今天讀完了第4章——注意觀察搀矫，判斷對話氛圍是否安全。
What：在對話時摇展，除了要關(guān)注對話內(nèi)容以外吻氧，對話氛圍的也留意觀察，觀察對方的反應咏连，觀察自己的反應盯孙，盡可能創(chuàng)造或維持一種可以自由地暢所欲言的對話環(huán)境。
Why: 越早注意到對話氛圍祟滴，可以更快也更容易把對話拉回正軌振惰，有利于對話繼續(xù)。
How: 關(guān)注以下3個方面
學會識別關(guān)鍵對話：出現(xiàn)生理信號（身體不舒服垄懂、臉部或肢體僵硬骑晶、皺眉等）、情緒反應（害怕草慧、受傷桶蛔、憤怒）、行為方式的細微變化（提高嗓門漫谷、突然變得安靜）
可以意識到對方失去安全感的信號：沉默（掩飾仔雷、逃避和退縮，其實就是有選擇性地表達觀舔示、避重就輕朽寞、轉(zhuǎn)移目標）、暴力（控制斩郎，其實白話就是強迫對方接受或一言堂，會通過打斷對方喻频、過度強調(diào)自己缩宜、大量使用絕對性字眼、命令式；貼標簽锻煌、攻擊）
你應對壓力的方式：動用元認知能力妓布，察覺自己的想法和行為是否對對話氛圍有影響，有的話宋梧，是積極的還是消極的匣沼？
感悟：
1. 通過黃金思維圈的方式，用自己的話重述知識捂龄，會使自己思路更清晰释涛，對知識的認識也更加深刻。如果不這么做倦沧，就會發(fā)生“書都白讀了”這種情況唇撬。
2. 當然，讀這種致用類圖書最主要目的還是學以致用展融，用學到的知識去指導和改變生活與工作窖认。所以，給自己布置一個小作業(yè)告希，今天一整天觀察下自己在和別人對話的時候扑浸，①是否有關(guān)鍵對話的場景，如果有燕偶，②關(guān)鍵對話是怎么發(fā)生的喝噪，哪個時刻發(fā)生的，③對方和自己的行為是如何影響到對話氛圍的杭跪？
