本文為作者原創(chuàng)陷寝，如需轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者并注明出處奉芦。

2016年已過大半，若要問上半年什么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最紅骗奖，必定非移動直播莫屬确徙。短短數(shù)月涌現(xiàn)出大大小小數(shù)百家直播APP，網(wǎng)紅明星扎堆入駐执桌，各大資本競相追逐鄙皇，一時(shí)風(fēng)頭無兩，其如火如荼的趨勢也已經(jīng)延續(xù)到下半年仰挣。恰如團(tuán)購伴逸，打車，P2P金融等各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)個(gè)月的互聯(lián)網(wǎng)”風(fēng)口“膘壶，移動直播在經(jīng)歷混戰(zhàn)后也將迎來洗牌错蝴。在塵埃落定之前，各種內(nèi)部爆料香椎，行業(yè)深度分析漱竖，趨勢預(yù)測的文章層出不窮。作為在海外第一線運(yùn)營管理直播產(chǎn)品的從業(yè)人員畜伐，此文僅從移動直播出海經(jīng)營這方面總結(jié)一些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)馍惹。

一、??? 為什么要出海

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)，在國內(nèi)競爭白熱化万矾，市場飽和的基礎(chǔ)上走向海外尋求發(fā)展向來不是新鮮事悼吱。大至BAT的拳頭產(chǎn)品，小到各種工具壁紙良狈，無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品期待走出國門后添，利用互聯(lián)網(wǎng)（移動互聯(lián)網(wǎng)）彎道超車，實(shí)現(xiàn)對于其他國家的文化輸出和資本逆襲薪丁。但是除了碩果僅存的獵豹遇西，Apus等工具類產(chǎn)品，其他大部分產(chǎn)品都鎩羽而歸严嗜。究其原因粱檀，無非是無論政治形態(tài)、法律規(guī)則漫玄、社會文化茄蚯、語言環(huán)境、消費(fèi)能力睦优、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)還是用戶習(xí)慣渗常，海外市場環(huán)境都與中國市場大相徑庭。

近年來中國互聯(lián)網(wǎng)突飛猛進(jìn)汗盘，不光是資本的熱捧和研發(fā)的井噴皱碘，中國不少互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展都遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他第三世界國家，某些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對于國人日常生活的滲透和改變甚至遠(yuǎn)超美國衡未。按照軟銀孫正義的“時(shí)間機(jī)器”理論尸执，在中國已經(jīng)發(fā)展成熟以至于走向衰落的產(chǎn)品可以移植到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相對落后的國家，這樣還可以享受2-3年的高速發(fā)展紅利缓醋。隨著中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相對于其他國家的相對優(yōu)勢的擴(kuò)大如失，互聯(lián)網(wǎng)出海變得不再遙不可及。另外送粱，近年來國內(nèi)的廣告褪贵，支付，出海資訊等服務(wù)型產(chǎn)品的紛紛出海也為游戲抗俄，直播等行業(yè)試水海外提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)脆丁。

從移動直播這個(gè)行業(yè)來看，不同類型的企業(yè)出海的出發(fā)點(diǎn)不同动雹。大致可以分為三個(gè)梯隊(duì)：

第一梯隊(duì)為國內(nèi)領(lǐng)先的視頻直播企業(yè)槽卫，如YY,映客等。該類企業(yè)在國內(nèi)經(jīng)過大量的資源投入和運(yùn)營推廣后已經(jīng)獲得了相當(dāng)可觀的市場規(guī)模和影響力胰蝠，為了繼續(xù)擴(kuò)大競爭優(yōu)勢歼培，開辟中國之外的戰(zhàn)場震蒋，選擇放眼全球，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的全球化發(fā)展躲庄。海外市場的成功發(fā)展可以擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和收益查剖，并且在獲得成功后更可以反哺國內(nèi)市場。這一類企業(yè)的出海優(yōu)勢是資金充足噪窘，產(chǎn)品成熟笋庄。劣勢是沒有出海經(jīng)驗(yàn)，在海外沒有現(xiàn)成的流量資源倔监。

第二梯隊(duì)為專注發(fā)展海外市場的互聯(lián)網(wǎng)公司直砂，如獵豹，solo丐枉，昆侖等哆键。這類企業(yè)本身就是靠海外業(yè)務(wù)起家掘托，主要產(chǎn)品是輕量級的工具或者應(yīng)用瘦锹。在海外以較低成本獲得大量用戶后，這些企業(yè)都在搜索能夠變現(xiàn)的渠道闪盔。網(wǎng)盟廣告是比較直接有效的變現(xiàn)渠道弯院，但是競爭激烈，并且渠道本身不容易被掌控泪掀。長期來看听绳，依靠廣告變現(xiàn)也難以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的多元化發(fā)展，形成自身的核心競爭優(yōu)勢异赫。移動直播無疑是變現(xiàn)和多元化經(jīng)營的一個(gè)非常好的切入點(diǎn)椅挣。這類企業(yè)的吃海優(yōu)勢是在海外已經(jīng)有一定的用戶基礎(chǔ)并且熟悉海外市場。劣勢是沒有自己的直播產(chǎn)品塔拳，往往需要選擇和其他直播平臺合作或者重新研發(fā)鼠证，在產(chǎn)品穩(wěn)定性和成熟性上難以匹敵第一梯隊(duì)。

第三梯隊(duì)為在國內(nèi)發(fā)展受阻的小直播平臺靠抑。當(dāng)前在國內(nèi)直播行業(yè)量九，用戶和主播資源已經(jīng)逐漸集中于大的直播平臺，但各種新的直播產(chǎn)品還在不斷涌現(xiàn)颂碧。一部分小直播平臺在國內(nèi)已經(jīng)很難獲得生存空間荠列，在發(fā)現(xiàn)海外直播還是相對藍(lán)海后打算另辟蹊徑，轉(zhuǎn)攻海外市場载城，期待能在巨頭進(jìn)入形成壟斷之前分得一杯羹肌似。這類企業(yè)的出海特點(diǎn)是決策速度快，敢于打擦邊球诉瓦，鉆政策漏洞川队。但是劣勢比較明顯：資金不充足受楼，對海外不熟悉，產(chǎn)品成熟度不高呼寸。

二艳汽、??? 出海路線

相對于中國，東南亞对雪、中東河狐、南美等地區(qū)的流量成本低廉，研發(fā)能力有限瑟捣，本土互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品匱乏馋艺。按照 “時(shí)間機(jī)器”理論，這些地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)比中國要晚2-3年迈套。移動直播在這些地區(qū)還處于萌芽階段捐祠，正是國內(nèi)企業(yè)跑馬圈地的絕佳目的地。不同梯隊(duì)的企業(yè)對于出海路徑的選擇也不一致桑李。

大部分第一梯隊(duì)和第三梯隊(duì)的企業(yè)出海第一站首選東南亞踱蛀。 第一梯隊(duì)的計(jì)劃是在東南亞迅速鋪開市場，摸索出海外發(fā)展的規(guī)律后再開始布局其他國家贵白。而第三梯隊(duì)選擇東南亞作為首站率拒，通常是基于成本考慮。一方面禁荒，東南亞靠近中國猬膨，文化上和中國有共通之處，人力資源價(jià)格低廉呛伴，流量相對便宜勃痴，進(jìn)入門檻較低。另一方面热康，當(dāng)前已經(jīng)有不少應(yīng)用和游戲出海東南亞沛申，中國公司在當(dāng)?shù)匕l(fā)展互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的環(huán)境較為成熟，比如褐隆，廣告和支付方面都已經(jīng)有中國企業(yè)在當(dāng)?shù)靥峁┮徽臼浇鉀Q方案污它。其中泰國和越南更是熱門首站地。以泰國為例庶弃，發(fā)展移動直播優(yōu)勢明顯：

1）主播資源豐富：泰國娛樂業(yè)相當(dāng)發(fā)達(dá)衫贬，網(wǎng)紅和明星盛行。

2）用戶對于社交產(chǎn)品的接受程度高：Facebook live功能推出后歇攻，泰國是全世界live功能人均使用頻率最高的國家固惯。

3）用戶教育成本低：PC端秀場在泰國已經(jīng)發(fā)展了幾年，不少互聯(lián)網(wǎng)用戶對于這種直播打賞的模式已經(jīng)相當(dāng)熟悉缴守。

當(dāng)前YY旗下的海外移動直播平臺bigo live以及映客的海外版本It’s me都將泰國作為出海第一站葬毫。Bigolive在泰國在短時(shí)間內(nèi)沖到apple store和googleplay榜首镇辉，在泰國建立品牌后立即開始了在越南和印尼的本地化。

對于前期在海外已經(jīng)有積累的第二梯隊(duì),出海第一站選擇已經(jīng)有用戶積累的國家會事半功倍贴捡。部分應(yīng)用在中東忽肛，南美已經(jīng)獲得很不錯(cuò)的發(fā)展，遂將目標(biāo)定位在當(dāng)?shù)孛嫦蚋逜RPU值的智能機(jī)用戶推廣直播產(chǎn)品烂斋。如神州泰岳旗下的裂變科技在中東地區(qū)先后運(yùn)營秀場7nujoom和移動直播平臺haahi 屹逛。雖然截止目前的用戶和日活量不大，但是依靠高ARPU的用戶汛骂， haahi為公司創(chuàng)造了不錯(cuò)的收益并獲得投資人青睞罕模。

和上述先發(fā)展欠發(fā)達(dá)國家的路徑不一樣，部分在海外發(fā)達(dá)有積累的第二梯隊(duì)企業(yè)已經(jīng)將目標(biāo)直接對準(zhǔn)歐美市場的英語系國家帘瞭。在英語系國家的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和本地資源能夠?yàn)樗麄兊陌l(fā)展提供協(xié)助淑掌。比如獵豹移動年初在美國上線直播產(chǎn)品live.me，上線數(shù)月即高居ios榜單前列蝶念。獵豹目前的工具產(chǎn)品矩陣已經(jīng)比較完善抛腕，能夠充分利用其流量優(yōu)勢進(jìn)行交叉互推，對于Live.me的用戶獲取起了到重要作用祸轮。

三兽埃、如何在海外發(fā)展移動直播

在海外運(yùn)營移動直播和在國內(nèi)運(yùn)營有相似之處，也有不同點(diǎn)适袜。在已經(jīng)擁有較成熟的直播產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，在海外發(fā)展移動直播可以著重以下幾個(gè)方面的工作：

一）組建本地運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

本地運(yùn)營團(tuán)隊(duì)是直播項(xiàng)目海外發(fā)展的重要一環(huán)舷夺，尤其是對于在國內(nèi)已經(jīng)發(fā)展很成功的平臺苦酱，進(jìn)軍海外最關(guān)鍵是要做好本地化，而本地化要依靠優(yōu)秀的本地運(yùn)營團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)给猾。這也是最困難的一個(gè)環(huán)節(jié)疫萤，因?yàn)樵谥辈ド形窗l(fā)展起來的國家，缺乏訓(xùn)練有素有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士敢伸。因此本地運(yùn)營人員的挑選和培訓(xùn)就極為重要扯饶。不少出海直播企業(yè)選擇將國內(nèi)的專業(yè)人士派往海外目標(biāo)國家，以傳幫帶的方式來實(shí)現(xiàn)本地團(tuán)隊(duì)的成長池颈。

一般而言尾序，在海外的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)需要配備以下幾個(gè)關(guān)鍵人員。運(yùn)營前期可以視規(guī)模和預(yù)算進(jìn)行精簡或擴(kuò)充：

在組建本地運(yùn)營團(tuán)隊(duì)時(shí)躯砰，主播運(yùn)營的人選最關(guān)鍵的是有獲取大量美女的渠道每币。可以選擇在當(dāng)?shù)氐囊魳穵蕵饭井?dāng)過經(jīng)紀(jì)人或者在本地線下活動公司做督導(dǎo)的人琢歇，這一類人往往掌握大量美女聯(lián)系方式兰怠，并且有組織管理美女的經(jīng)驗(yàn)梦鉴。泰國的主播超過半數(shù)都專職或兼職做過showgirl，因此招募有這一部分資源的人作為主播運(yùn)營將會更容易解決前期主播匱乏的問題揭保。除去引入主播肥橙，該職能還需要對主播提供的內(nèi)容進(jìn)行策劃，組織和引導(dǎo)秸侣，以便提供多樣性的內(nèi)容供不同的用戶（內(nèi)容消費(fèi)者）選擇快骗。

用戶運(yùn)營和活動運(yùn)營的工作職責(zé)存在部分重疊，一些公司會配備一個(gè)小團(tuán)隊(duì)來同時(shí)負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營和活動運(yùn)營塔次。在本地互聯(lián)網(wǎng)公司或者娛樂公司從事過活動運(yùn)營方篮，新媒體策劃的人比較合適該崗位。

市場推廣的人相對容易獲得励负。當(dāng)前在本地的游戲藕溅，應(yīng)用公司或者廣告公司中從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場營銷和投放工作的人就能很快的上手該職位。也有不少國內(nèi)企業(yè)在出海時(shí)會在國內(nèi)招募一批小語種人才在總部继榆，經(jīng)過培訓(xùn)后專門針對不同的市場做推廣和投放巾表，也就是將運(yùn)營中心集中在中國總部。對于輕度運(yùn)營的應(yīng)用和游戲略吨，在國內(nèi)集中投放的好處很明顯：便于管理集币，執(zhí)行力強(qiáng)。但是重度運(yùn)營的移動直播對本地化的要求會更高翠忠，必須深入融入當(dāng)?shù)匚幕庞锌赡茉诒镜爻鲱惏屋途瞎丁Ｓ绕涫窃谖陌负蛣?chuàng)意文字方面，差之毫厘謬以千里秽之。在本地難以找到合適的人選時(shí)当娱，可以將文案部分有本地承擔(dān)，投放部分統(tǒng)一從國內(nèi)操作考榨。

BD合作的人選和其他互聯(lián)網(wǎng)公司的要求并無大區(qū)別跨细。有本地明星，娛樂公司河质，媒體公司資源的人可以優(yōu)先考慮冀惭。客服人員中VIP大戶客服可以參考游戲公司的VIP客服掀鹅，專門服務(wù)大R的客服在維護(hù)高端客戶散休，延長大戶生命周期，提升大戶ARPU值以及經(jīng)營社區(qū)方面作用明顯淫半。

二）尋找合作伙伴

好的合作伙伴是在海外運(yùn)營成功的基礎(chǔ)溃槐。對于前期在海外全無積累的企業(yè)來講，要開展運(yùn)營工作科吭，選擇合適的合作伙伴可以事半功倍昏滴。發(fā)展移動直播項(xiàng)目猴鲫，可以在海外挑選以下幾類合作伙伴：

本地運(yùn)營戰(zhàn)略合作伙伴：選擇本身有娛樂行業(yè)或者互聯(lián)網(wǎng)用戶資源的本地企業(yè)進(jìn)行捆綁和戰(zhàn)略合作，互換資源谣殊。擁有本地戰(zhàn)略合作伙伴可以幫助中國企業(yè)規(guī)避很多本地政策風(fēng)險(xiǎn)拂共，本地企業(yè)更易于獲取本地直播運(yùn)營的準(zhǔn)入資格，在獲取主播和發(fā)展用戶方面也有優(yōu)勢姻几。有了合適的本地戰(zhàn)略合作伙伴的協(xié)助宜狐，可以在1-2個(gè)月完成團(tuán)隊(duì)組建和主播發(fā)展，使運(yùn)營迅速走上正軌蛇捌。和本地戰(zhàn)略合作伙伴可以采用合資或者是投資入股的形式合作抚恒。

內(nèi)容合作伙伴：移動直播的內(nèi)容主要是UGC，和擁有大量美女络拌、網(wǎng)紅俭驮、明星的機(jī)構(gòu)合作可以為平臺提供系統(tǒng)性的主播來源。當(dāng)?shù)氐拿餍墙?jīng)紀(jì)公司春贸，演藝學(xué)校混萝，模特工作室，美女雜志都是潛在的內(nèi)容合作伙伴萍恕。合作方式可以是為這些機(jī)構(gòu)設(shè)立專門工作室逸嘀，提供扶持并分成收益。另一部分內(nèi)容是當(dāng)?shù)責(zé)衢T的重大事件直播允粤，比如球賽崭倘，演唱會以及熱門電視節(jié)目等。想要獲得該部分資源维哈，就需要和當(dāng)?shù)匕鏅?quán)方绳姨，如音樂公司，制作公司阔挠，電視臺等建立合作關(guān)系。這一部分傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)新媒體的沖擊下影響力和收入都受到影響脑蠕，大部分都希望借移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢來尋求出路购撼。當(dāng)前傳統(tǒng)媒體往往會選擇自己開發(fā)新媒體或者和新媒體合作。只要找到合適的切入點(diǎn)并提供可信服的合作前景谴仙，和傳統(tǒng)媒體的合作并不難迂求。國內(nèi)的已經(jīng)有不少和傳統(tǒng)媒體合作的成功先例。和傳統(tǒng)媒體內(nèi)容方可以采用營收分成晃跺，共同引入廣告和贊助的模式來進(jìn)行合作揩局。

市場推廣合作伙伴：在打海外市場的時(shí)候，大部分財(cái)大氣粗的第一和第二梯隊(duì)企業(yè)會選擇在短時(shí)間內(nèi)投大量廣告掀虎，將產(chǎn)品刷到ios和google榜單前列凌盯，然后依靠每天持續(xù)的廣告和自然量來發(fā)展用戶琅催。這種方法簡單粗暴涎永，但是立竿見影，百試不爽。在擁有一定的品牌知名度和用戶基礎(chǔ)后替饿，企業(yè)想要長期保持領(lǐng)先地位，并同步發(fā)展多個(gè)市場鳞骤，再持續(xù)采用這樣高成本的粗放型經(jīng)營無疑是資源的浪費(fèi)探颈。擁有海量本地用戶流量的互聯(lián)網(wǎng)門戶，應(yīng)用（視頻症杏，音樂等）装获，游戲都是直播產(chǎn)品市場推廣的目標(biāo)合作伙伴。合作方式可以是互換流量厉颤，提升合作伙伴曝光率穴豫；嵌入直播，豐富合作伙伴產(chǎn)品形態(tài)走芋，增加互動性绩郎；設(shè)立直播頻道，為合作伙伴當(dāng)前用戶打造特殊內(nèi)容和組建社區(qū)翁逞，以增加用戶粘性等肋杖。

三）招募主播

很多沒有海外直播運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)在出海前最擔(dān)心的是如何在人生地不熟的條件下快速獲取大量優(yōu)質(zhì)的主播。實(shí)際上挖函，如上所述状植，如果能在產(chǎn)品上線前獲得有渠道的主播運(yùn)營人員和本地內(nèi)容合作伙伴，主播的來源問題將迎刃而解怨喘。

在國內(nèi)PC秀場時(shí)代津畸，不少主播是工廠妹，這些工廠妹經(jīng)過化妝和包裝后也能獲得不錯(cuò)收益必怜。有海外秀場想復(fù)制國內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)肉拓，以低成本獲得主播，于是發(fā)展了一批工廠妹梳庆，經(jīng)過了漫長的培訓(xùn)后暖途，這一部分的主播收益還是低于主播平均收益。因?yàn)闁|南亞工廠妹的層次相對比較低膏执，形象和情商都很難短期內(nèi)快速提升驻售。另外，移動直播和PC秀場的定位不同更米，在移動端秀的不再僅僅是主播美顏后的臉和唱歌聊天的技能欺栗，更多的是秀自己的生活方式。因此在招募移動直播主播時(shí)不能只使用顏值這一個(gè)指標(biāo)，需要吸收多元化主播迟几，涵蓋各個(gè)領(lǐng)域的精英消请。

按照主播的層次可以分為明星，網(wǎng)紅和普通主播瘤旨。各個(gè)層次的主播來源大致可以分為：

明星：來自經(jīng)紀(jì)公司梯啤，或者是私人關(guān)系〈嬲埽可以根據(jù)當(dāng)前熱點(diǎn)來邀約明星因宇，保持一個(gè)月1-2次的頻率來組織大牌明星見面活動。在明星宣傳期以資源置換的形式來進(jìn)行合作將大幅降低明星簽約和直播的成本祟偷。映客在奧運(yùn)期間的熱門體育明星攻略非常成功察滑，洪荒少女傅園慧的直播吸引了1000萬人同時(shí)觀看。而早在奧運(yùn)開始之前修肠，映客團(tuán)隊(duì)就開始與多位年輕體育運(yùn)動員接洽進(jìn)入直播平臺贺辰。映客早布局，在奧運(yùn)期間狠狠的賺足了眼球嵌施，更進(jìn)一步提升了品牌價(jià)值饲化。

網(wǎng)紅：在東南亞，隨著FB和youtube的火爆吗伤，本土催生了大量的網(wǎng)紅吃靠。網(wǎng)紅對于移動直播平臺的意義非常重大，他們是平臺的高質(zhì)量內(nèi)容提供者足淆，網(wǎng)紅自帶的粉絲往往也是平臺的種子用戶巢块。東南亞暫時(shí)還沒有規(guī)模化的網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司巧号，大部分網(wǎng)紅是自己經(jīng)營并接洽工作族奢，少部分雇有助理打理工作。因此網(wǎng)紅的招募可以通過主播運(yùn)營人員的個(gè)人關(guān)系丹鸿，有針對性的投放廣告越走，組織活動吸引，用戶有獎推薦等方式實(shí)現(xiàn)靠欢。

普通主播：showgirl弥姻，大學(xué)生是PC秀場的普通主播主力。每一個(gè)秀場主播都要經(jīng)過篩選和培訓(xùn)以及簽約才能開始直播掺涛。在移動直播時(shí)代，主播門檻更低疼进，任何人都可以注冊成為主播薪缆，因此普通主播的招募不再困難。做好用戶轉(zhuǎn)化為主播的引導(dǎo)，優(yōu)化主播參與和分享的流程拣帽，并且做好有潛質(zhì)普通主播的發(fā)掘和推薦就可以將大量的用戶轉(zhuǎn)化為主播疼电。

公會在秀場經(jīng)濟(jì)時(shí)代扮演著至關(guān)重要的角色。無論是YY還是9158减拭，都是通過公會將主播組織起來的蔽豺。平臺提供產(chǎn)品、引入流量并制定規(guī)則拧粪，大部分的運(yùn)營工作修陡，比如主播招募、培養(yǎng)可霎、大戶維護(hù)等都由公會來承擔(dān)魄鸦。強(qiáng)勢公會能夠分走主播相當(dāng)一部分的打賞收益。但是在移動直播時(shí)代癣朗，公會的重要性已經(jīng)大幅減弱拾因。國內(nèi)的很多移動直播平臺都沒有設(shè)置公會，也不和普通主播簽約旷余，映客甚至明令禁止組織公會和家族绢记。在這種情況下，用戶和主播的對應(yīng)關(guān)系會更弱正卧，平臺對主播的控制力也會降低蠢熄。但是移動直播下，大部分主播視直播是玩和社交的一種方式穗酥，而不是賺錢的渠道护赊。這樣平臺僅僅依靠產(chǎn)品、規(guī)則和用戶量就能夠獲得大量的主播砾跃，省去了平臺給公會的分成以及給主播的保底工資骏啰，極大的降低了成本。

四）推廣和運(yùn)營

運(yùn)營工作的核心任務(wù)是流量建設(shè)和用戶維系抽高。不少直播產(chǎn)品在發(fā)展前期側(cè)重推廣獲取流量判耕，輕用戶維護(hù)，導(dǎo)致日活高而留存差翘骂，付費(fèi)轉(zhuǎn)化不理想壁熄。對于僅僅希望在短時(shí)間內(nèi)通過燒錢來獲得大量日活用戶，從而讓風(fēng)投來買單的企業(yè)來說碳竟，這種做法無可厚非草丧。但是想真正經(jīng)營好一個(gè)直播產(chǎn)品，獲得可持續(xù)的發(fā)展莹桅，流量建設(shè)和用戶維系兩者都不可缺少昌执。

要想實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)核心任務(wù)，可以通過內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營和活動運(yùn)營者三個(gè)方面來努力：

對于直播APP來說內(nèi)容運(yùn)營懂拾，即主播以及主播提供的直播內(nèi)容運(yùn)營煤禽，是基礎(chǔ)。在內(nèi)容運(yùn)營初期岖赋，首先需要確定內(nèi)容的定位檬果，即APP定位（美女秀場，游戲直播還是社交平臺唐断？）选脊，受眾定位（用戶畫像，分布栗涂，行為分析）以及運(yùn)營目標(biāo)（用戶知牌，活躍，付費(fèi)還是盈虧平衡斤程？）角寸。其次要確認(rèn)內(nèi)容的來源。在這里即是尋找內(nèi)容制作者忿墅，獲取第一批種子主播扁藕，逐步確立內(nèi)容供應(yīng)鏈的架構(gòu)，從而系統(tǒng)性的解決內(nèi)容從哪里來的問題疚脐。再次要設(shè)定內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)亿柑，比如根據(jù)定位來獲取不同種類的內(nèi)容，對內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控棍弄，建立追蹤反饋機(jī)制望薄，對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行推薦和推廣。

用戶運(yùn)營方面呼畸，關(guān)鍵點(diǎn)在于通過數(shù)據(jù)挖掘和分析來指導(dǎo)用戶運(yùn)營工作痕支。比如開源方面，通過追蹤和分析不同渠道過來的用戶行為和轉(zhuǎn)化率來判定渠道和平臺的匹配度以及渠道質(zhì)量蛮原，從而為渠道調(diào)整做準(zhǔn)備卧须。在平臺設(shè)立初期，對于這些運(yùn)營需要的統(tǒng)計(jì)和分析工具儒陨，要進(jìn)行充分的設(shè)計(jì)花嘶。

直播APP的用戶運(yùn)營需要特別關(guān)注大戶的運(yùn)營。二八原則在直播APP中非常適用蹦漠，超過80%的收益由不到20%的大戶提供椭员。所以需要通過在產(chǎn)品開發(fā)時(shí)期通過設(shè)計(jì)等級，榮譽(yù)笛园，特權(quán)等來隔離不同貢獻(xiàn)用戶拆撼，彰顯大戶的尊貴身份容劳。

活動運(yùn)營方面，在手端最有效的活動是利用熱點(diǎn)借勢借力闸度。在東南亞做直播，和國內(nèi)一樣蚜印，網(wǎng)紅和一線明星的造勢必不可少莺禁。另外東南亞明星和網(wǎng)紅的出場價(jià)格相比國內(nèi)實(shí)惠不少，通過和有資源的經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行資源置換窄赋，還可能獲得明星免費(fèi)上直播哟冬。除去大的熱點(diǎn)營銷外，日常的排位忆绰，充值浩峡，消費(fèi)性活動也必不可少。PC秀場時(shí)代的平臺活動頻率較高错敢，各種活動花樣繁多翰灾，整個(gè)活動體系也很完善。在移植到移動直播APP時(shí)稚茅，就需要做減法纸淮。因?yàn)楹芏嘈銏龌顒右?guī)則復(fù)雜，但是手機(jī)屏幕展示內(nèi)容有限并且功能有限亚享。因此選擇適合手機(jī)呈現(xiàn)咽块，易于理解和參與的活動對于移動直播尤為重要。

四欺税、揚(yáng)帆起航后下一站

在成功布局第一個(gè)海外市場后侈沪，需要面對的是下一步的發(fā)展策略。大多數(shù)企業(yè)在開始海外布局之前就會考慮這個(gè)問題晚凿。通常不同規(guī)模的企業(yè)也會選擇不同的路線：

第一梯隊(duì)的企業(yè)著眼點(diǎn)通常不止一個(gè)市場亭罪，在首戰(zhàn)告捷，摸索出海外運(yùn)營的一般模式后晃虫，往往選擇火力全開皆撩，快速將成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到多個(gè)國家，攻占更多市場哲银，最終實(shí)現(xiàn)全球發(fā)展的目的扛吞。比如YY旗下的bigolive在泰國首發(fā)取得可觀成果后，快馬加鞭攻占越南荆责，印尼市場滥比，現(xiàn)在已經(jīng)開始發(fā)力俄羅斯。

本身就是專注海外市場的第二梯隊(duì)做院，下一步市場的選擇往往和自己的核心產(chǎn)品優(yōu)勢相結(jié)合盲泛。很多第二梯隊(duì)的企業(yè)做直播一方面是想增加自身流量變現(xiàn)的渠道濒持，另一方面是希望通過視頻直播的加成，在資本市場上尋求進(jìn)一步的增值寺滚。對于并未將視頻直播視為主營業(yè)務(wù)的第二梯隊(duì)來說柑营，關(guān)鍵市場上好看的報(bào)表是第一位的，未必劍指twitch村视，Periscope官套。

本身在國內(nèi)經(jīng)營并不樂觀的第三梯隊(duì)向海外謀發(fā)展算是兵行險(xiǎn)著。即使在開局順利的情況下蚁孔，大部分第三梯隊(duì)在資金和技術(shù)上也很難支撐起多點(diǎn)作戰(zhàn)奶赔。所以很多第三梯隊(duì)的企業(yè)會選擇通過在直播上疊加其他產(chǎn)品，比如博彩杠氢，美女游戲等站刑，謀求直播和疊加產(chǎn)品的盈利。不少第三梯隊(duì)也會在獲得一定量的主播和用戶后選擇將產(chǎn)品賣給大企業(yè)獲得現(xiàn)錢鼻百。

移動直播出海是國內(nèi)眾多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品出海的一個(gè)縮影绞旅，對于中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展路徑提供了新思路，并有可能成為中國通過互聯(lián)網(wǎng)對他國進(jìn)行文化輸出的利器愕宋。移動直播出海之路還剛剛開始玻靡，究竟發(fā)展會如何，讓我們拭目以待中贝。

本文系作者原創(chuàng)囤捻，授權(quán)首發(fā)于白鯨社區(qū)，如需轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者并注明出處邻寿。