? 小A和小B都是一家公司的銷售員，他們一起參加了公司組織的人際交往的培訓(xùn)薛闪，一年后辛馆，小A離職開始自己創(chuàng)業(yè)，而小B今年的業(yè)績(jī)依然是最后一名豁延。
? 小A告訴我們是這場(chǎng)培訓(xùn)改變了他的命運(yùn)昙篙，到底這一年他身上發(fā)生了怎樣的改變呢？
? 時(shí)間回到一年前诱咏，他參加了一場(chǎng)人際交往技巧的課程苔可，那場(chǎng)課程徹底給他從頭到腳的進(jìn)行了一場(chǎng)洗禮，讓他明白原來任何事情都是有套路的袋狞，關(guān)鍵在于你會(huì)不會(huì)用焚辅。于是他內(nèi)心燃起滿滿的沖勁，他一定要把老師教的所有套路學(xué)會(huì)并運(yùn)用到實(shí)際生活中苟鸯，他開始為自己制訂了踐行的計(jì)劃同蜻。
? 1、建立交談三大心法早处。
? ? ①用心準(zhǔn)備湾蔓。
? ? ? 找出雙方共同目的和相似點(diǎn)，如果可以從側(cè)面先去了解到對(duì)方的基本信息砌梆，盡量多的搜集與自己的相同點(diǎn)默责，便于交談時(shí)有話可聊。
? ? ②用心傾聽咸包。
? ? ? 談話開始時(shí)先營(yíng)造一種輕松自如的氛圍桃序，先學(xué)會(huì)用心傾聽對(duì)方的感受、需要和請(qǐng)求烂瘫，真誠(chéng)表示接受并了解對(duì)方的感覺媒熊，同時(shí)給予對(duì)方及時(shí)友善的反饋。
? ? ③用心交流
? ? ? 原則是開口交談前最好能快速找到共同點(diǎn)》菏停可以從對(duì)方的服飾，舉止温算，談吐看出他的心情怜校，精神狀態(tài)和生活習(xí)慣。開始談話前首先看對(duì)方有何與自己相同之處注竿。比如衣服的牌子或者手機(jī)牌子茄茁。也可以采用自言自語，例如巩割，"今天天氣太熱了"裙顽，還可以隨手幫對(duì)方做點(diǎn)事，如遞張紙巾擦汗宣谈；也可以通過從對(duì)方講話的口音來聊聊他的家鄉(xiāng)愈犹，以上這些都可以作為話題來進(jìn)一步展開交流。
2闻丑、學(xué)會(huì)關(guān)鍵對(duì)話
? 有些人恐懼社交無非是害怕面對(duì)不可控場(chǎng)面漩怎，意見不一、粗魯嗦嗡、抱怨勋锤、插嘴、批判等等侥祭，這些都是我們跟別人交談時(shí)難以避免的情況叁执。這個(gè)時(shí)候就需要開啟關(guān)鍵對(duì)話的模式：
? ①學(xué)會(huì)從事實(shí)出發(fā)，實(shí)話實(shí)說
? ? 實(shí)話實(shí)說是最不會(huì)讓人反感也是最讓人能夠接受的方式矮冬，所以跟對(duì)方交談時(shí)切忌持評(píng)論和懷疑的態(tài)度谈宛，只描述事實(shí)就好！
? ②主動(dòng)征詢對(duì)方觀點(diǎn)欢伏。
? ? 想知道結(jié)果最好的方法就是讓對(duì)方說完入挣。比如：我想聽聽您的想法；我想知道您對(duì)我的看法硝拧；我希望聽您坦誠(chéng)地講講對(duì)我的意見和建議径筏。?
? 現(xiàn)實(shí)生活套路太多，我們唯有學(xué)以致用障陶，才能把我們自己的人生過得豐富多彩滋恬！
