對于目標(biāo)管理來說,如何衡量設(shè)定目標(biāo)的科學(xué)性和合理性呢朋凉?今天就來學(xué)習(xí)“SMART原則”。
先來解釋下醋安,什么叫“SMART原則”杂彭。
S:(Specific)目標(biāo)必須是具體的、明確的吓揪。能夠很清楚的看到部門或個人計劃要做哪些事亲怠,計劃要完成到什么程度。
M:(Measurable)目標(biāo)必須是可以衡量的柠辞。這里的可衡量應(yīng)該是可以量化或質(zhì)化的团秽。
A: (Attainable)目標(biāo)必須是可以達(dá)到的。這里的可到達(dá)是基于現(xiàn)實(shí)叭首,但是具有一定挑戰(zhàn)的习勤。最常見的理解就是猴子摘桃而不是水中望月。
R:(Relevant)目標(biāo)是要與其他目標(biāo)具有一定的相關(guān)性焙格。部門目標(biāo)要和公司目標(biāo)相關(guān)图毕,崗位個人工作目標(biāo)要和部門目標(biāo)相關(guān),長期眷唉、中期和短期目標(biāo)都要有相關(guān)性予颤。
T:(Time-bound)目標(biāo)必須具有明確的截止期限囤官。一個是在目標(biāo)執(zhí)行過程中要設(shè)立檢核時間點(diǎn),還要將目標(biāo)分解為階段性的目標(biāo)蛤虐,比如年党饮、月、周笆焰、日劫谅。
用我自己的話舉證一下:
為了盡快熟悉1-5月固網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r和及與省公司目標(biāo)值的差距(S,有明確目標(biāo)),在一個月的時間內(nèi)(T,有期限)嚷掠,掌握并梳理出固網(wǎng)業(yè)務(wù)幾大產(chǎn)品至少20個以上(M,可衡量)的重要經(jīng)營指標(biāo)數(shù)據(jù)(R,有相關(guān)性)捏检,分別按時間維度和面向?qū)ο髢蓚€方面進(jìn)行整理并歸納成表。
今天的行動:已經(jīng)梳理出了一部分關(guān)鍵指標(biāo),本周內(nèi)將表的框架搭建起來充尉。