【前言】
在加入李砍柴寫作訓練營二期后的第一天，一個無意的回復讓我成功應(yīng)聘上了2班的值日班長奄毡。我努力的回憶了一下鸦做，大概上一次當班長還是在小學励烦，那個時候的自己很活潑、很開朗泼诱。但不知道從什么時候開始自己變的有些內(nèi)向坛掠，越來越不善言談。是不是好多人也同我一樣治筒，隨著一天天的長大屉栓，對這個世界感到越來越陌生呢？
如果是1年前的我矢炼，我可能會選擇放棄這份工作的系瓢，但這一年通過逐漸養(yǎng)成讀書阿纤、寫作句灌、運動的習慣，整個人的狀態(tài)也越來越好欠拾。似乎它們幫我開了一扇窗胰锌，讓我心中的陰暗一點點的在褪去，心中種下了更多的光明藐窄。經(jīng)過了短暫的猶豫资昧，我決定要珍惜這個機會，要么就不做荆忍，但要做就要做好格带。想起一句師兄以前跟我說過的話撤缴，既然選擇了就要風雨兼程。
【反思】
夢想當不了干糧叽唱，有了想要做好一件事的想法只是起點屈呕，它只是幫助我設(shè)定了一個目標。更重要的是我們要問自己“如何才能實現(xiàn)”棺亭。既然我給自己設(shè)定的目標是“當好李砍柴寫作訓練營二班班長虎眨，為大家服好務(wù)這件事∠庹”嗽桩，那我第一件要考慮的事情就是**“在寫作營期間，班長這個職務(wù)的主要責任有那些凄敢？”碌冶，因為我只有確定了自己的責任有哪些**？知道自己需要做哪些工作涝缝？清楚這個職務(wù)的本質(zhì)價值在哪里种樱？我才能把這件事情做好，所以我第一件要做的事情就是詢問班主任老師俊卤，確定我的工作范圍：
1. 每天發(fā)早安金句問候嫩挤；
2. 統(tǒng)計學員疑問上報；
3. 與學員溝通落實分享時間消恍；
4. 統(tǒng)計作業(yè)岂昭，稿件追蹤；
5. 統(tǒng)計選題作業(yè)狠怨，報送助教约啊；
6. 統(tǒng)計上稿及積分；
7. 統(tǒng)計上稿學員賬號信息佣赖，以備發(fā)放稿費恰矩；
8. 主持學員分享活動；
9. 已推送稿件上報積分憎蛤；
10. 學員基礎(chǔ)答疑外傅；
11. 督促學員聽課，轉(zhuǎn)發(fā)大群開課通知俩檬；
12. 臨時性任務(wù)萎胰；
以上12條要求共同構(gòu)成了我的工作范圍，如果我能把這些事情都做好棚辽，那我距離自己的目標也就不遠了技竟。但是對于我來說，我需要將上面這些任務(wù)進行一下簡單的梳理和分類屈藐，這樣才能方便我更好的理解自己的工作榔组。
我將我個人的工作簡單分成了3大類熙尉，首先是一些事務(wù)性的工作，比如：每日金句搓扯、主持主題分享活動骡尽、臨時性任務(wù)；然后是個人統(tǒng)計類任務(wù)擅编，主要有4個部分的統(tǒng)計攀细，包括：統(tǒng)計學員疑惑問題、統(tǒng)計學員關(guān)于課題分享的需求爱态、統(tǒng)計學員作業(yè)的完成情況谭贪、統(tǒng)計學院的上稿完成情況；溝通類的分為學員和老師锦担，對于學員要主動溝通是否有問題俭识、是否有主題分享、督促聽課洞渔，轉(zhuǎn)發(fā)開課等提前信息等套媚。對老師這樣按時匯報統(tǒng)計類的數(shù)據(jù)。
在確定了自己的工作范圍后磁椒，我覺得如果能畫一個圖堤瘤，整體表達下工作關(guān)系就更好了。
也就是說浆熔，在這件工作中我需要處理好四個關(guān)系：
我和學員的關(guān)系本辐，為了更好的服務(wù)同學，我需要定期主動溝通医增、匯報問題慎皱；
我和另一位班長的關(guān)系，因為班長一共有2人叶骨，輪流值日茫多。我只有跟另一位班長配合好，我倆作為一個整體才算完成好這個任務(wù)忽刽；
我和老師的關(guān)系天揖，我需要將學員的信息進行加工整理，然后反饋給老師缔恳，并收集老師的任務(wù)安排宝剖；
我和我自己的關(guān)系，這個最為重要歉甚，我需要考慮自己的時間、身體扑眉、工作等因素纸泄，同時還要設(shè)計一種模式以保證以上內(nèi)容能夠按計劃實施赖钞。
【實踐】
工作范圍和關(guān)系都梳理完了，我大概對于這個工作有了一個清晰的認識聘裁，接下來就是實踐環(huán)節(jié)了雪营，我第一件做的是跟另一位班長進行了溝通，約個時間一起探討下衡便，目標是在接下來的寫作訓練營期間如何能服好務(wù)献起，我們兩個人的角色安排和具體的工作模式、如何展開工作等問題镣陕。
第二件要做的事谴餐，就是思考如何針對統(tǒng)計類的開展工作，因為這個是所有工作中的核心呆抑，它們是對于學員起到了收集信息的作用岂嗓，同時也為向老師匯報提供了材料。對于這個問題最重要的兩個因素是形式和內(nèi)容鹊碍，一個是解決管理這些信息形式的問題厌殉，另一個是有那些信息需要被管理的問題，我目前的方案是這么想的：
1. 形式侈咕，采用在線excel的方式公罕，使用的平臺是石墨文檔。采用在線文檔方面了協(xié)同辦公耀销，同時避免了文件版本不一致熏兄、匯總困難、效率低下等問題树姨，直接讓學員在線填寫也節(jié)省了個人很多時間摩桶。
2. 內(nèi)容，設(shè)計范圍不僅僅是統(tǒng)計類帽揪，涵蓋工作范圍內(nèi)的所有內(nèi)容硝清，目前設(shè)計的內(nèi)容大概是這樣的：
? ? ? ? ? 每日金句：編號、金句转晰、類別芦拿、作者、摘錄人查邢、摘錄時間蔗崎；
? ? ? ? ? 學員問題：編號、問題扰藕、提問人缓苛、提問時間、統(tǒng)計人邓深、答復未桥、回答人笔刹、回答時間；
? ? ? ? ? 主題分享：編號冬耿、主題舌菜、簡介、分享人亦镶、預定分享時間日月、統(tǒng)計人、統(tǒng)計時間缤骨、提醒時間爱咬；
? ? ? ? ? 作業(yè)統(tǒng)計：編號、作業(yè)名稱荷憋、第幾次作業(yè)台颠、完成人、完成時間勒庄、統(tǒng)計人串前、統(tǒng)計時間；
? ? ? ? ? 上稿統(tǒng)計：編號实蔽、上稿平臺荡碾、上稿人、上稿時間局装、上稿賬號信息坛吁；
? ? ? ? ? 日更統(tǒng)計：編號、平臺铐尚、題目拨脉、鏈接地址、作者宣增、時間玫膀、統(tǒng)計人；
? ? ? ? ? 資源：編號爹脾、主題帖旨、說明、地址灵妨、時間解阅；
在設(shè)計完成后，在石墨文檔實現(xiàn)了一下泌霍，感覺還可以货抄，前期準備工作又進了一步。接下來又該做些什么呢？思路有些混亂碉熄。
先復盤一下桨武，我們先接受了這份工作肋拔，然后自己確定了工作目標锈津。在分析階段，同老師溝通確定了工作范圍凉蜂，對工作范圍進行了二次梳理琼梆，在梳理后又分析了整個工作過程人物關(guān)系；在實踐階段窿吩，和另一位班長取得了溝通茎杂，約定了溝通時間和內(nèi)容；設(shè)計了以在線excel為平臺的工作形式和內(nèi)容纫雁。
感覺整體的靜態(tài)結(jié)構(gòu)都已經(jīng)準備的差不多的煌往，剩下的在實踐中在不斷的優(yōu)化就可以了。還剩下最后一個問題轧邪，就是如何開展每一天的動態(tài)工作問題刽脖。因為僅僅把庫房建好還不行，我們還需要保證貨物每天有序的進出才行忌愚。
我目前能想到的最好的個人管理方式就是打卡曲管，設(shè)計一個每日工作清單模板，然后按天去執(zhí)行硕糊，并將內(nèi)容整理成日報分享給當天的同學們院水，這個模板清單大概包括了以下內(nèi)容：
1、總結(jié)每日金句简十、整理到在線EXCEL中檬某，群里分享；
2螟蝙、上午學員溝通是否有疑惑問題恢恼、主題分享、作業(yè)統(tǒng)計胶逢、上稿統(tǒng)計等信息厅瞎？如果有則請學員自行登記到在線excel中；
3初坠、晚上統(tǒng)計當天在線excel和簸，在群里通告每一個分類下的合計總數(shù)、當日新增總數(shù)等信息碟刺；
4锁保、 每天晚上到大課群和小班群中篩選同學、老師提出的有價值的資源信息包括：金句、簡書分享爽柒、公告等等吴菠，摘錄到文檔和在線excel中，如有需要班級內(nèi)公告浩村；
總的來說做葵，基本上已經(jīng)把目前為止能想到的和做到的都完成了，剩下的就是在實際工作過程中不斷的再總結(jié)心墅、再調(diào)整酿矢，不斷的優(yōu)化，為大家服好務(wù)怎燥，希望每一個學員都學有所成瘫筐。
【總結(jié)】
光有想法不行，更重要的是實踐铐姚；
在實踐的過程中不斷地學習策肝、總結(jié)、調(diào)整隐绵、優(yōu)化之众；
調(diào)整好心態(tài)，只要要有一顆幫助別人氢橙、服務(wù)別人的心酝枢，就是一個好的起點；
