通過閱讀本文恐锦,你將了解以下內(nèi)容:
1)什么是親和力往果?
2)建立親和力在職場上有什么意義?
3)如何建立親和力一铅?
在工作中我們經(jīng)常會與不同的人打交道陕贮,那為什么有些人能很容易切入主題,而有些人卻不受人待見馅闽?換個角度飘蚯,與什么樣的人溝通,你比較容易敞開心扉福也?是不是比較容易親近的人?是不是重視你攀圈、尊重你的人暴凑?是不是愿意傾聽你的人?是不是有親和力的人赘来?
1)什么是親和力现喳?
親和力指的是,一種與其它人情緒同步犬辰,并且使對方樂意與其溝通的能力嗦篱。
富有親和力的表現(xiàn),通常都非常熱誠幌缝、樂于助人灸促、關心別人、誠懇涵卵、能設身處地為別人想浴栽,同時還具有幽默感。
2)建立親和力在職場上有什么意義轿偎?
在職場溝通時典鸡,親和力就是一種建立自己人效應的能力,對于自己人我們都會愿意積極溝通坏晦,并樂意互相幫助的萝玷,這就會使得溝通成本比較低,效率比較高昆婿。
3)如何建立親和力球碉?
親和力不是人人都有的,這種能力裝出來也是無效的挖诸,你要必須能直達別人的心靈汁尺,讓別人降低或者放下心理防御,不能促進溝通的親和力都是假親和力多律。如何建立親和力痴突?
第一搂蜓,尋找并建立共同點:
首先,必須找出彼此間經(jīng)歷或者目標上的“共同點”辽装,越和我們相似的人帮碰,彼此之間的親和力就越高,所謂物以類聚就是這個道理拾积。如何尋找這種“共同點”殉挽?有兩種方式,一種是在寒暄時尋找類似的共同經(jīng)歷拓巧,另一種是在溝通前先明確大家共同的目標與痛點斯碌,要鍛煉自己的敏感度,善于尋找共同點肛度。
其次傻唾, 建立情緒共同點,情緒同步是指你能快速進入對方的內(nèi)心世界承耿,能夠從對方的觀點冠骄、立場看事情、聽事情加袋、感受或體會事情凛辣。
最后,你需要建立表達方式上的共同點职烧。比如你需要同步語言扁誓、表達方式、肢體語言阳堕,語間語調(diào)跋理、語速等。
第二恬总,投其所好:
所為投其所好前普,不是指拍馬,是指用對方的頻率或者習慣來讓對方感受到你的真誠壹堰。比如溝通中拭卿,有些人是聽覺型的,有些人則是視覺型的贱纠,還有人是感覺型的峻厚,你必須要用對方易于接受的方式來表達自己。對于聽覺型的老婆谆焊,你要多說甜蜜的話惠桃,對于視覺型的老婆,你要多有行動。
第三辜王,其它一些注意事項:
(1)主動問候劈狐,問候是一種文明更是一種禮貌,很多時候我們的不經(jīng)意的舉動呐馆,或許就是讓對方覺得你是很有親和力的哦肥缔。我記得我有一個德國同事,在公司里見人就打招呼汹来,見人就聊上幾句续膳,人緣特別好,很多人都愿意幫助他收班。
(2)善于傾聽坟岔,說的話多并不見得是好事,那么你應該還會去聆聽的闺阱,學會了更好的傾聽炮车,那么你的親和力會更加完善美好。
(3)注意稱呼酣溃,我們要學會如何更好的去稱呼對方,千萬不要出現(xiàn)一些奉承的語言纪隙,當然你也不能隨意的去稱呼的赊豌,學會去尊重才能讓別人尊重你。我在工作中經(jīng)常見有人拿稱呼開玩笑绵咱,這是一種嚴重的錯誤碘饼,縱然你想通過玩笑來接近彼此的距離。
(4)關注對方悲伶,我們關注的是對方的一舉一動和細節(jié)艾恼,親和力不是那么就容易培養(yǎng)出來的,很多時候我們要多多注意對方的舉動麸锉,然后根據(jù)實際情況去來自己的行動钠绍。
總結(jié),親和力在職場上非常重要花沉,要建立起自己的親和力需要善于找尋共同點柳爽,了解和尊重對方,關注細節(jié)碱屁,適時的采取合理的行動磷脯。
我是哪兒黑,這是《12種工作的基礎》的第6篇文章