計劃守谓、方案、建議您单、立項斋荞、報告、講話稿(老看未來)
1.目標(biāo)(總目標(biāo)睹限、子目標(biāo)譬猫、階段目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)要求)
2.措施(任務(wù)措施)
3.風(fēng)險(風(fēng)險問題羡疗、解決方案、應(yīng)急預(yù)案)
4.資源(人别洪、物叨恨、財、時間挖垛、權(quán)力)
總結(jié)痒钝、述職、匯報痢毒、講話稿(看過去)
1.成績(平衡計分卡:
(1)財務(wù):收入送矩、成本、利潤哪替、現(xiàn)金流
(2)客戶:數(shù)量栋荸、質(zhì)量、滿意度凭舶、忠誠度
(3)管理運(yùn)營:團(tuán)隊晌块、戰(zhàn)略、流程帅霜、質(zhì)量
(4)學(xué)習(xí)成長:招聘匆背、培訓(xùn)、績效身冀、成長
先講絕對值
再講相對值(縱向钝尸、橫向)