歡迎來到鈔哥談商業(yè)衍慎,在2019年,我將和你一起皮钠,從了解用戶稳捆,到打造產(chǎn)品,到找到商業(yè)模式麦轰,到建立團(tuán)隊(duì)乔夯,通過分享自己這些年來遇到的一系列商業(yè)上的問題砖织,提升你的商業(yè)認(rèn)知水平,幫助你走向財(cái)富自由末荐。
一切的商業(yè)起點(diǎn)都是用戶獲益侧纯,今天我們就先從“了解用戶”說起
我有個(gè)朋友,畢業(yè)后在三線城市工作3年鞠评,月薪1W5茂蚓,但卻沒有任何存款壕鹉,每到月中工資基本用完剃幌,剩下的靠透支信用卡或貸款來維持生活,每個(gè)月都是如此晾浴,久而久之負(fù)債越來越高负乡,慢慢的資不抵債,他很是苦惱脊凰,問我怎么辦抖棘?
要解決這個(gè)怎么辦的問題,我們要先看這問題的本質(zhì)狸涌,這問題的本質(zhì)是我這個(gè)朋友把他自己的工資放入了一個(gè)叫“零錢”的心理帳戶切省。而在大部分人心里,零錢帕胆,就是應(yīng)該用來消費(fèi)的朝捆。
???概念:心理賬戶
什么叫心理賬戶?舉個(gè)例子懒豹,在我們心里有若干個(gè)空罐芙盘,我們會(huì)把自己的錢分為幾份,放在不同的罐頭里脸秽,不同的罐頭代表不同的消費(fèi)傾向且每個(gè)罐頭是相互獨(dú)立的儒老,不能互相填滿,這就是心理賬戶
通常來說心理賬戶里面记餐,有3大類是裝錢最多的驮樊。
第一,意外所得賬戶片酝。人們會(huì)把辛苦賺來的巩剖、靠運(yùn)氣或意外獲得的錢,放到不同的心理
賬戶钠怯。你辛苦工作三天換來的500元佳魔,你會(huì)用這個(gè)錢玩老虎機(jī)試一試手氣?估計(jì)不會(huì)晦炊。但如果這500元是你撿到的呢鞠鲜?估計(jì)你就會(huì)了宁脊。對(duì)意外所得,總是慷慨大方的心態(tài)贤姆,這就是意外
所得賬戶榆苞。
[if !supportLists]第二,[endif]情感維系賬戶霞捡。你想給自己買一臺(tái)最新上市的i phone坐漏,由于價(jià)格昂貴,一直舍不得碧信。但是在你太太生日當(dāng)天赊琳,你卻買了一臺(tái)送給她,不僅她非常的高興砰碴,你也很開心躏筏。客觀上來說呈枉,買給自己跟送給太太用的錢是一樣的趁尼,但在送人時(shí)卻沒有任何的舍不得。 ?這就是情感維系賬戶猖辫,人們?cè)诰S系感情上時(shí)更愿意花錢酥泞。
[if !supportLists]第三,[endif]零錢賬戶啃憎。你放在銀行賬戶里打算買電視機(jī)的8000元芝囤,怎么都不愿意動(dòng),可是放在錢包里的800元荧飞,可能不怎么內(nèi)疚的就把他給用完了凡人。為什么?因?yàn)樗鼈冊(cè)谀阊劾锞褪橇沐X叹阔。就像100元跟99元挠轴,99元你可能會(huì)連自己都不知道的情況下就花完了,但是100元呢耳幢?可能在使用前你還會(huì)考慮一下岸晦。這就是零錢賬戶。
如何運(yùn)用睛藻?
你可能會(huì)覺得上面我所說的你都懂启上,但對(duì)我有什么幫助呢?你要明白店印,知識(shí)本身是沒有任何價(jià)值的冈在,只有實(shí)際用起來后才能產(chǎn)生巨大的價(jià)值。
那這個(gè)“心理賬戶”按摘,能解決我們?cè)谏虡I(yè)世界中或是生活中的哪些問題包券?
我是某市的稅務(wù)部門纫谅,想給企業(yè)和市民減稅,以此來刺激經(jīng)濟(jì)溅固。結(jié)果發(fā)現(xiàn)付秕,稅減了市民是很開心,但大家就是不消費(fèi)侍郭,為什么會(huì)這樣询吴?這個(gè)問題的本質(zhì)是,市民雖因?yàn)槎悳p了而開心亮元,但在他們心里認(rèn)為這減掉的稅本來就是我的辛苦錢猛计。這里可以試一試我們本文中提到的意外所得賬戶概念,試一試把減掉的稅以獎(jiǎng)金的形式發(fā)放給市民苹粟,這樣市民就會(huì)認(rèn)為這是意外所得的錢有滑,更容易消費(fèi)出去
我是賣保健品的跃闹,質(zhì)量非常棒就是有點(diǎn)貴嵌削,客戶們舍不得買,怎么辦望艺?試一試把保健品定義為“禮品”吧苛秕。專門用來孝敬長(zhǎng)輩,送朋友的東西找默。這樣一來客戶買禮品的錢源于他心中的情感維系賬戶艇劫,更容易促成購買。
臨近春節(jié)惩激,我都會(huì)給父母帶筆錢店煞,孝敬他們老人家》缱辏可是顷蟀,給他們的錢就是不愿意用,一直存著骡技。我希望他們把錢花了鸣个,對(duì)自己好一點(diǎn),怎么辦布朦?試一試零錢賬戶概念囤萤,你把每年一次性給的錢分開5次來給,化整為“零”是趴,幫助他們把錢放入零錢賬戶里涛舍,這樣他們可能會(huì)更愿意接受你的好意。
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