01
在信息爆炸的今天赎瑰，我們對(duì)專(zhuān)家的依賴(lài)也越來(lái)越重王悍。
聽(tīng)取專(zhuān)家的意見(jiàn)并沒(méi)有錯(cuò)，但如果 你完全沒(méi)有自己的判斷，就容易出問(wèn)題。
因?yàn)閷?zhuān)家也是人趣苏，不可能每次都對(duì)的轰绵。
這種情況俗稱(chēng)“權(quán)威效應(yīng)”
權(quán)威效應(yīng)闰集，又稱(chēng)為權(quán)威暗示效應(yīng)，是指一個(gè)人要是地位高，有威信，受人敬重刮刑，那他所說(shuō)的話(huà)及所做的事就容易引起別人重視，并讓他們相信其正確性养渴，即“人微言輕雷绢、人貴言重”。
“權(quán)威效應(yīng)”的普遍存在理卑，首先是由于人們有“安全心理”翘紊，即人們總認(rèn)為權(quán)威人物往往是正確的楷模，服從他們會(huì)使自己具備安全感傻工，增加不會(huì)出錯(cuò)的“保險(xiǎn)系數(shù)”霞溪；其次是由于人們有“贊許心理”，即人們總認(rèn)為權(quán)威人物的要求往往和社會(huì)規(guī)范相一致中捆，按照權(quán)威人物的要求去做，會(huì)得到各方面的贊許和獎(jiǎng)勵(lì)坊饶。
權(quán)威不等于正確泄伪，只能作為一個(gè)參考。我們不能把權(quán)威的意見(jiàn)作為決策的依據(jù)匿级。畢竟權(quán)威的意見(jiàn)是在某些特定的條件下給定的意見(jiàn)或結(jié)果蟋滴，脫離了這些條件不一定適用染厅。正確做法是，不能偏聽(tīng)偏信津函，應(yīng)該結(jié)合當(dāng)下的條件肖粮，自身的情況作出明智的判斷，做出正確的決策尔苦。
我們從來(lái)不指望一把鑰匙開(kāi)一把鎖涩馆，同樣也不要指望一個(gè)他人意見(jiàn)而做出自己的決策。
02
2003年允坚，美國(guó)發(fā)生了哥倫比亞航天飛機(jī)失事事件魂那。后續(xù)專(zhuān)家在調(diào)查事幫起因的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在了一張名為“飛船失事可愛(ài)性的測(cè)驗(yàn)數(shù)據(jù)綜述”的幻燈片上稠项。其中“飛行前的模擬飛行測(cè)驗(yàn)所使用的泡沫是真正撞擊飛船 的泡沫的1/640”這行關(guān)鍵字信息被放在了小字部分涯雅，幾乎沒(méi)人注意到這行字。也正是這個(gè)原因展运，為飛機(jī)的失事埋下了種子活逆。
盡管在我們的日常生活中，不太可能因?yàn)楹雎粤艘恍行∽侄冻錾拇a 拗胜，我仍然要提醒一下大家划乖，在進(jìn)行重大決策的時(shí)候，千萬(wàn)擦亮眼挤土。因?yàn)閯e人強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)琴庵，不一定是你的重點(diǎn)。
有時(shí)仰美，經(jīng)驗(yàn)會(huì)害死人迷殿，別人的經(jīng)驗(yàn)不一定是你的經(jīng)驗(yàn)，別人關(guān)注的重點(diǎn)也不一定是你的重點(diǎn)咖杂。這里有個(gè)關(guān)于“幸存者偏差”知識(shí)值得大家學(xué)習(xí)庆寺。
二次世界大戰(zhàn)時(shí)，美英聯(lián)軍對(duì)德國(guó)展開(kāi)了大轟炸诉字。由于德國(guó)防空力量強(qiáng)大懦尝，美英空軍損失慘重，軍方找來(lái)飛機(jī)專(zhuān)家壤圃，要求研究戰(zhàn)斗機(jī)受損情況陵霉，對(duì)飛機(jī)進(jìn)行改進(jìn)。專(zhuān)家們檢查了執(zhí)行任務(wù)歸來(lái)的飛機(jī)伍绳，發(fā)現(xiàn)所有返回的飛機(jī)機(jī)腹都遍布彈痕踊挠，機(jī)翼卻完好無(wú)損。于是專(zhuān)家們推斷機(jī)腹非常容易受到炮火攻擊冲杀，應(yīng)該改進(jìn)機(jī)腹的防護(hù)效床。
美國(guó)一個(gè)統(tǒng)計(jì)學(xué)家卻認(rèn)為睹酌，這證明被擊中機(jī)翼的飛機(jī)都?jí)嬄淞耍鴥H僅被擊中機(jī)腹的飛機(jī)都返航了剩檀，應(yīng)該加強(qiáng)防護(hù)的是機(jī)翼：而不是機(jī)腹憋沿。軍方采納了他的建議。事實(shí)證明沪猴，他才是對(duì)的辐啄。
統(tǒng)計(jì)學(xué)里將這類(lèi)情況，稱(chēng)為“幸存者偏差”字币。
生活中则披，我們應(yīng)當(dāng)避免“幸存者偏差”的出現(xiàn)，避免作出錯(cuò)誤的決策洗出。正如別人分享的成功經(jīng)驗(yàn)無(wú)法復(fù)用到你身上一樣士复，那些事后總結(jié)出來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過(guò)加工渲染無(wú)法還原當(dāng)時(shí)人為因素、外部條件等翩活，如偏聽(tīng)偏信只能讓自己陷入誤區(qū)而不自知阱洪。
03
人們?cè)诮邮苄畔⒌臅r(shí)候會(huì)產(chǎn)生一種“樂(lè)觀(guān)偏見(jiàn)”，說(shuō)白了菠镇，就是只聽(tīng)自己想聽(tīng)的冗荸，主動(dòng)屏蔽和自己想法相左的觀(guān)點(diǎn)。
“樂(lè)觀(guān)偏見(jiàn)“也說(shuō)明 了大腦喜歡在舒適區(qū)思考利耍，求同排異蚌本。這樣的思維模式無(wú)疑是舒坦的，同時(shí)也是 危險(xiǎn)的隘梨。因?yàn)樵谧鰶Q策 的時(shí)候程癌，如果你只聽(tīng)有利于自己的信息，而忽略了不利的違章轴猎，很受人導(dǎo)致盲目樂(lè)觀(guān)嵌莉，從而將自己暴露在風(fēng)險(xiǎn)中。
為什么會(huì)這樣呢捻脖？當(dāng)我們遇到與過(guò)去認(rèn)知不一致的新觀(guān)點(diǎn)锐峭，就會(huì)觸發(fā)我們的習(xí)慣性防衛(wèi)。習(xí)慣性防衛(wèi)是一種非常常見(jiàn)的心理現(xiàn)象可婶，當(dāng)我們感覺(jué)到自己的觀(guān)點(diǎn)沿癞、尊嚴(yán)可能 會(huì)受到挑戰(zhàn)的時(shí)候，我們第一個(gè)反應(yīng)是 思考對(duì)方的挑戰(zhàn)和質(zhì)疑是否合理 扰肌，而是：有敢反反我抛寝，和他干！這就是習(xí)慣性防衛(wèi)曙旭。
而產(chǎn)生習(xí)慣性防衛(wèi)的原因盗舰，是當(dāng)一個(gè)問(wèn)題出現(xiàn) 在別人身上的時(shí)候，我們習(xí)慣把這個(gè)問(wèn)題歸因于別人桂躏，是那個(gè)人自身有問(wèn)題钻趋。而當(dāng)同樣的問(wèn)題的發(fā)生在自己身上的時(shí)候，我們就不這么想了剂习，反而會(huì)把問(wèn)題歸因于外部因素蛮位，心理學(xué)稱(chēng)之為”基本歸因偏差“。別人出事都是人品問(wèn)題鳞绕；自己出事失仁，就是外部環(huán)境問(wèn)題。
《第五項(xiàng)修煉》曾引用行為科學(xué)的奠基人阿吉里斯（Chris Argyris)的觀(guān)點(diǎn)：
習(xí)慣性防衛(wèi)的根源是懼怕暴露出我們想法背后的思維们何。
成甲老師曾在《好好學(xué)習(xí)》建議人們?cè)谟龅竭@種習(xí)慣性防衛(wèi)的不利影響時(shí)萄焦，要建立綠燈思維。即我們遇到新或不同的意見(jiàn)時(shí)冤竹，第一反應(yīng)是：這個(gè)觀(guān)點(diǎn)一定有用拂封，我應(yīng)該怎么用它來(lái)幫助自己？當(dāng)發(fā)現(xiàn)與我們想法不一致時(shí)鹦蠕，我們要換一個(gè)想法冒签，這個(gè)觀(guān)點(diǎn)雖然與我觀(guān)點(diǎn)相左，他為什么提出這個(gè)觀(guān)點(diǎn)钟病，他的思考點(diǎn)是什么萧恕？他的觀(guān)點(diǎn)一定有他的用處。
通過(guò)傾聽(tīng)與溝通肠阱，讓自己的想法與他人的想法作融合與修改票唆，用開(kāi)放的心態(tài)接納不同的觀(guān)點(diǎn)。從而讓自己學(xué)會(huì)從不同的維度辖所、視角考慮問(wèn)題,分辨出什么對(duì)我才最重要惰说。
以上三個(gè)心理誤區(qū)，很大程度上會(huì)影響你作出正確的決策缘回。這有個(gè)小技巧吆视，在你每次做決策時(shí)，仔細(xì)記錄你選擇時(shí)所考慮的因素酥宴，檢查自己是否在某個(gè)環(huán)節(jié)犯了錯(cuò)啦吧，避免下次犯同樣的錯(cuò)。
