分析競品

競品名稱：掌閱課外閱讀app

調(diào)研背景

調(diào)研時間：2018年8月12日? ?

版本：1.1.1

體驗(yàn)手機(jī)版本：iPhone 6s iOS 11.4.1（15G77）

分析的背景目的

1、最近在36kr 報(bào)道看到一款新銳閱讀app-掌閱課外書找來王俊凱代言休讳。報(bào)道提到：據(jù)QuestMobile今年7月發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2018半年大報(bào)告》顯示吻谋，掌閱科技旗下的核心產(chǎn)品“掌閱”目前占據(jù)數(shù)字閱讀產(chǎn)品頭部位置。

2歹颓、目前教育市場已是一片紅海，詞典、口語撞秋、翻譯和內(nèi)容產(chǎn)品市場趨于飽和。特別是閱讀領(lǐng)域嚣鄙，而掌閱課外書將目標(biāo)群體細(xì)分化吻贿，瞄準(zhǔn)了青少年市場。那么這款app它有什么樣的市場哑子，是否能在市場中能不能快速崛起舅列，就目前及今后將會是怎么樣的發(fā)展路線。他的優(yōu)勢是什么卧蜓，有沒有可以借鑒或者建議帐要。用戶產(chǎn)品的視角怎么去看待它？

一句話描述產(chǎn)品

掌閱課外閱讀app是款專為青少年提供來自全球36個國家2w+課外書的課外閱讀和聽讀的app弥奸。

產(chǎn)品滿足的需求和亮點(diǎn)：a.滿足的需求1.青少年用戶利用課外業(yè)余時間通過使用app閱讀課外書籍的需求榨惠。

2.優(yōu)選來自全球36個國家2w+課外書，品類齊全精選盛霎，書籍推薦功能豐富冒冬，滿足了不同用戶對閱讀書籍的需求。

3.聽書摩渺、大咖解讀書籍简烤，滿足了用戶暫時不能自己不想或者不能閱讀書籍時，通過聽聽書的形式閱讀書籍摇幻。b.產(chǎn)品亮點(diǎn)1.是國內(nèi)首款專注于青少年閱讀的內(nèi)容產(chǎn)品横侦。

2.優(yōu)選來自全球36個國家2w+課外書挥萌，品類齊全精選，書籍推薦功能豐富枉侧。

3.讀閱方式推出兩種自己閱讀和有聲閱讀引瀑，有助于幫助用戶閱讀。

用戶分析

從以上思維導(dǎo)圖分析得出掌閱課外閱讀的用戶可分為：普通的讀書者榨馁、大咖(名人解讀者)憨栽。

目標(biāo)用戶和典型場景案例1

目標(biāo)用戶：

3-6歲的孩子，由家長陪同孩子使用翼虫。

典型的用戶應(yīng)用場景：

莉莉屑柔，23歲，有1個4歲的寶寶珍剑，平時需要上班較忙掸宛，晚上回答家里陪孩子。平時會買一些繪本跟孩子一起讀書招拙。最近下載了一個新的app唧瘾，上面有各種的書籍可供選擇。平時買的繪本太有限了别凤。自從下載了app之后邊饰序，在圖書館點(diǎn)擊少兒啟蒙，選擇兒童繪本规哪，可以在睡前選擇童話故事的書籍給孩子念一段童話故事伴著孩子入睡了菌羽。

目標(biāo)用戶和典型場景案例2

目標(biāo)用戶：

7-10歲的青少年，老師布置了課外作業(yè)由缆，希望家長平時能監(jiān)督孩子閱讀一些課外書籍注祖。

典型的用戶應(yīng)用場景：

小明，8歲均唉，讀小學(xué)三年級是晨，最近要學(xué)作文了。老師布置了作業(yè)要求舔箭，要家長監(jiān)督學(xué)生至少一個讀一本課外書籍罩缴，以此來提升作文的寫作能力。媽媽林靜可頭大了层扶，小孩子貪玩箫章，平時作業(yè)也多，課外書籍家里買的镜会，基本上沒有怎么看過檬寂。而且孩子的時間有限。后來別的家長推薦給她可以用掌閱課外閱讀app閱讀書籍戳表，也可以聽書桶至。后來給孩子試了昼伴，效果還可以，孩子可以隨時隨地可以閱讀镣屹，可以下載了閱讀圃郊，也可以直接在線閱讀。自己看不懂的可以聽著名解讀人解讀女蜈。大大提高了閱讀的可能性持舆。通過使用這個app，孩子的閱讀量有了很多的提升伪窖。孩子也可以針對性的選擇書籍逸寓。這樣讓孩子學(xué)習(xí)閱讀的積極性提高了許多，媽媽也放心了許多惰许。

目標(biāo)用戶和典型場景案例3

目標(biāo)用戶：

7-14歲的青少年席覆，平時喜歡讀課外書史辙。平日周末會花上半天去書店或者圖書館看書汹买。每次跑去都是要么早早的做出過去。雖然自己家里有一些書籍但是滿足不了他的閱讀需求聊倔。

典型的用戶應(yīng)用場景：

小軍晦毙，12歲，讀初一年級耙蔑，課余時間喜歡看課外書见妒。最近迷上了科幻冒險類書籍。跑到圖書館甸陌、書店去看書须揣，發(fā)現(xiàn)書籍很有限。偶然看到王俊凱代言掌閱讀書app的廣告于是下載了app钱豁，試讀了起來耻卡，發(fā)現(xiàn)里面書籍各類的都有，后來經(jīng)過家長的允許牲尺，訂閱了app卵酪。每天會利用課余時間閱讀，提高了閱讀的自由性谤碳，隨時隨地都可以閱讀溃卡。

從以上的用戶分析來看，用戶的畫像分為：

1.笨笨用戶蜒简，不知道選什么書籍瘸羡，通過app的推薦功能找尋書籍閱讀。

2.大明用戶搓茬，清楚知道想看什么書籍最铁，直接在搜索欄輸入關(guān)鍵字搜索書籍讯赏。

關(guān)鍵功能與描述：

在閱讀模塊有歷史記憶功能，用戶可以設(shè)置護(hù)眼模式冷尉，設(shè)置不同的背景底色漱挎，字體、翻頁方式雀哨、閱讀時間的設(shè)置(防沉迷)磕谅。以及寫自己的想法/評論。

產(chǎn)品業(yè)務(wù)形態(tài)：

從上圖反映雾棺，讀者可以在app上閱讀書籍/聽書膊夹、寫評論/想法，講書人解讀書籍捌浩，讀者評論講書人所講解的書籍放刨。個人觀點(diǎn)，讀者跟講書人的聯(lián)系只看到單向的尸饺，讀者對講書人进统，而講書人對讀者的互動缺少。

產(chǎn)品功能架構(gòu)：

從功能架構(gòu)上梳理：

1.書架模塊：包括書籍列表浪听、添加更多的書籍螟碎、搜索、聽書播放迹栓、我的書籍掉分；此模塊主要是個人的書架，用戶添加的書籍都陳放在這里克伊，可以添加書籍或刪除書籍酥郭。

個人觀點(diǎn)：此模塊我的書籍跟書架展示的區(qū)別差不了多少，一個是全部展示愿吹，一個是分書籍跟有聲展示不从。書架的全部展示當(dāng)書籍多時會讓讀者眼花繚亂，每本書下面沒有名字展示洗搂，用戶一進(jìn)來就需要選擇消返。在用戶體驗(yàn)上看，能讓用戶少選擇的絕不多一步耘拇。對比看網(wǎng)易蝸牛讀書的書架設(shè)計(jì)，書架只展示最近閱讀的一本書籍惫叛，在右上角處點(diǎn)開展示閱讀歷史（折疊狀）和所有書架里的書籍倡勇。

2.優(yōu)選模塊：包括banner、icon分類書籍推薦嘉涌、大卡咖解讀夸浅、書籍推薦、聽書榜等扔役。此模塊主要是優(yōu)選書籍的推薦帆喇，幫助用戶選書閱讀。

個人觀點(diǎn)：優(yōu)選模塊主要是書籍的分類推薦亿胸。主要分了大咖解讀坯钦、他人推薦（小伙伴、年級必讀侈玄、名師名校推薦等）和聽書榜婉刀。這些書籍的推薦并沒有做精細(xì)的推薦只是羅列各類的書籍推薦。對于用戶還是要自己多幾步去選擇序仙。對比少年得到突颊，得到的在首頁推薦模塊細(xì)分為免費(fèi)專區(qū)、視野潘悼、名著精講律秃、學(xué)科、有聲書等5個區(qū)塊挥等，思路清晰友绝，細(xì)分精選堤尾，具有針對性肝劲。不需要用戶過多的選擇。

3.圖書館模塊：包括權(quán)威書單郭宝、按年齡分類辞槐、按照內(nèi)容分類、搜索粘室、掃一掃等榄檬。用戶可以通過推薦的分類點(diǎn)擊去找書，也可以在頂部點(diǎn)搜索衔统，輸入書名進(jìn)行搜索書籍鹿榜。這個模塊還是找書功能。

個人觀點(diǎn)：此模塊書的分類也只是羅列出來锦爵，對比網(wǎng)易蝸牛讀書包括分類舱殿、在讀榜、新書榜险掀。掌閱課外閱讀只是客觀的展示自己的書籍沪袭，并沒有做出引導(dǎo)用戶選擇的動作。

4.我的模塊：包括開通VIP樟氢、通知冈绊、賬戶充值侠鳄、禮品中心、充值記錄死宣、消費(fèi)記錄伟恶、想法/讀后感、內(nèi)容定制毅该、iReader 閱讀器知押、設(shè)置、賬戶安全鹃骂、意見反饋等台盯。整個模塊基本是展示用戶消費(fèi)情況和想法/讀后感等。

個人觀點(diǎn)：我的模塊是個人中心畏线，模塊設(shè)置里沒有邀請好友静盅。對于一個新的app來說拉新是最重要的一本，如果在我的個人里設(shè)置專屬的邀請碼邀請好友閱讀寝殴，并給予閱餅或天數(shù)獎勵蒿叠。讓現(xiàn)有的用戶幫助推廣這樣是不會更容易獲得用戶？

小結(jié)：根據(jù)以上功能架構(gòu)的梳理蚣常，整個app整個模塊邏輯都是在展示自己的書籍豐富市咽。缺少激勵體制，如邀請好友注冊送閱餅或贈送天數(shù)等抵蚊。

用戶增長曲線：

增長曲線解讀：從增長曲線來看施绎，2018年7月24日開始迅速增長。雖然在做產(chǎn)品前贞绳，讀書App讀書領(lǐng)域幾乎紅海谷醉，但是掌閱課外讀書的用戶是細(xì)分領(lǐng)域的青少年為主。主打?yàn)榍嗌倌陜?yōu)選來自全球36個國家2w+課外書的課外閱讀書籍冈闭，即全世界的課外書俱尼。

（1）第1階段：V1.0.0～V1.0.1版本（2018年7月～2018年8月），版本上線萎攒，產(chǎn)品完成基本功能建設(shè)遇八，閱讀和聽讀功能、書籍推薦等耍休， 登錄問題修復(fù)及性能提升刃永。

（2）第2階段：V1.1.0～V1.1.1版本（2018年8月～至今）運(yùn)營驅(qū)動，快速增長羹应。王俊凱攜手掌閱課外書揽碘，送你新課標(biāo)書籍大禮包，限時免費(fèi)領(lǐng)取。

關(guān)鍵運(yùn)營點(diǎn)：

根據(jù)以上迭代路線梳理：

1.app自2018年7月18日上線雳刺，結(jié)合微博運(yùn)營劫灶。

2.app主要的運(yùn)營手段是請王俊凱（青少年偶像）代言產(chǎn)品，開產(chǎn)品新品發(fā)布會掖桦。

報(bào)告總結(jié)：

1.掌閱課外閱讀是國內(nèi)首款專注于青少年閱讀的內(nèi)容產(chǎn)品本昏，市場前景較好，有一定的潛力市場枪汪。

但是同時也是有一定的難度的涌穆，比如傳統(tǒng)的閱讀是紙質(zhì)書本的閱讀，如果青少年用app閱讀雀久，家長會擔(dān)心孩子視力問題宿稀，或者擔(dān)心孩子沉迷于手機(jī)等。（當(dāng)然這些app有做一些特別設(shè)置赖捌，如護(hù)眼閱讀設(shè)置祝沸、設(shè)置閱讀時長等）

2.掌閱課外閱讀目前拉新用戶是首位（特別請王俊凱代言），同時后臺的支持維護(hù)也是重要任務(wù)越庇。

在拉新上個人觀點(diǎn)：

a.可以借鑒樊登讀書會app的拉新體制罩锐，即制作用戶專屬的邀請二維碼碼，讓用戶參與邀請好友加入獎勵積分和使用時長卤唉。在運(yùn)營上精準(zhǔn)投放廣告涩惑，可以線上線下相結(jié)合。比如樊登讀書會app線上講書桑驱，線下與實(shí)體書店合作或加盟售賣書籍竭恬。因?yàn)殡娮訒菚械囊恢校堎|(zhì)書籍依然在人民的心中有一定的位置碰纬。

b.與大牛達(dá)成合作萍聊，比如引進(jìn)優(yōu)秀出版社问芬。如果能夠與樊登讀書會達(dá)成戰(zhàn)略合作是極好不過了悦析。樊登讀書會擁有2千萬多用戶（安卓手機(jī)統(tǒng)計(jì)）以上，80%以上都是家長此衅，樊登讀書會里前期講的大部分書籍都是講孩子的教育强戴。如果跟這樣擁有龐大的用戶群的app達(dá)成戰(zhàn)略合同快速拉新將會容易快速很多。至于能不能成受實(shí)際環(huán)境影響挡鞍。

c.掌閱課外閱讀骑歹，可以在用戶體驗(yàn)上可以做得的更好，在前面的內(nèi)容有提到一些墨微。

以上觀點(diǎn)純屬個人單方面的看法道媚，至于實(shí)線中會有諸多因數(shù)的制約。只能是設(shè)想而已。