今天打開網(wǎng)站都準備上線了庐椒,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站首頁的數(shù)據(jù)全部丟失了椒舵,之前改的網(wǎng)站的主題顏色也變回了之前的紅色,本來是改成了提夫尼藍色约谈,當時網(wǎng)站改顏色就改了差不多一天的時間笔宿。看見的瞬間大腦宕機棱诱,想著怎么可能泼橘,怎么就突然變成這樣了
冷靜了一下回想原因,想起來昨天一直在搜索帖子看woocommerce插件里面運費和稅費的設(shè)置迈勋,猜到可能是因為昨天設(shè)置這些出現(xiàn)了問題炬灭,然后自己通過出錯的地方,修改回了之前的狀態(tài)靡菇,發(fā)現(xiàn)改回了還是不行重归,首頁還是啥也沒有,然后就去找了主題的客服尋找解決辦法厦凤,讓他分析網(wǎng)站出問題的原因
然后主題demo的客服問我是不是改了什么東西造成數(shù)據(jù)丟失鼻吮,我就和他說了我只改了網(wǎng)站的標識和一個woocommerce插件的一些設(shè)置,客服很直接的和我說如果你改了這些根本不會造成數(shù)據(jù)丟失泳唠,然后一直和我強調(diào)不是這些原因狈网,我還說沒做別的宙搬,我一看我倆一直就這個問題糾結(jié)笨腥,我就說不要討論原因了,分析一下網(wǎng)站的問題出在哪里勇垛,咱們主要是解決這個問題脖母。
等了一會客服突然問我有沒有給網(wǎng)站備份,我突然想起來當時買空間的時候買了備份服務(wù)的闲孤,然后終于將網(wǎng)站恢復到12.1號的狀態(tài)谆级,點擊網(wǎng)站刷新烤礁,成功解決。
總結(jié)一下:首先我自己遇到這總情況愣了一會肥照,自己嘗試解決脚仔,發(fā)現(xiàn)自己解決不了尋求客服幫助,客服當時也是檢測問題舆绎,分析原因鲤脏,最后還是客服提醒想起來的備份服務(wù),遇到特殊狀況了時候吕朵,還是習慣找人幫忙看猎醇,自己沒用完全冷靜下來找解決辦法,雖然恢復備份很簡單的方法就解決問題努溃,但還是沒有想起來硫嘶。