平安好醫(yī)生是平安集團旗下的醫(yī)療版塊的主要產(chǎn)品立膛，是一款是在線健康咨詢及健康管理app赞草。以醫(yī)生資源為核心讹堤，提供實時咨詢和健康管理服務(wù)，包括厨疙，一對一家庭醫(yī)生服務(wù)洲守、三甲名醫(yī)的專業(yè)咨詢和額外門診加號等。
平安好醫(yī)生以預防為主沾凄，解決了用戶診前和診后的一系列的麻煩梗醇。通過健康咨詢和管理的方式增加用戶的粘性，建立良好的健康商城消費場景撒蟀。
定位
健康咨詢和健康管理叙谨。平安好醫(yī)生主要專注于診前用戶的健康咨詢和管理，給用戶提供健康的生活指導保屯。幫助用戶建立健康的生活習慣手负。
需求與痛點
平安好醫(yī)生以醫(yī)生資源為核心涤垫，整合了大量醫(yī)生資源集于線上，為用戶提供健康咨詢竟终，并且提供線上掛號服務(wù)和后續(xù)分診轉(zhuǎn)診蝠猬、線下首診及復診隨訪服務(wù)。讓用戶節(jié)省大量的看病時間统捶。
專業(yè)醫(yī)生提出的健康指導往往能幫助用戶形成健康的生活習慣榆芦。
用戶群體
主要以19-34歲之間的年輕人為主。
產(chǎn)品信息架構(gòu)
首頁的功能規(guī)格圍繞“健康咨詢”和“健康管理”展開瘾境。版面分為兩塊歧杏，以“快速問診”為中心的醫(yī)生健康咨詢服務(wù)和以“步步奪金”活動為中心的健康管理。
健康咨詢版塊包括問診迷守、掛號犬绒、買藥三個主要的模塊，包含了咨詢以及咨詢后的主要動作兑凿。
健康管理版塊中“步步奪金”是主要吸引人的活動凯力，鼓勵用戶多運動。另外包含了健康頭條和觀看直播兩個板塊礼华，這兩部分的內(nèi)容提供的是健康的生活指導和建議咐鹤。幫助用戶形成健康的生活習慣。
問診是平安好醫(yī)生的核心板塊圣絮。通過科室分類讓用戶更好的找到需要的問診服務(wù)祈惶。給用戶提供24小時的及時性咨詢服務(wù)，一改大家心中看病等待很長時間的觀念扮匠，體驗非常好捧请。
美中不足的是頁面布局有些問題，在健康咨詢的主要板塊插入了一大塊健康管理方面的圖片棒搜，將推薦醫(yī)生排在了頁面之外疹蛉。建議圖片改為明星醫(yī)生等關(guān)于健康咨詢方面的推薦。同時可以將頂部banner換個位置力麸，把推薦醫(yī)生放在首頁之內(nèi)可款。
優(yōu)點
1.醫(yī)生數(shù)量多，響應時間快克蚂。
2.整個產(chǎn)品戰(zhàn)略執(zhí)行的很好闺鲸，沒有不想關(guān)的功能干擾主業(yè)務(wù)。
改進意見
1.進入頁面slogan埃叭，“要健康上平安好醫(yī)生”指向性和辨識度都不是特別好翠拣，建議更換跟產(chǎn)品更相關(guān)的口號。
2.頁面框架結(jié)構(gòu)和視覺設(shè)計對于具體功能的區(qū)分不是很明顯游盲，建議優(yōu)化框架結(jié)構(gòu)使主營業(yè)務(wù)更加突出误墓。
總結(jié)
平安好醫(yī)生聚合了大量的醫(yī)生資源蛮粮，以互聯(lián)網(wǎng)共享的原則大大提高了醫(yī)生的指導性咨詢作用。以醫(yī)生為核心谜慌，打造健康管理然想、診前咨詢、網(wǎng)上預約欣范、健康圈等一系列健康生態(tài)变泄。
在下個人經(jīng)驗和能力有限，希望大家能夠多提改進意見恼琼，相互討論和學習妨蛹。
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