今天看到一個(gè)視頻演痒，里面的一幕讓我印象深刻亲轨。
一對(duì)夫妻在對(duì)話
老婆：老公，我不是說(shuō)過(guò)了嗎鸟顺，多花點(diǎn)時(shí)間陪孩子惦蚊，不要一回家就黏在手機(jī)上，我知道你工作很忙，但是我不能讓孩子過(guò)偽單親的日子蹦锋。
老公：你覺(jué)得我在手機(jī)上都是玩游戲啊曾撤，你明明知道我在創(chuàng)業(yè)，每天事情這么多就是做不完啊晕粪，哪像你可以一天就跑大賣場(chǎng)挤悉，跟你那些沒(méi)在工作的朋友喝下午茶！
老婆：你覺(jué)得我的生活很容易是不是巫湘，你下次陪我一整天你就知道了装悲，我從早到晚不會(huì)比你輕松。
老公：?jiǎn)栴}就在這里了尚氛，你覺(jué)得你工作累就要我?guī)兔髡铮悄阌邢氲轿夜ぷ餍枰裁绰铩Ｄ銕偷玫轿业拿嵩乃唬悴荒軒臀曳謸?dān)就算了属瓣，還要我?guī)湍惴謸?dān)你的事！
老婆：你怎么能說(shuō)這是我的事讯柔，家不是你的嗎抡蛙？
老公：請(qǐng)問(wèn)一下，家里沒(méi)有錢魂迄，待在家里有什么用粗截，我是在外面掙錢養(yǎng)家的，你不要忘了捣炬。
老婆：好好好熊昌，你最偉大，你說(shuō)的算湿酸，反正你就有各種理由就是了婿屹！
老公：唉，你真是不可理喻推溃！?
怎么樣昂利，這樣的對(duì)話聽起來(lái)是不是很難受，情感和精神上的創(chuàng)傷美莫，有時(shí)比肉體的傷害更加令人痛苦页眯。每個(gè)人一開始面對(duì)生硬的指責(zé)梯捕，就會(huì)態(tài)度僵硬起來(lái)厢呵，導(dǎo)致接下來(lái)很難溝通。那要怎么辦呢傀顾？
在《非暴力溝通》這本書中襟铭，介紹了一個(gè)溝通的4個(gè)要素
觀察：描述事實(shí)
感受：表達(dá)自己的情感
需要：我需要的是什么，我們的感受來(lái)源是我們的要求和期望
請(qǐng)求：具體的希望別人能做的行為
我們利用這4個(gè)要素來(lái)分析一下上面對(duì)話中存在的問(wèn)題：
?老公，我不是說(shuō)過(guò)了嗎（這不是表達(dá)感受寒砖，披頭責(zé)怪對(duì)方赐劣，任何人都會(huì)感覺(jué)到不舒服），多花點(diǎn)時(shí)間陪孩子（這個(gè)具體要求是OK的）哩都，不要一回家就黏在手機(jī)上（沒(méi)有描述事實(shí)魁兼，算是一個(gè)指令，“不要”的指令會(huì)比“要”來(lái)得更負(fù)面漠嵌，而且沒(méi)有考慮到對(duì)方用手機(jī)是為了工作）咐汞，我知道你工作很忙（這說(shuō)法很好），但是我不能讓孩子過(guò)偽單親的日子（又是很負(fù)面的儒鹿，所以總體看下來(lái)是很負(fù)面的）化撕。
套用4要素?fù)Q一種開場(chǎng)白：
老公，我最近管家里跟孩子（描述事實(shí)）约炎，真的覺(jué)得很累（感受）植阴，我知道你工作很忙，但我需要你幫我分擔(dān)一下（需要）圾浅，每天晚上看看孩子的作業(yè)（具體的請(qǐng)求）掠手，好嗎？
以這樣的方式溝通狸捕，對(duì)方更加愿意配合接下來(lái)的工作惨撇，這時(shí)老公也應(yīng)該退讓一步，這樣懂得讓步的溝通府寒，并不會(huì)讓你處在下風(fēng)魁衙，而是得到雙贏的結(jié)果。要從對(duì)方的談話中抽絲剝繭株搔，找到對(duì)方的需求剖淀。而在原來(lái)的對(duì)話中，老公錯(cuò)誤理解了老婆的重點(diǎn)纤房，老婆強(qiáng)調(diào)的不是手機(jī)纵隔，而是要求多陪陪孩子，采用錯(cuò)誤的方式繼續(xù)吵下去只會(huì)偏離初衷炮姨，牽扯出越來(lái)越多不相干的事情捌刮，越吵越嚴(yán)重。
吵架也是一種能力舒岸，重要的不是吵架本身绅作，而是怎么吵架，才能讓溝通能有效蛾派。學(xué)會(huì)這4個(gè)要素俄认，可以幫助你更好的表達(dá)自己个少，更容易捕捉到對(duì)方的內(nèi)心需求。
