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職場(chǎng)中,難免會(huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)待德,合理面對(duì)批評(píng)對(duì)每個(gè)職場(chǎng)人士至關(guān)重要君丁。一般領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)下屬,可能有以下三種情況:A. 領(lǐng)導(dǎo)說的正確将宪;B. 領(lǐng)導(dǎo)只看到了部分事實(shí)绘闷; C. 領(lǐng)導(dǎo)要求有點(diǎn)過分。
面對(duì)這三種形式領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí)较坛,會(huì)有相應(yīng)的處理措施印蔗。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)很簡(jiǎn)單,就3招燎潮!
1. 領(lǐng)導(dǎo)說的正確
如果領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)地正確喻鳄,我們要主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤,并說出未來正確的做法确封,以讓領(lǐng)導(dǎo)放心除呵。
剛?cè)肼殨r(shí),我被分到了數(shù)據(jù)分析部門爪喘。由于不拘小節(jié)颜曾,所以我處理的很多文件比較粗心。然而數(shù)據(jù)分析師屬精準(zhǔn)行業(yè)秉剑,數(shù)據(jù)有一點(diǎn)差錯(cuò)泛豪,結(jié)果便相距甚遠(yuǎn)。
記得,那天我提交給領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)報(bào)告诡曙,領(lǐng)導(dǎo)看后非常生氣臀叙。領(lǐng)導(dǎo)說:“小默,這就是你交的報(bào)告价卤?數(shù)據(jù)很多有問題劝萤,我暫時(shí)不告訴你問題數(shù)據(jù)的位置,你回去好好審審慎璧,下班前再重新提交床嫌。”
回到座位后胸私,我便觀掉QQ厌处,全身心整理數(shù)據(jù)。最后岁疼,發(fā)現(xiàn)了很多問題阔涉。
再次提交報(bào)告時(shí),我跟領(lǐng)導(dǎo)說:“領(lǐng)導(dǎo)您好捷绒,數(shù)據(jù)處理確實(shí)不認(rèn)真洒敏,謝謝領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予批評(píng)指示。以后疙驾,數(shù)據(jù)報(bào)告我定會(huì)檢查兩遍再交給您凶伙。如果出現(xiàn)太大失誤,領(lǐng)導(dǎo)直接給我處分就好它碎,望領(lǐng)導(dǎo)相信我函荣。”
如果領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)在理扳肛,我們要及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤傻挂,并規(guī)劃出以后良好的做法。
2. 領(lǐng)導(dǎo)只看到了部分事實(shí)
如果領(lǐng)導(dǎo)只看到了部分事實(shí)挖息,我們要首先同意領(lǐng)導(dǎo)的話金拒,然后補(bǔ)充事情全部真相,以免領(lǐng)導(dǎo)誤會(huì)套腹。
記得绪抛,剛?cè)肼毮菚?huì)兒,領(lǐng)導(dǎo)給我安排了一個(gè)任務(wù)电禀,但這個(gè)任務(wù)需要不同專業(yè)間配合幢码。我們專業(yè)需要上游專業(yè)提條件,工作才能繼續(xù)進(jìn)行尖飞。
上游專業(yè)做事特別墨跡症副,資料提的特別晚店雅,導(dǎo)致我們專業(yè)耽誤了很多工期。當(dāng)時(shí)贞铣,領(lǐng)導(dǎo)把我叫到辦公室批評(píng)說:“小默闹啦,你怎么搞得?這么簡(jiǎn)單的任務(wù)都延期辕坝,有點(diǎn)不應(yīng)該啊亥揖。”
我說:“領(lǐng)導(dǎo)您說得對(duì)圣勒,我確實(shí)應(yīng)該提高工作效率。不過摧扇,咱們這個(gè)項(xiàng)目上游專業(yè)3天前剛提出來圣贸,咱們專業(yè)有資料才能工作,因?yàn)檫M(jìn)度落后了扛稽∮蹙”
領(lǐng)導(dǎo)聽后非但沒繼續(xù)批評(píng)我,還為我坦誠(chéng)的表述而信任在张。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)只看到了部分事實(shí)時(shí)用含,我們不要忙于反駁領(lǐng)導(dǎo)。我們需要先同意領(lǐng)導(dǎo)的話帮匾,而后說明整個(gè)事情的真相啄骇,以緩解領(lǐng)導(dǎo)的誤會(huì)。
3. 領(lǐng)導(dǎo)要求有點(diǎn)過分
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)有點(diǎn)過分時(shí)瘟斜,我們要先肯定領(lǐng)導(dǎo)的話語缸夹,然后用客觀數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)提供證明。
記得螺句,剛開始做項(xiàng)目時(shí)虽惭,由于業(yè)主方特別強(qiáng)悍導(dǎo)致項(xiàng)目很難整。那時(shí)蛇尚,業(yè)主就給我們1個(gè)月時(shí)間芽唇,完成所有項(xiàng)目的設(shè)計(jì),壓力確實(shí)很大取劫。
后來匆笤,一個(gè)月過后,項(xiàng)目沒有全部結(jié)束谱邪,業(yè)主大發(fā)雷霆疚膊。此時(shí),領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我說:“你們?cè)趺锤愕孟罕辏繕I(yè)主把咱們科室告到了總經(jīng)理那寓盗,總經(jīng)理剛批評(píng)了我一頓灌砖。”
我說:“領(lǐng)導(dǎo)您說的是事實(shí)傀蚌,我們項(xiàng)目確實(shí)落后了基显。不過,領(lǐng)導(dǎo)我給您看下數(shù)據(jù)善炫,業(yè)主要求一個(gè)月完成撩幽。按照咱們以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),這個(gè)項(xiàng)目半年也做不完箩艺,望領(lǐng)導(dǎo)知曉窜醉。”
領(lǐng)導(dǎo)看出了業(yè)主強(qiáng)悍之處艺谆,也不再過多批評(píng)和要求我榨惰。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求有點(diǎn)過分,不要急于反駁静汤,先同意事實(shí)后用客觀數(shù)字給領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)琅催,公正而不失和氣。
綜上所述虫给,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)很簡(jiǎn)單藤抡,我們可以使用以上3招對(duì)癥下藥。一個(gè)人能否升職抹估,從學(xué)會(huì)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)開始缠黍!
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