《麥肯錫入職培訓(xùn)第一課：讓職場(chǎng)新人一生受用的邏輯思考力》作者：大島祥譽(yù)
內(nèi)容簡(jiǎn)介：全球最著名的咨詢管理公司麥肯錫是如何培訓(xùn)新人的羹铅？為什么麥肯錫新人能在短短幾年內(nèi)“脫胎換骨”，從菜鳥(niǎo)變成無(wú)往不勝的職場(chǎng)精英傀顾？是什么讓“麥肯錫畢業(yè)生”走到哪里都搶手，在各行各業(yè)創(chuàng)造非凡的成就？ 在本書(shū)中馆截，麥肯錫資深管理咨詢師大島祥譽(yù)將為你揭秘“麥肯錫新人培訓(xùn)計(jì)劃”中最精華的部分——邏輯思考。
本文摘抄了該書(shū)中提到的重要思維方式及操作步驟蜂莉，并附上名詞解釋蜡娶。另外還有我個(gè)人欣賞的句子和個(gè)人思緒，內(nèi)容按照原書(shū)章節(jié)排序映穗。
◆ 前言
>> “零基思考 ”(Zero Thinking)是從零基預(yù)算(Zero Base)一詞中借用過(guò)來(lái)的窖张。零基預(yù)算是不受限于過(guò)去的成績(jī)或習(xí)慣，從零開(kāi)始思考蚁滋。例如在再設(shè)計(jì)流程過(guò)程中宿接，忽略現(xiàn)有流程的存在，面從所期望達(dá)到的目標(biāo)出發(fā)辕录，重新思考并設(shè)計(jì)流程睦霎。
>> “邏輯思考”就是在保留過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)的同時(shí)，保持單純而不被束縛的心態(tài)走诞，認(rèn)為“這個(gè)不錯(cuò)”就用它來(lái)吸引大家副女，做有價(jià)值的輸出，這是“理所應(yīng)當(dāng)”的蚣旱。
◆ 第1章 邏輯思考并不難碑幅！邏輯思考的入門(mén)課
>> “邏輯思考”相當(dāng)于對(duì)思考進(jìn)行烘焙戴陡。
>> 麥肯錫的“真正的邏輯思考”是“批判性思考（通過(guò)深刻洞察得出自己的想法），邏輯性展開(kāi)（用簡(jiǎn)單易懂的方式表達(dá)）”沟涨，至于具體的思考過(guò)程恤批，通過(guò)接下來(lái)的3個(gè)步驟，人人都能掌握裹赴。
步驟1 親自確認(rèn)前提條件（這是真的嗎喜庞？）
步驟2 深入查證（……所以會(huì)這樣）
步驟3 持有屬于自己的意見(jiàn)（這個(gè)不錯(cuò)）
◆ 1.3 邏輯思考和天生的好頭腦沒(méi)有關(guān)系？
>> “地頭力”跟“邏輯思考”其實(shí)是有一定關(guān)系的篮昧。（“地頭力”原本只是咨詢領(lǐng)域和人才招聘領(lǐng)域在評(píng)論人才時(shí)所使用的一個(gè)詞匯赋荆，意指“不依賴頭腦中被灌輸?shù)闹R(shí)，可以從零開(kāi)始思考的能力”懊昨。其具體構(gòu)成要素有六項(xiàng)窄潭，包括求知好奇心、邏輯思考能力和直觀能力等“基礎(chǔ)部分”以及“從結(jié)果出發(fā)去思考”的假設(shè)思維能力酵颁、“整體性思維”的框架思考能力與“單純化思考”的抽象思維能力嫉你。）
>> 一個(gè)人對(duì)對(duì)方的話產(chǎn)生同感，感到有魅力躏惋，并不只是因?yàn)樗斑壿嬌险_”幽污。
>> 對(duì)咨詢顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，充滿魅力的表達(dá)交流方式是十分重要的簿姨。
>> 運(yùn)用邏輯思考為創(chuàng)造性思維提供助力距误，這就是麥肯錫的思考方法。
◆ 1.4 越會(huì)工作的人扁位，越重視對(duì)人的“邏輯思考”
>> 在商務(wù)場(chǎng)合准潭，無(wú)論是多么新穎的創(chuàng)意或提案，也必須讓對(duì)方充分了解認(rèn)可域仇，并產(chǎn)生興趣才行刑然，否則想法就完全沒(méi)有意義。
>> 《麥肯錫工作法》中也提到暇务，在解決企業(yè)問(wèn)題的咨詢領(lǐng)域中泼掠，不分行業(yè)和業(yè)態(tài)，都要讓某個(gè)組織的文化垦细、風(fēng)氣择镇、思考方法和行為方式等，獲得不同背景的人們的認(rèn)可括改。這就是我們的工作腻豌。
◆ 1.6 真正的邏輯思考，會(huì)改變大家的行動(dòng)
>> 單純?yōu)榱搜葜v而進(jìn)行的邏輯思考沒(méi)有意義，能夠“打動(dòng)人心饲梭，并且讓這份變化付諸實(shí)踐”，這一點(diǎn)很重要焰檩。
其中有一種變化就是“行動(dòng)”憔涉。這是指一個(gè)人的行動(dòng)和業(yè)務(wù)能力，或者在系統(tǒng)中的運(yùn)作情況析苫。算是狹義的變化兜叨。
另一種變化稱作“行為”，這個(gè)不僅限于人類的行動(dòng)衩侥，對(duì)組織和社會(huì)等廣義范圍的概念也適用国旷，就是指能引起很大波動(dòng)的變化，影響他人行為的變化茫死。
◆ 1.7 在所謂的商界“邏輯思考”很有必要
（個(gè)人想法：Is it the same for the communications between B2B customers? When the fluent corporations goes between two sides, normally it because they have agree with each other's activities are useful for the common goal.）
>> 在企業(yè)組織中也一樣跪但，要完成一項(xiàng)新工作，如果不取得部門(mén)中其他人的贊同峦萎，工作就無(wú)法推進(jìn)屡久。
>> 重要的不是要掌握多少數(shù)據(jù)和方法，而是要有創(chuàng)造性爱榔、邏輯性地找到“現(xiàn)在眼前發(fā)生的真正問(wèn)題是什么”被环。
步驟如下：
· 全盤(pán)觀察現(xiàn)在眼前發(fā)生的問(wèn)題
· 鎖定現(xiàn)狀中真正的問(wèn)題
· 找出證據(jù)，證明鎖定的問(wèn)題是“真正的問(wèn)題”
· 設(shè)立解決問(wèn)題的計(jì)劃
· 開(kāi)始實(shí)際解決問(wèn)題的行動(dòng)
◆ 1.8 真正的“決斷”魔力是很恐怖的
>> 無(wú)論什么時(shí)候详幽，眼前發(fā)生的都不一定是全部的真相筛欢，背后一定有其背景。留心思考這方面也能夠培養(yǎng)“邏輯思考”唇聘。
◆ 1.11 為什么只靠“邏輯性”是不行的
>> 本書(shū)為什么要推崇真正的邏輯思考——批判性思考（通過(guò)深刻洞察得出自己的想法）加邏輯性展開(kāi)（用簡(jiǎn)單易懂的方式表達(dá)）呢版姑？
答案就是如果只憑“邏輯性”就會(huì)發(fā)生“雖然很正確，但進(jìn)行得不順利”的現(xiàn)象雳灾。
◆ 2.5 批判性思考的3個(gè)基本方法
>> 批判性思考漠酿，其3個(gè)基本方法如下：
①明確目的是什么
②明確思維模式框架
③不斷發(fā)問(wèn)（所以呢？為什么呢谎亩？）
◆ 2.6 鍛煉批判性思考的7個(gè)習(xí)慣
>> 古希臘哲學(xué)家蘇格拉底認(rèn)為炒嘲，對(duì)各種事物的“疑問(wèn)”，在確認(rèn)其本質(zhì)的同時(shí)匈庭，還可以提升自己的智慧夫凸。
這就是“蘇格拉底方法”（蘇格拉底的問(wèn)答法），根據(jù)問(wèn)題阱持，在自己或他人身上夭拌，找到更好的答案。
◆ 第3章 邏輯性展開(kāi) 易于理解的表達(dá)方式
>> 職場(chǎng)上所講的話，基本要滿足如下四個(gè)要素：
· 在說(shuō)什么（主題·論點(diǎn)）
· 想說(shuō)什么（結(jié)論·內(nèi)容）
· 這么說(shuō)的理由是什么（證據(jù)）
· 必須要做的是什么（行動(dòng)）
◆ 3.3 金字塔結(jié)構(gòu)的建立方法
>> MECE是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的略稱鸽扁。
其意思是“相互獨(dú)立蒜绽，完全窮盡”，邏輯思考中桶现，簡(jiǎn)單把它稱為“無(wú)遺漏躲雅，無(wú)重復(fù)”。
MECE也就是對(duì)于一個(gè)重大的議題骡和，能夠做到不重疊相赁、不遺漏的分類，而且能夠藉此有效把握問(wèn)題的核心慰于，并解決問(wèn)題的方法钮科。
所謂的不遺漏、不重疊指在將某個(gè)整體（不論是客觀存在的還是概念性的整體）劃分為不同的部分時(shí)婆赠，必須保證劃分后的各部門(mén)符合以下要求：
各部分之間相互獨(dú)立 （Mutually Exclusive）
所有部分完全窮盡 （Collectively Exhaustive）
>> 在“思考法”的位置停住了之后绵脯，可以使用“演繹法”和“歸納法”這兩種思考工具。
>> “演繹法” =【前提條件（大前提）】→【調(diào)研觀察（小前提）】→【結(jié)論行動(dòng)】
>> “歸納法” =【多個(gè)事實(shí)·情況】→【類似的調(diào)研觀察】→【推論（結(jié)論）】
◆ 3.4 想進(jìn)行全新思考的時(shí)候
>> “類推法”（Synectics）
>> 想到有趣的想法時(shí)页藻，不要讓它只停留在想法階段桨嫁，而是通過(guò)使用演繹法的思考邏輯，轉(zhuǎn)化成實(shí)際“可操作”的東西份帐。
◆ 3.6 從什么開(kāi)始說(shuō)才有說(shuō)服力
>> 說(shuō)的話“沒(méi)有表達(dá)”給對(duì)方璃吧，是因?yàn)榍啡敝黝}→結(jié)論→證據(jù)→行動(dòng)這四個(gè)要素，或者把它們的順序弄錯(cuò)的緣故废境。
◆ 第4章 批判性思維——這個(gè)不錯(cuò)哦
>> 等價(jià)交換法
?①設(shè)定對(duì)象主題
②找到可以跟對(duì)象進(jìn)行等價(jià)交換（相同性質(zhì)畜挨、作用的事物）的東西
③將等價(jià)物放在主題中，然后進(jìn)行構(gòu)思
④使用③的構(gòu)思噩凹，放回原主題中進(jìn)行思考
>> 進(jìn)行頭腦風(fēng)暴時(shí)巴元，要遵守如下的5個(gè)規(guī)則
?①設(shè)定合適問(wèn)題（促進(jìn)思考的新箱子）
②無(wú)論什么樣的想法和點(diǎn)子，都不要予以批判驮宴，這樣是不會(huì)得到結(jié)論的（禁止批判）
③哪怕是粗略的構(gòu)想也請(qǐng)自由發(fā)揮（自由奔放）
④比起完成度和質(zhì)量來(lái)說(shuō)逮刨，更要重視數(shù)量（量大于質(zhì)）
⑤用想出的點(diǎn)子來(lái)進(jìn)行下一步構(gòu)思（發(fā)展性展開(kāi)）
◆ 4.2 跳出自己進(jìn)行思考
>> 六頂思考帽
①白帽【客觀的思考】從數(shù)字、數(shù)據(jù)和可信的信息出發(fā)進(jìn)行思考
②紅帽【感性的思考】用感情堵泽、感覺(jué)和直覺(jué)進(jìn)行思考
③黑帽【否定的思考】從課題修己、風(fēng)險(xiǎn)和損失等方面進(jìn)行思考
④黃帽【肯定的思考】從價(jià)值和利益等方面進(jìn)行思考
⑤綠帽【創(chuàng)造性思考】從創(chuàng)新的、之前未出現(xiàn)過(guò)的方面進(jìn)行思考
⑥藍(lán)帽【過(guò)程管理思考】從整體的可實(shí)現(xiàn)性進(jìn)行思考
◆ 5.4 寫(xiě)出讓自己思考“順利進(jìn)行”的腳本
◆ 5.5 通過(guò)腳本法來(lái)“預(yù)見(jiàn)未來(lái)”
>> “用邏輯思考預(yù)測(cè)未來(lái)過(guò)程”的方法迎罗，就是“腳本法”睬愤。
“腳本法”就是預(yù)測(cè)未來(lái)將要實(shí)踐的事情“發(fā)展順利會(huì)怎樣”“發(fā)展不順利會(huì)怎樣”，然后針對(duì)各個(gè)局面的“對(duì)策”準(zhǔn)備好腳本纹安。
>> ①實(shí)行計(jì)劃的時(shí)候至少要做2個(gè)版本的腳本尤辱。要從順利進(jìn)行和不順利進(jìn)行的角度來(lái)考慮腳本砂豌。
>> ②對(duì)可能會(huì)發(fā)生的情況預(yù)想對(duì)策
>> ③預(yù)想到緊急度和重要度
將想好的對(duì)策按照緊急度和重要度作矩陣對(duì)照，從緊急且重要的工作著手
◆ 5.6 省下時(shí)間去做真正有用的事
>> “技術(shù)員工有必要培養(yǎng)創(chuàng)造性思維嗎”光督，或者“對(duì)技術(shù)員工來(lái)說(shuō)創(chuàng)造性思維到底是什么”
◆ 5.7 了解“邏輯思考”的不足之處
>> 希望閱讀完本書(shū)的各位阳距，都可以學(xué)會(huì)“批判性思考（通過(guò)深刻洞察得出自己的想法），邏輯性展開(kāi)（用簡(jiǎn)單易懂的方式表達(dá)）”這一邏輯思考方法结借，成為可以讓自己的創(chuàng)造性直覺(jué)和想法成為現(xiàn)實(shí)的人娄涩。
◆ 點(diǎn)評(píng)
點(diǎn)評(píng):★★★★★
這本書(shū)幾年前看過(guò)，現(xiàn)在重新復(fù)習(xí)一遍映跟，摘抄了作者分享的一些實(shí)用分析思維方法。雖然這些方法對(duì)于商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中會(huì)用到的只是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)扬虚，但是打牢基礎(chǔ)是最重要的努隙。
