今天算是新年伊始老板第一次“下基層”到公司歧杏,通過企業(yè)文化學(xué)習(xí)的方式镰惦,與事業(yè)部全體員工面對面做深入的交流。
交流的載體是集團(tuán)內(nèi)部月報(bào)上的一篇文章犬绒,當(dāng)然文章作者就是老板旺入。
文章整體思想圍繞著業(yè)務(wù)、管理凯力、改革等幾個(gè)方面茵瘾,企業(yè)文化學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是圍繞著本篇文章內(nèi)容,結(jié)合每個(gè)人業(yè)務(wù)情況發(fā)表一些針對業(yè)務(wù)咐鹤、管理拗秘、組織優(yōu)化提升等方面的觀點(diǎn)。
由業(yè)務(wù)祈惶、管理雕旨、后臺三個(gè)板塊按部門順序每個(gè)人發(fā)言扮匠,整個(gè)會議室沉浸在各抒己見、暢所欲言的氣氛中奸腺。
我分別從業(yè)務(wù)餐禁、管理、客戶三個(gè)角度分享了自己看法:
一突照、業(yè)務(wù):用數(shù)據(jù)介紹了自己一年來開拓業(yè)務(wù)過程中方法,及業(yè)績完成情況氧吐,以及在業(yè)務(wù)開拓過程中遇到了哪些問題讹蘑;
二、管理:闡述了管理與業(yè)務(wù)之間的關(guān)系筑舅,結(jié)合業(yè)務(wù)開展過程中接觸到的實(shí)際問題座慰,反饋給公司的管理層,我們應(yīng)該在流程管理翠拣、團(tuán)隊(duì)管理版仔、業(yè)務(wù)管理過程中進(jìn)行哪些優(yōu)化;
三误墓、客戶:因我的本職工作是以開發(fā)客戶蛮粮、成交客戶為導(dǎo)向的工作,使公司經(jīng)營過程中更強(qiáng)調(diào)的是客戶至上為原則谜慌,根據(jù)實(shí)際與客戶發(fā)生交集前中后然想,從推廣公司品牌、客戶關(guān)系維護(hù)等方面提出應(yīng)該做哪些“客戶管理”的提升建議欣范。
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分享的環(huán)節(jié)变泄,老板會時(shí)不時(shí)會“打斷”,對員工提出的問題又深入的提問恼琼,希望在會上針對反復(fù)提出妨蛹、基層員工在業(yè)務(wù)一線關(guān)心的共性問題“就地解決”,有力的體現(xiàn)了“管理”是為“業(yè)務(wù)”服務(wù)的基本原則晴竞,足以看出老板對業(yè)務(wù)部門的重視蛙卤,以及對業(yè)務(wù)部門寄予的希望,無非是為如何實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)與長期目標(biāo)的協(xié)同做好一些管理颓鲜。
業(yè)務(wù)部門分享完后表窘,到了中后臺管理部門,包括產(chǎn)品部甜滨、法務(wù)部乐严、行政部、財(cái)務(wù)部等同事的發(fā)言衣摩。
這個(gè)過程中有一個(gè)細(xì)節(jié)昂验,公司的財(cái)務(wù)部門同事捂敌,在描述自己工作同時(shí),“吐槽了”在內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)銷既琴、事業(yè)部與控股公司財(cái)務(wù)報(bào)銷過程中占婉,遇到的效率低下、響應(yīng)不及時(shí)甫恩、疲于細(xì)節(jié)耗費(fèi)很多時(shí)間等問題逆济,積極反饋給領(lǐng)導(dǎo)們,只見話還沒講完磺箕,老板直接回復(fù)“這就是你應(yīng)該承擔(dān)的現(xiàn)狀奖慌,因?yàn)槟愕墓ぷ鲗傩跃褪侨绱耍粝胩岣吖ぷ餍仕擅遥挥心阕约合朕k法如何優(yōu)化和改進(jìn)简僧,因?yàn)槟闼诘膷徫痪褪鞘聞?wù)性比較強(qiáng)的特點(diǎn)”......
當(dāng)老板在反復(fù)強(qiáng)調(diào)這個(gè)崗位的特性時(shí),這位同事依舊想通過對工作細(xì)節(jié)的描述去爭取一些讓老板能為此作出“優(yōu)化”態(tài)度的可能雕欺。
而實(shí)際上岛马,已被定義的標(biāo)簽在老板那里成型,老板的精力更多的是在業(yè)務(wù)拓展和業(yè)務(wù)發(fā)展上屠列。
而這樣中后臺的崗位有多少呢啦逆?出納、行政脸哀、秘書蹦浦、助理、前臺......當(dāng)我們有人在這些崗位上時(shí)撞蜂,是否有深入思考自己的未來呢盲镶?并不是這些崗位沒有前途,而是一直在這些崗位上蝌诡,若沒有積極構(gòu)建自己的核心競爭力溉贿,注定會失去前途!
作為職業(yè)經(jīng)理人浦旱,個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密鏈接在一起宇色,企業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)依托于業(yè)務(wù)發(fā)展這個(gè)引擎,公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要具備一定專業(yè)基礎(chǔ)颁湖、資源開拓宣蠕、資源整合的一線開拓者來實(shí)現(xiàn),而個(gè)人的發(fā)展正好通過這個(gè)載體實(shí)現(xiàn)甥捺。
現(xiàn)在從事什么崗位不重要抢蚀,重要的是需要把自己從公司的“資源消費(fèi)者”變成“資源開拓者”,無論是帶來技術(shù)上的迭代镰禾、還是資源上的開拓皿曲、還是創(chuàng)造性的引領(lǐng)唱逢。總之屋休,對企業(yè)來說坞古,這是一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造者!
企業(yè)需要你創(chuàng)造劫樟,也就代表了你的價(jià)值痪枫!
所謂金飯碗,也不是世界五百強(qiáng)和央企國企毅哗、外資民企能給予的听怕,而是為公司帶來價(jià)值的能力!