定義
尼爾森十大原則沿后，也叫用戶體驗十大原則、尼爾森十大交互原則朽砰、尼爾森的十大可用性原則尖滚。
內(nèi)容
尼爾森十大原則由畢業(yè)于哥本哈根的人機交互學博士Jakob Nielsen發(fā)表，Jakob Nielsen對人機交互有很多研究瞧柔，他提出十大可用性原則漆弄，用來評價用戶體驗的好壞，每個產(chǎn)品設(shè)計者都可以根據(jù)這十大原則進行自查造锅。
（1）系統(tǒng)可見性原則（Visibility of system status）
保持界面的狀態(tài)可見撼唾，變化可見，內(nèi)容可見哥蔚。讓用戶知道發(fā)生了什么倒谷，在適當?shù)臅r間內(nèi)做出適當?shù)姆答仭?比如用戶在網(wǎng)頁上的任何操作，不論是單擊糙箍、滾動還是按下鍵盤渤愁，頁面應即時給出反饋。
（2）貼近場景原則（Match between system and the real world）
用用戶的語言深夯，用詞抖格，短語和用戶熟悉的概念，而不是系統(tǒng)術(shù)語。功能操作符合用戶的使用場景雹拄。
（3）可控性原則（User control and freedom）
用戶經(jīng)常錯誤地選擇系統(tǒng)功能而且需要明確標識離開這個的“出口”收奔。比如支持撤銷和重做的功能。
（4）一致性和標準化原則（Consistency and standards）
遵循平臺的慣例滓玖。也就是筹淫，同一用語、功能呢撞、操作保持一致损姜。
（5）防錯原則（Error prevention）
更用心的設(shè)計防止這類問題發(fā)生，在用戶可能犯錯時進行提醒殊霞，比如刪除可能造成的后果摧阅。
（6）協(xié)助記憶原則（Recognition rather than recall）
盡量減少用戶對操作目標的記憶負荷，動作和選項都應該是可見的绷蹲。用戶不必記住一個頁面到另一個頁面的信息棒卷。系統(tǒng)的使用說明應該是可見的或者是容易獲取的。
（7）靈活高效原則（Flexibility and efficiency of use）
允許用戶進行頻繁的操作祝钢。 更加便捷靈活的代碼和反饋.
（8）審美和簡約設(shè)計原則（Aesthetic and minimalist design）
不應該包含無關(guān)緊要的信息比规。
（9）容錯原則（Help users recognize, diagnose, and recover from errors ）
錯誤信息應該用語言表達（不要用代碼），較準確地反應問題所在拦英，并且提出一個建設(shè)性的解決方案蜒什。比如404。
（10）人性化幫助原則（Help and documentation）
有必要提供幫助和文檔疤估。任何信息應容易去搜索灾常，專注于用戶的任務(wù)，列出具體的步驟來進行铃拇。幫助性提示最好的方式是：1钞瀑、無需提示；2慷荔、一次性提示雕什；3、常駐提示显晶；4贷岸；幫助文檔。
案例
使用的靈活高效
由于網(wǎng)絡(luò)和智能手機的普及吧碾，人們都知道”X”是關(guān)閉,使用通用的x凰盔，要么使用文字，盡量別讓用戶糾結(jié)尋找倦春。體現(xiàn)的既是一致性和可控性原則户敬。
人性化幫助原則
在使用新app的時候落剪，是不是基本都會有新手引導？好的設(shè)計允許你skip跳過并且除非你從“關(guān)于”或者“設(shè)置”里再次打開尿庐，否則絕不再次主動打擾你忠怖。
審美和簡約的設(shè)計
而網(wǎng)頁通常以字體字號來區(qū)分重點和弱化的內(nèi)容，尤其是用戶在瀏覽時一般是掃視抄瑟，因此在視覺上更需要明確區(qū)分輕重凡泣。
