美啦產(chǎn)品使用分析報(bào)告

1.美啦概況

【一句話介紹美啦】美啦是為愛(ài)美女性打造一個(gè)集合“美麗資訊”+“美妝教程“+“全球購(gòu)”的C2C移動(dòng)社區(qū)電商平臺(tái)厅贪。

【開(kāi)始切入點(diǎn)】2013年7月,美啦美妝正式上線禀挫,以美妝分享作為拳頭產(chǎn)品來(lái)開(kāi)拓女性垂直社區(qū)市場(chǎng)阐肤,將精準(zhǔn)流量進(jìn)行高效分發(fā),幫助交易平臺(tái)提升訂單轉(zhuǎn)化浑塞,幫助品牌提升口碑借跪。

【產(chǎn)品迭代】時(shí)至今日,美啦已經(jīng)從2.1.0版本更新到5.0.0版本酌壕, 新增功能豐富了用戶體驗(yàn)的多樣性和趣味性掏愁,版本迭代更是優(yōu)化了界面設(shè)計(jì)的美觀性并提高了視覺(jué)欣賞的層面。

2.產(chǎn)品基本介紹

2.1產(chǎn)品和目標(biāo)用戶

美啦是通過(guò)美妝來(lái)切入女人美麗這個(gè)行業(yè)卵牍,目標(biāo)用戶自然是廣大愛(ài)美女性(數(shù)據(jù)分析顯示果港,用戶群體年紀(jì)在20—25歲占75%,19歲及以下占22%)辽慕。

數(shù)據(jù)來(lái)源于百度指數(shù)

當(dāng)美啦成為美妝社區(qū)的NO.1之后京腥,很自然的就開(kāi)始往社區(qū)電商方向進(jìn)行轉(zhuǎn)型。所謂Contents +

Community + Commerce溅蛉,“內(nèi)容+社區(qū)+電商”是每個(gè)重度垂直社區(qū)的商業(yè)模式變現(xiàn)的標(biāo)配公浪。

有了以上的定位,也就不難確定美啦產(chǎn)品的潛在用戶船侧,在此將她們的典型需求/特征不完全例舉如下:

?追求美欠气,樂(lè)于展示自我;

?穩(wěn)定而客觀的在線時(shí)間镜撩,互聯(lián)網(wǎng)已構(gòu)成生活的一部分

?具有可支配的時(shí)間和一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源预柒;

?通過(guò)使用這個(gè)產(chǎn)品队塘,她們希望可以:

1)樂(lè)于分享自己的美麗心得(美妝、美搭等)宜鸯;

2)發(fā)現(xiàn)物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)美妝/推薦優(yōu)質(zhì)美妝產(chǎn)品憔古;

3)認(rèn)識(shí)一些有意思的、志趣相投的人淋袖,有機(jī)會(huì)發(fā)展成為朋友鸿市;

4)和朋友參與交流美妝活動(dòng);

2.2美啦發(fā)展演化簡(jiǎn)史

1即碗、2013年7月焰情,美啦正式上線;

2剥懒、2013年12月内舟,美啦用戶數(shù)達(dá)到100萬(wàn);

3初橘、2014年8月验游,美啦正式對(duì)外宣布,完成了B輪融資(晨興資本領(lǐng)投保檐、金沙江批狱、IDG、云啟資本跟投)展东。B輪融資規(guī)模達(dá)到2000萬(wàn)美元。B輪融資將主要用于市場(chǎng)推廣炒俱、品牌傳播盐肃、以及專業(yè)人才招募;完成天使权悟、A輪砸王、B輪三輪融資共用時(shí)16個(gè)月。

4峦阁、2014年9月谦铃,3.13版本上線,由“美啦美妝”正式更名為“美啦”榔昔。

5驹闰、2014年9月4日,在天下網(wǎng)商舉辦的“電商大爆炸第二季--尋找最美的公司”活動(dòng)中撒会,美啦獲得“2014最美電商公司”的榮譽(yù)嘹朗;

6、至2014年10月诵肛,美啦logo經(jīng)歷2次更新屹培,顏色從2013年最初確定的小清新綠,到2013年11月第一次更新的夢(mèng)幻甜美軟萌妹到時(shí)尚婉約Queen,美啦的logo形象也越來(lái)越時(shí)尚優(yōu)雅褪秀;

7蓄诽、2014年10月24日,美啦搬入1500平米辦公室媒吗,團(tuán)隊(duì)要實(shí)現(xiàn)更多人變美的夢(mèng)想仑氛;

8、2014年11月蝴猪,美啦“那幾天”功能正式上線调衰,為美妞兒們提供貼心的女性生理期記錄;

9自阱、2014年12月竿裂,美啦用戶數(shù)總數(shù)突破1億奏夫;

10、2014年12月,美啦3.18版本新增“美啦美購(gòu)”版塊僧须,全新C2C電商系統(tǒng)上線;從此熟尉,在美啦用戶可以完成一站式服務(wù)體驗(yàn)南用;

11、2105年3月初芍锦,美啦4.0.0年度版本上線竹勉,UI界面大改版,以清新的形象展示給用戶娄琉;

12次乓、2015年4月,4.1版本上線孽水,美啦再一次改版電商版塊票腰,優(yōu)化用戶購(gòu)買流程,使用戶體驗(yàn)更流暢女气;

13杏慰、至2015年4月,美啦下載用戶超過(guò)1.3億炼鞠,日活躍用戶超過(guò)230萬(wàn)缘滥,成為中國(guó)移動(dòng)端最大的女性美妝社區(qū);

14谒主、2015年11月4.6版本發(fā)布完域,個(gè)人主頁(yè)大改版,在話題中插入了商品功能瘩将,便于用戶下單吟税;

15凹耙、2016年3月5.0版本上線,視覺(jué)風(fēng)格大換血肠仪。排行榜權(quán)威再升級(jí)肖抱,有了專業(yè)顧問(wèn),剁手更專業(yè)异旧,買買買更開(kāi)心意述;

3.共享經(jīng)濟(jì)

3.1共享的概念

縱觀人類發(fā)展的歷史,共享行為促進(jìn)人類進(jìn)步吮蛹,如原始群落中共享獵物荤崇,現(xiàn)代社會(huì)相互借閱書(shū)籍。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)潮针,共享開(kāi)始從純粹的無(wú)償分享术荤、信息分享,走向以獲得一定報(bào)酬為主要目的每篷,基于陌生人且存在物品使用權(quán)暫時(shí)轉(zhuǎn)移的“共享經(jīng)濟(jì)”瓣戚。共享經(jīng)濟(jì)主要存在三大主體:需求方、供給方和共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)焦读。

3.2共享的優(yōu)勢(shì)

1)可提供眾多非標(biāo)品牌子库,提供更多特色化產(chǎn)品。

2)為美啦用戶于提供全球化多元選擇服務(wù)矗晃。

3)建立用戶與用戶之間的連接仑嗅。

通過(guò)共享平臺(tái)促進(jìn)供給方與需求方的交易同時(shí),更是給予了供給方和需求方交流的平臺(tái)张症,我們可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行更好甚至心靈上的分享與交流无畔,提升用戶體驗(yàn)促進(jìn)用戶沉淀。

4.產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)

美啦從美妝社區(qū)升級(jí)到場(chǎng)景電商吠冤,不光是功能的升級(jí),更重要的是營(yíng)造氛圍恭理。它依托c2c社區(qū)的產(chǎn)品模式拯辙,形成封閉的、可信任的颜价、高粘性的封閉環(huán)境涯保,為用戶提供了一套完整的、場(chǎng)景化的周伦、一站式的購(gòu)物體驗(yàn)夕春。

5.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

美啦產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

6.產(chǎn)品界面表現(xiàn)

美啦UI界面

美啦的整個(gè)UI設(shè)計(jì),交互體驗(yàn)都很有自己的風(fēng)格专挪,背景基色調(diào)為灰白及志,凸顯色調(diào)選用代表女性的粉紅色片排,粉紅色會(huì)引起人的興趣與快感。浪漫色彩設(shè)計(jì)速侈,使用粉紅率寡、灰、白搭配倚搬,以比較柔和冶共、寧?kù)o的方式進(jìn)行,會(huì)令人覺(jué)得柔和每界、典雅捅僵。

7.產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

美啦將用戶鎖定在18歲—25歲的年輕女性,內(nèi)容充分結(jié)構(gòu)化眨层,在學(xué)習(xí)化妝護(hù)膚方法的同時(shí)庙楚,對(duì)產(chǎn)品有更深刻的了解,從而產(chǎn)生購(gòu)買行為谐岁,而美啦app的化妝品交易是來(lái)自全球各地的認(rèn)證買手醋奠,讓女生足不出戶,購(gòu)遍全球正品美妝伊佃。美啦試圖把社區(qū)氛圍營(yíng)造成一個(gè)輕松愉悅的場(chǎng)景窜司,在沒(méi)有現(xiàn)實(shí)的壓力下,用戶會(huì)把成就感建立在自己營(yíng)造和想象的一個(gè)與現(xiàn)實(shí)絕緣的虛擬世界里航揉,從而得到很大程度上的心理滿足塞祈。美啦無(wú)論是在商業(yè)模式、產(chǎn)品帅涂、用戶群體等方面都別出心裁议薪,這使得美啦在女性經(jīng)濟(jì)方面探索出了一條自己的特色之路。

8.商業(yè)模式

C2C模式下的場(chǎng)景化電商平臺(tái)媳友,將平臺(tái)流量導(dǎo)向下游合作伙伴斯议,是美啦美妝找到可行的變現(xiàn)之路。

9.未來(lái)的發(fā)展與挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)大部分都是走的流量經(jīng)營(yíng)的道路醇锚,但光有流量是不足以在一個(gè)垂直細(xì)分的行業(yè)站住腳的哼御。因此美啦必須在品牌方面進(jìn)行突圍,之所以選擇女神Angelababy作為美啦代言人焊唬,美啦CEO張博說(shuō)到恋昼,美啦的職責(zé)就是通過(guò)在美妝領(lǐng)域的精耕細(xì)作,讓女人變得更加美麗和自信赶促,而Angelababy率真液肌,美麗,年輕自信的生活態(tài)度對(duì)夢(mèng)想的堅(jiān)持都與美啦一直所追求的美麗信仰不謀而合鸥滨,由其擔(dān)任形象代言人可詮釋美啦的品牌理念——妝載全世界的美嗦哆。美啦還與《偶像來(lái)了》谤祖、《女神新裝》和《非我莫屬》這些電視節(jié)目的合作,進(jìn)行品牌植入吝秕,邁出了品牌經(jīng)營(yíng)的第一步也是重要的一步泊脐。

10.如果我是PM

10.1功能的優(yōu)化

1.修復(fù)加載過(guò)慢甚至無(wú)法加載出來(lái)的bug。

2.增加好友贈(zèng)送美幣功能烁峭,便于好友互動(dòng)容客。

3.在搜索商品時(shí)增加按照好評(píng)度排序。

4.實(shí)現(xiàn)功能模塊可刪減功能约郁,讓用戶按需選擇模塊缩挑。

10.2界面的優(yōu)化

1.突出顯示搜索按鈕,讓用戶不再困惑鬓梅。

2.空白頁(yè)面及錯(cuò)誤提示界面更友好些供置。

3.界面中重復(fù)的內(nèi)容可精簡(jiǎn)劃一。

10.3深耕運(yùn)營(yíng)

1.提升現(xiàn)有用戶的忠誠(chéng)度

2.優(yōu)化買家圈子绽快。利用算法匹配在商品選擇上相似的買家可以組團(tuán)購(gòu)買產(chǎn)品芥丧,并利用提示鼓勵(lì)他們結(jié)成小群組,相互交流護(hù)膚美妝等坊罢,在日后結(jié)為朋友续担。

3.基于美啦傳播范圍不廣的基礎(chǔ)上,可人為的制造一些轟動(dòng)新聞或病毒營(yíng)銷來(lái)吸引一些潛在用戶眼球活孩。

以上內(nèi)容若有不足之處物遇,歡迎提出指正。

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