進入12月份了,已實施ISO體系的企業(yè)開始要做管理評審報告廊遍,這時候是體系專員最苦逼的時候嬉愧,各部門提交資料配合好的話還心里舒暢些喉前,一些部門不配合情況下,是特么的不爽被饿,尤其是體系運作未納入績效體系范圍內(nèi)的企業(yè)體系專員更是夾心餅干一樣,很為難開展工作狭握,要確保評審會議的有效最高管理者這時要給力哈;
這些年论颅,黃老師見過上百家企業(yè)的管理評審報告哎垦,大部分都停留在表面上恃疯,沒有與業(yè)務(wù)鏈接一起進行漏设,一些離譜的做法把日期一改年年把這套資料來應(yīng)付審核今妄,典型的兩張皮現(xiàn)象郑口,黃老師疼惜這種做法,您是最高管理者干這種事情盾鳞,對第三方認證機構(gòu)或客戶忽悠一時卻忽悠不了一世,但受害的還是企業(yè)自己腾仅,同時無形中造成企業(yè)內(nèi)部人員造假意識蒸發(fā)風(fēng)險;為了開管理評審會議而開管理評審推励,沒有真正發(fā)揮管理評審會議的意義,大致匯集了一下验辞,常見的問題如下:
1)輸入信息不全稿黄,提供的資料缺胳膊斷腿的現(xiàn)象常見受神,或干脆未能提供輸入資料,ISO9001/ISO14001/OHSAS18001等管理體系標準條款對管理評審輸入內(nèi)容已很明確提出:
2)管理評審主持人非最高管理者鼻听,且未能提供最高管理者對主持人(不是最高管理者自己時)的授權(quán)證明;
3)對管理評審決議事項無采取措施的相關(guān)證據(jù)撑碴,如糾正措施或預(yù)防措施撑教;
4)對上次管理評審決議事項的跟蹤結(jié)果無記錄醉拓。
如何召開滿足標準及有效的管理評審,黃老師建議如下:
一亿卤、會議輸入信息內(nèi)容(會前準備)
上圖為黃老師結(jié)合ISO9001/ISO14001/OHSAS18001/IATF16949體系所整理,日常的經(jīng)營分析會也可以作為輸入內(nèi)容之一排吴;具體每條輸入內(nèi)容怎么做秆乳,如您對此有需要或興趣的加黃老師微信,黃老師樂意與您分享屹堰;
輸入內(nèi)容序號13改建建議從員工到管理者及最高管理者都要獲取:
2扯键、會議實施過程控制,一定要做到會而議荣刑、議而決、決而行嘶摊、行而檢;每個部門經(jīng)理通過PPT模式進行匯報叶堆,重點要有數(shù)據(jù)阱飘,以數(shù)據(jù)為說話是最有力的證明虱颗;
上圖為事例,黃老師建議用曲線圖做出來的效果會更好些忘渔;
3、會后管理畦粮,對會議上提出的會議決策散址,須安排統(tǒng)籌部門跟進宣赔,并安排專人監(jiān)督實施情況预麸,按所制定的改善措施及期限完成儒将,確保整個評審會議后續(xù)跟進的有效性吏祸,也確實能讓評審內(nèi)容落地執(zhí)行钩蚊;
? ? 黃老師認為贡翘,管理評審會議等同于一個企業(yè)對當年經(jīng)營管理的總結(jié)報告會砰逻,同時又是部署下一年的戰(zhàn)略規(guī)劃會議,將體系管理評審會議與公司經(jīng)營年度會議結(jié)合一起進行蝠咆,對企業(yè)來說是一件錦上添花的管理活動丐巫;反之,評審會議無效情況下递胧,不僅給企業(yè)帶來管理成本赡茸,也讓企業(yè)偏離國際標準缎脾、法律法規(guī)及其他的要求的風(fēng)險占卧,更痛苦的是或許您企業(yè)與世界500強客戶擦肩而過;
? ? ISO系列標準是全球通用的管理要求华蜒,世界500強企業(yè)對供方的審核及確定納入合格供應(yīng)商都采用ISO9001/ISO14001/OHSAS18001等國際標準,您企業(yè)做好準備了嗎叭喜?
結(jié)尾:---------------------
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2啥辨、黃老師簡介:10年來專注ISO管理體系審核涡匀、咨詢與培訓(xùn)溉知,堅持為企業(yè)提供有價值的認證與咨詢培訓(xùn)服務(wù);國家注冊審核員(QMS\EMS\OHS)级乍,曾審核及服務(wù)過100多家大中型企業(yè)(白云國際機場、日本TDK株式會社卡者、港豐集團蒿囤、力勁集團崇决、珠江鋼琴集團、美晨集團恒傻、廣州交通集團脸侥、湛江電力盈厘、廣州人民印刷、三星印染)等管理體系項目,如果您對ISO系列(核心質(zhì)量外遇、環(huán)境、職業(yè)健康安全)管理體系有疑問跳仿,歡迎與黃國文老師(微信huangwen0882013?QQ 14556492)交流诡渴;
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