你是否也認(rèn)為自己是個內(nèi)向者巩检,像這本書的作者一樣,或者像我一樣示启,那么內(nèi)向者是否能夠做好溝通這件事兒兢哭。
讓我們先來定義下什么叫內(nèi)向者:
內(nèi)向者是指那些需要從內(nèi)部獲得能量的人,他們在人多的時候呆的時間長了夫嗓,需要休息和調(diào)整迟螺。
內(nèi)向者能否做好溝通呢,一定能啤月!
只要你能夠做好糾正關(guān)于溝通的幾個誤區(qū)煮仇,并且對溝通方面做足夠的練習(xí)劳跃。
一谎仲、溝通方面需要糾正的誤區(qū)
通常內(nèi)向者會有以下幾個方面的擔(dān)心,所以會導(dǎo)致他們害怕溝通刨仑。
1郑诺、我需要對交談的成功和失敗負(fù)全責(zé)夹姥。
溝通是個你來我往的過程,就像打乒乓球一樣辙诞,需要雙方進(jìn)行配合辙售,然后才能打得盡興。假如溝通失敗的話飞涂,有可能是你的責(zé)任旦部,也會有對方的責(zé)任。
我不能控制你较店,我只能影響你士八。我可以開啟一段談話,雖然我希望你陪我聊下去梁呈,但是假如你沒時間或者沒興趣婚度,你也有權(quán)力結(jié)束這段談話,我只能控制我說出的話和做出的反映官卡,對于別人的選擇蝗茁,我無法控制。
我不需要準(zhǔn)備很多話題寻咒。準(zhǔn)備的話題只是開場哮翘,真正要做內(nèi)容的開拓者,基于對方的信息然后再來決定那些內(nèi)容是我們真的可以深談的毛秘。就好像一場采訪一樣忍坷,你準(zhǔn)備了問題清單,但是在其中一個問題里熔脂,被采訪者淚光閃現(xiàn)佩研,顯然這就是你可以深挖下去的好時機(jī)。
我不能掌控談話霞揉,談話是雙向的旬薯、互動的過程,各自負(fù)責(zé)各自的部分适秩。
2绊序、我害怕假如主動的話,對方可能不理我秽荞。
其實(shí)每個人都喜歡對他感興趣的人骤公,當(dāng)你主動跟別人交流的時候。你等于開啟了一扇與他人聊天的門扬跋,那是否愿意進(jìn)來是他的事情阶捆。
所以在很多時候我們在開始交談前會對對方有預(yù)設(shè)和判斷,包括對方是否好接觸、對方是否會拒絕我洒试、對方是否跟我合得來倍奢。但很多時候我們這些判斷是錯誤。就比如我對我們公司一個女同事的判斷垒棋,我覺得她家境好卒煞,嬌生慣養(yǎng),平時只看韓劇叼架,必然跟我不是一路人畔裕,但是那天交流了才發(fā)現(xiàn),原來她有那么豐富的旅行經(jīng)歷乖订,我們相談甚歡樂柴钻。
所以起碼你做了邀約,如果邀約成功垢粮,你們可以共同度過那美好的一個下午或者一個小時贴届,或者幾分鐘,甚至是一輩子呢蜡吧。你完全沒有損失呢毫蚓。
3、對話的過程我必須滔滔不絕昔善,絕對不能冷場元潘。
其實(shí)在人與人之間交流的時候,很多時候傾聽比訴說更重要君仆。因?yàn)槊總€人都很看重自己翩概,
假如你通過與對方交流,讓他說的更多返咱,必然會皆大歡喜钥庇,對方也對你印象更佳。
對他人感興趣是任何人際關(guān)系維系的智慧所在咖摹。仔細(xì)聽對方的回答评姨,而不是一心想著接下來你要說什么。
在很多時候萤晴,我們無法將對話進(jìn)行下去的原因只是因?yàn)槲覀冞^于在意自己的回應(yīng)吐句,而不是傾聽對方的心聲。
而對于冷場店读,適當(dāng)?shù)某聊袝r是好事嗦枢,說不定對方在思索,或者提醒你可以換到下一個話題屯断。
4文虏、內(nèi)向者不擅長溝通侣诺,只能被動地接受信息。
內(nèi)向者在溝通方面相對于外向者也有他獨(dú)特的優(yōu)勢择葡。內(nèi)向型讓交談更有深度紧武,而外向型則更具行動力剃氧。所以在很多時候雖然外向者能夠做到很快就熟悉然后熱情地交談敏储,而往往一旦內(nèi)向者交談起來,可以讓這場交談變得更難忘朋鞍。
二已添、溝通的練習(xí)
在開始練習(xí)之前,確定一個現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)滥酥,如果是內(nèi)向型的人更舞,就不要追求成為派對的焦點(diǎn)。如果溝通中過程中受挫坎吻,反思下是不是自己的過濾器設(shè)定的問題缆蝉。
1、找一個同伴瘦真。
找一個水平跟你相當(dāng)?shù)娜丝罚舜伺惆椋嗷ス膭钪罹 _@樣不僅有利于你更好地堅持下去原杂,而且有利于雙方交流遇見的問題,共成長您机。
2穿肄、做足準(zhǔn)備。
如果有一個環(huán)境讓你非常緊張际看,你可以事先準(zhǔn)備下兩個人可以怎樣更好地展開交談咸产,要談哪些內(nèi)容,可以從三個方面考慮仲闽,對方感興趣的锐朴,自己感興趣的,環(huán)境蔼囊。如果有必要焚志,可以準(zhǔn)備一份清單,寫下自己熟悉的話題畏鼓。
3酱酬、學(xué)會觀察。
現(xiàn)場多觀察對方云矫,就比較有利于你減輕自己的恐懼情緒膳沽,也可以讓對方感受到自己受到關(guān)注。
4、實(shí)踐練習(xí)挑社。
首先可以從身邊的人開始嘗試陨界,第一天可以在學(xué)會對十個人微笑,第二天可以在微笑的基礎(chǔ)上說你好痛阻,第三天可以嘗試與對方進(jìn)行攀談菌瘪。其次可以找五位你想認(rèn)識的人,每次都計劃好交談過程阱当,并在交談后做記錄俏扩,然后進(jìn)行復(fù)盤。再次弊添,可以規(guī)定自己到一個新的地方录淡,就認(rèn)識三個人,并記住他們的名字油坝。
5嫉戚、評估進(jìn)展。
可以從以下幾個方面考慮澈圈,首先可以在電話旁放錄音設(shè)備彬檀,然后進(jìn)行回放,以便自己做復(fù)盤极舔,其次可以想想這次交流有沒有達(dá)到預(yù)期的效果凤覆,你做的好的在哪里,不好的在哪里拆魏。最后一定要給自己鼓勁加油盯桦。因?yàn)槟阋呀?jīng)比以前進(jìn)步了。
三渤刃、溝通方面幾個基本而重要的問題
1拥峦、提前準(zhǔn)備不同版本的自我介紹。
因?yàn)樵谌粘I钪形覀兘?jīng)常需要對別人介紹自己卖子,無論是在工作中還是在學(xué)習(xí)場合略号。所以你可以準(zhǔn)備兩個版本,含工作與不含工作版本的自我介紹洋闽。
生活版本可以通過自己的三個標(biāo)簽來定義自己玄柠。
工作版本可以考慮自己怎么稱呼,公司名稱诫舅,職位羽利,以及一個可以讓別人記住你的特點(diǎn)。
2刊懈、如何回應(yīng)別人關(guān)于最近怎么樣这弧。
回應(yīng)好朋友:工作上有什么變化娃闲,生活上有什么感概。
回應(yīng)熟人:我最近參加了什么有意思的活動匾浪,看了什么有意思的書皇帮,看了什么有意思的電影。
3蛋辈、如何加入群體對話属拾。
首先可以詢問大家是否歡迎你的加入,然后順其自然地繼續(xù)大家討論的話題梯浪,比如大家在討論汽油捌年,可以問一個問題瓢娜,比如挂洛,在哪兒可以買到這么便宜的汽油呢?如果大家都比較沉默眠砾,可以問:大家相互都認(rèn)識嗎
4虏劲、如何尋找有效的話題。
可以通過別人的表達(dá)來詢問褒颈。比如對方說在武漢上學(xué)柒巫,可以順便問你對武漢印象如何」韧瑁可以觀察周圍有沒有有意思的東西堡掏,比如看到圣誕樹,可以順其自然地然問對方你們公司會在圣誕節(jié)的時候布置圣誕樹嗎刨疼。
5泉唁、如何更好地傾聽。
可以通過做到以下幾點(diǎn):在別人說的同時揩慕,不插嘴亭畜;認(rèn)真聽別人說的,而不是思考你自己的回應(yīng)迎卤;屏蔽周圍的環(huán)境拴鸵;保持目光接觸;重述聽到的對方的話語蜗搔。
6劲藐、如何結(jié)束談話
有的時候結(jié)束談話甚至比開始談話更難。以下三個辦法可以幫到你:可以選擇坦誠相告樟凄,比如接下來去哪里聘芜,見誰;可以選擇總結(jié)陳述你們對話中有意思的部分不同,然后告辭厉膀;可以移花接木溶耘,介紹給不熟悉的人彼此認(rèn)識,介紹他們共同興趣愛好服鹅,然后轉(zhuǎn)身離開凳兵。
7、如何更好地管理人脈
可以嘗試通過學(xué)會記筆記企软。記錄下對方的名字庐扫,你們是什么時候認(rèn)識咙好,你們共同的興趣愛好是什么蜗字,以及彼此生活經(jīng)歷的交集和討論過的話題。這樣有利于你們下一次及時地展開話題埋酬,并且可以讓對方感到深深的關(guān)注感厌漂。
親愛的朋友萨醒,從明天開始,你準(zhǔn)備從哪一條開始實(shí)踐呢苇倡?