我們今天來看一下社群在職場的應(yīng)用些楣，也就是在職場的新的雇傭關(guān)系的大背景之下，社群是發(fā)揮著怎樣的作用悼瓮，首先我們先來看一下阿里巴巴戈毒，阿里巴巴作為2016年的最佳雇主獲獎?wù)咧唬幸粋€核心的價值觀就是夢想和使命由每一位員工來傳承横堡。
阿里巴巴的企業(yè)文化是很鮮明的埋市，在成立之初就有了夢想的使命已經(jīng)愿景和價值觀，記得那個時候我曾經(jīng)也看過阿里巴巴從北京失敗之后又回杭州命贴，創(chuàng)業(yè)以及這個過程之中的錄像采訪能夠看到他富有激情的演說道宅，哪怕大家不相信，他依然會富有激情的跟大家去分享和講解胸蛛，聚一群有情有義的人一起快樂的做有意義污茵、有價值的事，一直以來都是阿里巴巴招聘葬项、培訓(xùn)和留住人才的最高宗旨以及目標(biāo)泞当，同時阿里的文化非常鮮明，比如很多人遇到的化名文化民珍。
昨天有分享到職場社群的最主要的三個核心襟士，第一個是價值觀趨同，第二個是伙伴關(guān)系嚷量，第三個是賦權(quán)結(jié)構(gòu)陋桂，那阿里巴巴人力資源部的資深總監(jiān)接受哈佛商業(yè)評論專訪的時候，也闡述了阿里巴巴是如何將自身的使命和愿景以及價值觀于每個員工去做一個充分的連接蝶溶，共同協(xié)力去傳承快樂嗜历，同時積極進取，并且把這種富有激情的企業(yè)文化傳承下去抖所。
阿里巴巴是在成立之初就已經(jīng)確定了公司的使命和愿景以及價值觀梨州，這個早在1999年就已經(jīng)非常的明確了，那與同時代的互聯(lián)網(wǎng)公司相比田轧，其實阿里巴巴在這方面的理念摊唇，而且對于公司的長期的發(fā)展的重要性，阿里巴巴始終強調(diào)這種理念的堅持和實現(xiàn)涯鲁，這甚至已經(jīng)成為公司文化最大的特點之一巷查，阿里巴巴的使命讓天下難做的生意的人相信，很多人都知道了抹腿，說到這里我想說的是岛请，其實很多企業(yè)并非沒有自己的企業(yè)的使命和文化的設(shè)置，甚至一些藍(lán)圖和愿景警绩。
在成立之初崇败，其實很多公司都是有這樣各種的口號也好、企業(yè)文化也好肩祥，可是最大的差異和區(qū)別在于哪里呢后室？是你真的會認(rèn)真嗎？是你真的認(rèn)真的把他做到嗎混狠？
從上到下岸霹，從創(chuàng)始人開始，其實這個里面我有很深的體會将饺，早在05年到12年這個期間贡避，這個期間我也在很多的公司從國企、外企予弧，包括創(chuàng)業(yè)甚至到后面的教育咨詢行業(yè)刮吧，跟著一個導(dǎo)師去做很多的事，那個時候我最大的愿景其實也是跟對一個人踏踏實實的去做一些事情掖蛤，那個時候我花了幾年的時間去學(xué)做人杀捻，我學(xué)做人的這個過程之中，我很大的收獲就是當(dāng)一個人他是認(rèn)認(rèn)真真做事情的時候蚓庭，因為有幸跟到一個導(dǎo)師致讥，跟著他這幾年去學(xué)到的最大的一點，當(dāng)時我們也有我們自己公司的一開始就設(shè)立了使命彪置、愿景拄踪，當(dāng)時我們有一個很核心的理念，至今我都記憶深刻拳魁，也就是感恩惶桐、奮斗、尊重潘懊、信任姚糊、愛，至今為止他都刻在我的骨子里授舟，也就是說做人也好救恨，做事業(yè)也好，我們首先要有一顆感恩的心释树，如果你沒有感恩的心肠槽，那么你就不懂得珍惜人擎淤，懂得珍惜事，同時你沒有奮斗的精神秸仙，你就不能把事情做成嘴拢，同時如果你說連尊重都沒有你去談?wù)湎Ш蛺郏遣豢赡艿摹?/p>
因此當(dāng)你懂得了去尊重寂纪，人是萬物的時候席吴，你才有可能去珍惜留在你身邊的或者是你能夠擁有的一切，最終他體現(xiàn)的結(jié)果那就是一份愛捞蛋。
而這之后我自己在經(jīng)歷了很多的孝冒，在經(jīng)歷幾年去學(xué)做人、做事拟杉，然后到后面自己摸爬滾打出來去做事庄涡，這個過程之中我形成了我自己核心的一個做人的原則，會把他帶到我自己的企業(yè)文化里面捣域，甚至社群里面啼染，我說的很簡單就三個詞：第一誠信，第二走心焕梅，第三共贏迹鹅，如果說我們沒有辦法做到誠信，你說到的事說到不做到贞言，那么其實我們?nèi)魏蔚脑捳f再多也沒有多大的意義了斜棚，因此我自己追求的，對自己的要求是要能夠哪怕是一個承諾该窗，如果是我要說出口就盡量最大權(quán)利去把它做到弟蚀，要么我就修正自己不要去多說。不要去多承諾酗失，如果你做不到就不要去承諾义钉，這是這個時代我看到很多企業(yè)、企業(yè)家甚至很多大老板栽跟頭的核心原因规肴，是因為捶闸，原來我們對自己的認(rèn)知有一個局限性，我們的承諾往往大于我們的所能夠達到的結(jié)果拖刃∩咀常可是當(dāng)你在這個過程中不停地修正自己，糾正到最終的結(jié)果就是我們只承諾我們自己能做的兑牡，同時我們承諾的一定要把它做到央碟。
第二很多人，我們做事情做人很多都是不太去走心的均函，也就是我們在做事的過程之中亿虽，好像我們隨意說了一句話菱涤，某玩笑可以隨便開，話不能隨便說经柴，事可以隨便做狸窘，他最終好像跟我們自己沒有太大關(guān)系，可是我強調(diào)的還是走心坯认，當(dāng)我們做一個事情，哪怕他是一件公益的事情氓涣，哪怕它是一件商業(yè)的事情牛哺，哪怕它是一件簡簡單單的事情，我們舉手之勞的事情劳吠，我們能夠走心的把他做掉引润，那我們就走心的對待每一個人、每一件事情痒玩。
第三就是共贏淳附，如果說我們沒有一個共贏的心態(tài)，我們不可能做人做事走的長久蠢古，如果說我見一個人坑一個人奴曙，或者說我見一個人就把我自己利益放到最大化，請問誰能跟你走的更長久草讶。
因此阿里有這樣的文化洽糟，很多企業(yè)都有這樣各種各樣的文化，你單從文化的角度看堕战，哪個文化都不差坤溃，哪個總結(jié)都很好，可能是最大的差異在于你是否真的認(rèn)真的把這些企業(yè)文化也好嘱丢、使命也好還有那些愿景也好薪介，作為視為生命一樣的沉重去把他落實到位，如果你沒有這樣的決心越驻，沒有這樣全力以赴的狀態(tài)汁政，恐怕那也只是一個口號而已。
那我們再來看一看阿里的企業(yè)文化是怎么落地的伐谈，當(dāng)我們有了很好的企業(yè)使命與非常清晰地愿景與價值觀的時候烂完，我們沒有了心態(tài)去把他落實的時候，最終還是要怎么落地诵棵，都是需要路徑和方法的抠蚣，那阿里就從內(nèi)在的驅(qū)動力去入手，將這種驅(qū)動力分為了三個層次履澳，位列第一層的是公司推崇個人成就感嘶窄，努力讓員工以及團隊為自身工作以及和突出能力感到自豪怀跛。第二層公司受價值驅(qū)動，價值可以表現(xiàn)為應(yīng)發(fā)思考帶來快樂等等柄冲。第三層企業(yè)受使命的驅(qū)動吻谋，他面向未來，為普羅大眾的長久利益尋求解決方案现横。因此阿里巴巴對使命的定義以及第三層驅(qū)動力更契合漓拾。
所以從公司上層到公司的所有的方方面面員工，滲透了一個詞就是驅(qū)動力戒祠，當(dāng)你把內(nèi)在驅(qū)動力從公司的角度骇两、從每個人的角度連接起來、調(diào)動出來姜盈，這個時候公司將放眼天下低千，關(guān)注的就是我們?nèi)绾芜_成公司最終的愿景，而另外一個路徑也是一個技巧類的方式馏颂，阿里用愿景來促進的過程之中仿村，用了花名文化混移，很多人對阿里的花名文化都非常的熟悉蚜锨，通過花名文化不但拉近員工之間的距離腐缤，因為每一個人在起花名的時候都加入了自己對自己未來的期許，這個時候是最大程度的把自己的目標(biāo)清晰近上，同時跟公司的目標(biāo)做統(tǒng)一剔宪，同時還把自己內(nèi)在的驅(qū)動力做了一個最大化的調(diào)動，而這種又通過創(chuàng)新的方法得以延伸以及落地壹无。
同時在價值觀的層面葱绒，阿里巴巴也經(jīng)過了幾次改版，足以見到阿里巴巴對價值觀的一個重視度斗锭，阿里巴巴的六條價值觀分為三個層次地淀，形成了一種金字塔的結(jié)構(gòu)，金字塔的塔尖是所有價值觀的核心岖是，也就是客戶第一帮毁，這也是公司為廣大客戶傳遞價值的使命，那中間層是兩條價值觀分別是：團隊合作豺撑、擁抱變化烈疚，代表了公司對個人以及他人關(guān)系的期望，而基礎(chǔ)的第三條是三條價值觀聪轿，是公司對員工個人操守的要求及誠信激情以及敬業(yè)爷肝。因此這種金字塔式的價值觀他將公司上上下下的價值觀的體系架構(gòu)成了一個穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)，也讓他有一個傳承的基礎(chǔ)。
其次從對阿里的訪問過程之中灯抛，他可以看得出來社群這種伙伴關(guān)系就是當(dāng)新員工正式上崗之后還會有師兄為他們提供輔導(dǎo)而且這些師兄不僅在業(yè)務(wù)上面提供寶貴意見金赦，而且還會與新人分享阿里以及阿里人的事跡，給他們親切的關(guān)懷以及溫暖的友誼对嚼，其實這種氛圍恰恰已經(jīng)超越了原有的雇傭的關(guān)系夹抗，而是達到了一種伙伴關(guān)系，甚至已經(jīng)是類似于親人家庭的這種關(guān)系纵竖，因此他自然而然的就可以把員工之間的連接的更緊密漠烧，同時能夠彼此的將這種價值最大化的綻放出來，另外還可以看得出來阿里是有很多節(jié)日的磨确，他們有這種大型的活動和社群沽甥，會組織員工內(nèi)部的一些文化的集體的活動，會讓阿里人有一種很強的歸屬感和集體感乏奥，同時還會有一個很好玩的叫“成年文化”，他們管所有的員工在進入職之后一年亥曹、兩年邓了、三年分別設(shè)立成了自己的一個紀(jì)念性的節(jié)日，就每個人進到公司一年叫一年香媳瞪，三年叫三年醇骗炉，五年叫五年陳，因此這種年成文化也造使每個員工在進入阿里這個大家庭之后蛇受，他會伴隨著阿里的成長句葵，甚至更期待未來的發(fā)展。
不但如此兢仰，阿里還會有十派乍丈，阿里的十派非常好玩，他會在阿里的內(nèi)部根據(jù)他的興趣組成社團發(fā)展成吉他派把将、攝影派轻专、籃球派、瑜伽派察蹲、旅行派请垛、劍道派、詠春派洽议、書法派宗收、精武門派等等一共42個興趣的社團，可以看得出來他不僅僅是一種簡單的公司雇傭關(guān)系亚兄，他已經(jīng)有了太多的空間可以讓自由度讓員工之間形成一種很自在的一個大的空間混稽，無論怎么折騰，無論怎么綻放自己都有自己的歸屬感、價值感荚坞，以及榮耀感挑宠，同時還有一個客戶日，用心的服務(wù)客戶颓影，阿里的使命構(gòu)成了公司的愿景以及價值觀一個最基本的基石各淀。因此公司就選定了9月10日。
回顧一下我們看看阿里創(chuàng)造了很多的節(jié)日诡挂，無疑我們能夠感受得到碎浇，如果研究了他們內(nèi)部自己的一個員工的一些企業(yè)文化，會看到這些重大的全球的聞名的雙十一璃俗、雙十二也好奴璃，很多的節(jié)日也好，被阿里所創(chuàng)造出來其實絕非偶然城豁，是因為從內(nèi)部苟穆、從每一個員工開始、從阿里的小的團隊開始唱星、從阿里整個公司開始就已經(jīng)形成了這樣子的整體的氛圍雳旅，那么他創(chuàng)造一些世界性的節(jié)日也不足為奇。
阿里還有個特別的節(jié)日叫阿里的精神日间聊，每年的25月10日是阿里的精神日攒盈，為什么會有這樣子的一個節(jié)日呢？這個要起源于2003年非典哎榴，了解阿里的成長和發(fā)展過程的故事的一些朋友大家應(yīng)該會了解型豁，阿里的員工當(dāng)時去廣州出差之后，因為懷疑成非典患者而被隔離之后尚蝌，整個公司的所有的員工一瞬間都被隔離迎变，當(dāng)時阿里人都將辦公室設(shè)備搬回家，但是工作照常進行驼壶，沒有客戶察覺到整個公司都被隔離起來了氏豌，這個聽起來其實都是蠻感動的，這天就被阿里定成了一個阿里的精神日热凹。
其實講到這里大家都能感受得到無論是花名文化也好泵喘，還是各種其他節(jié)日也好，尤其是最后的阿里精神日也好般妙，他已經(jīng)不但做到了伙伴的關(guān)系纪铺，而且他通過了人與人之間的情感也好、榮耀感也好碟渺、價值感也好完全的賦能于每一個阿里人鲜锚。而恰恰是這種企業(yè)文化，能夠把價值觀篩選，能夠通過價值觀的篩選之后芜繁，能夠把價值觀變成一種體系去傳承旺隙，同時又能夠從內(nèi)驅(qū)力入手，伙伴的這種關(guān)系骏令，人與人之間的尊重以及相互的珍惜蔬捷，將員工變成了伙伴、將員工變成了家人榔袋，將員工變成了親密無間周拐、可以長期相伴走下去的這種角色的時候，那賦能已經(jīng)達到了一個最好的效果凰兑，也就是說你無論是從內(nèi)驅(qū)力還是外在的一個激發(fā)的效應(yīng)妥粟，已經(jīng)可以把一個愿意去獨立，愿意去有自己核心的價值觀吏够，愿意去選擇方向的時候勾给，他又能夠在這平臺上相互依存，相互守護的锅知，繼續(xù)的長久的陪伴下去锦秒，這就是社群、企業(yè)文化和社群職場的應(yīng)用喉镰，很好的案例。
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