3. (附)專車系統(tǒng)需求文檔

1. Introduction

1.1 Document purpose

本文檔主要面向產(chǎn)品經(jīng)理黔寇、工程師、運營專員晕窑,描述了專車系統(tǒng)的基本需求粘优。

1.2 System purpose

專車系統(tǒng)通過專車客戶端調(diào)度司機車輛,來滿足用戶通過專車客戶端下達的用車請求照宝,同時保證整個過程的高效率以及合法性蛇受。

1.3 Definitions, acronyms, and abbreviations

  • 專車平臺:專車服務的響應者,響應乘客的用車需求厕鹃,調(diào)度司機來將乘客運抵指定地點
  • 司機:專車服務的執(zhí)行者
  • 乘客:專車服務的請求者
  • 政府:相關法律法規(guī)的制定方兢仰,平臺運轉(zhuǎn)需要遵循其制定的法規(guī)才被視為合法
    專車客戶端:乘客通過客戶端向平臺發(fā)出請求,司機通過客戶端響應平臺的調(diào)度

1.4 References

1.5 Overview

本文檔接下來主要從滿足乘客用車需求剂碴,以及滿足專車平臺把将、司機合法性兩個方面來對專車平臺的需求進行描述,目的是通過對這兩項主要需求進行分析和提煉忆矛,從而更有針對性的到對其過程進行優(yōu)化察蹲,進而提升專車平臺的效率,更好的為全社會服務催训。

2. Overall description

2.1 System perspective

專車系統(tǒng)整體采用 C/S 架構(gòu)洽议,分為 Client 和 Server 兩端。其中 Client 構(gòu)建在流行移動平臺上(iOS 及 Android)漫拭,Server 構(gòu)建在 Linux 平臺上的開源方案之上亚兄。考慮到專車系統(tǒng)乘客和司機的規(guī)模采驻,服務器端采用分布式的部署方案审胚。

2.2 User requirements

  • 乘車需求得到滿足
    • 乘客被運抵指定目的地
      • 車輛停在指定上車點
      • 車輛按照目的地導航行駛
      • 車輛停在乘客目的地
      • 乘客上車
      • 乘客支付
      • 乘客下車
    • 專車呼叫
      • 專車客戶端被提供
      • 用車指令被收到
      • 派車指令被下達
      • 派車指令被司機接收
      • 當前用車狀態(tài)被乘客知悉
  • 法規(guī)得到遵守
    • 保證平臺遵守政府制定的規(guī)章制度
    • 平臺對不遵守法規(guī)的司機能夠進行懲戒

2.3 User characteristics

目標用戶具有以下特征:

  • 在中國大陸使用
  • 能夠使用流行移動平臺(iOS 和 Android)的 app
  • 接入互聯(lián)網(wǎng)

2.4 Constraints

  • 各地網(wǎng)絡條件不一致,且移動網(wǎng)絡相比固定寬帶網(wǎng)絡帶寬低挑宠、穩(wěn)定性差菲盾,在設計實現(xiàn)客戶端時應保證和服務器的通信數(shù)據(jù)包盡量小
  • 專車司機群體對移動設備更新?lián)Q代不敏感,手機端需要更好的兼容適配不同類型各淀、不同代的手機

2.5 Assumptions and dependencies

  • 專車系統(tǒng)無法為沒有司機車輛地區(qū)的乘客提供服務

2.6 Apportioning of requirements

  • 乘車需求得到滿足
    • 乘客被運抵指定目的地
      • 車輛停在指定上車點
      • 車輛按照目的地導航行駛
      • 車輛停在乘客目的地
      • 乘客上車
      • 乘客支付
      • 乘客下車
    • 專車呼叫
      • 專車客戶端被提供
      • 用車指令被收到
      • 派車指令被下達
      • 派車指令被司機接收
      • 當前用車狀態(tài)被乘客知悉
  • 法規(guī)得到遵守
    • 保證平臺遵守政府制定的規(guī)章制度
    • 平臺對不遵守法規(guī)的司機能夠進行懲戒

3. System requirements

3.1 System architecture

  • 專車平臺:服務器
  • 乘客:乘客端
  • 司機:司機端

3.2 Object Model

  • 乘客
  • 司機
  • 汽車
  • 乘客端
  • 司機端

3.3 Operation Model

  • 派車
  • 行駛
  • 支付
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