新聞讀物膊升，把握外部趨勢
④建立個人信息咨詢渠道
2坐慰、改變心態(tài)，求勝于未知。
①聚焦客戶體驗结胀，所有工作崗位下一道亦是客戶赞咙；
②大力借助數(shù)字技術(shù)與算法；
③克服恐懼心態(tài)糟港，不迷戀過往攀操；
④克服情感障礙，關(guān)鍵崗位吐故納新秸抚。
3速和、駕馭企業(yè)靈活轉(zhuǎn)型
①高效執(zhí)行機(jī)制：周項目溝通例會
②關(guān)鍵決策機(jī)制：優(yōu)選合適的人，重塑決策體系剥汤，擺脫隱形資源限制颠放。
③新老業(yè)務(wù)管理機(jī)制。
? ? 第二部分 洞察力
1吭敢、密切追蹤變革引領(lǐng)者
在引領(lǐng)變革過程中碰凶，新技術(shù)的發(fā)明人固然重要揖膜，但更為關(guān)鍵的是那些具有敏銳洞察力真正能夠開創(chuàng)時代先河的人适揉。這些引領(lǐng)者特征：
①善于跨界整合，推成出新
②不受制成規(guī)慣例韭畸，敢于獨(dú)立思考
③不斷測試頻繁迸發(fā)的新想法畜晰。
追蹤引領(lǐng)者砾莱，不是為了看熱鬧，而是為了看門道凄鼻，發(fā)掘新的事物腊瑟。
應(yīng)重點關(guān)注幾點：
①發(fā)展加速。有些趨勢一直進(jìn)展緩慢块蚌，但是突然發(fā)力闰非、加速發(fā)展；
②特殊事件匈子。某些意義重大河胎、影響深遠(yuǎn)的特殊事件』⒍兀可能是政府政策游岳、社會發(fā)展新動向；
③形成規(guī)模其徙。切不可低估新生事物的發(fā)展勢頭胚迫。如諾基亞忽視蘋果手機(jī)迅速形成規(guī)模。當(dāng)結(jié)構(gòu)性不確定初現(xiàn)端倪時唾那，很多人會將之誤判為常規(guī)性的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)访锻，將之歸咎于團(tuán)隊執(zhí)行不到位或是競爭對手太強(qiáng)勁，很容易忽略生態(tài)系統(tǒng)正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化的序曲。
2期犬、從我做起河哑，提升洞察力
①每周例會十分鐘，探討外部環(huán)境龟虎。
②主動尋求不同觀點璃谨，僅憑一套認(rèn)知邏輯根本就不能準(zhǔn)確描述一件事，一個人說的總有偏差鲤妥。
③以史為鑒認(rèn)真復(fù)盤佳吞，歷史即未來。
④深入分析并管理風(fēng)險棉安，不要一味規(guī)避風(fēng)險底扳，風(fēng)險是業(yè)務(wù)模型有機(jī)組成部分。
⑤跨界積累贡耽，潛心修煉衷模。巴菲特每年閱讀500多份投資人電話會議記錄，了解他們對市場環(huán)境菇爪、各自行業(yè)趨勢的見解算芯，深入介紹公司的發(fā)展戰(zhàn)略柒昏。
⑥追本溯源抓住動因凳宙。外部環(huán)境變化時，市場巨變的關(guān)鍵動因是什么职祷。
⑦集思廣益尋找新知氏涩，與高人同行，對標(biāo)行動有梆。
⑧借助外力是尖，系統(tǒng)收集全球資訊，發(fā)掘關(guān)鍵議題及新生事物泥耀。
⑨時代變遷社會發(fā)展饺汹，消費(fèi)行為習(xí)慣也會發(fā)生改變。
⑩如饑似渴廣泛閱讀痰催。建立自己閱讀習(xí)慣與渠道兜辞，勤于思考。
3夸溶、如何打造組織洞察力
①高管團(tuán)隊參觀培訓(xùn)交流
②組建跨部門項目探索團(tuán)隊
③舉辦旨在拓寬思路逸吵，激發(fā)創(chuàng)意的內(nèi)部培訓(xùn)。
