總論
前言
上期我們討論代購式微商時杠览,提了幾句“經(jīng)營海外代購式”微商的運(yùn)營情況及不足柬唯,其實(shí)這類的微商和我們前面說的小賣鋪式微商屬于同一類晾匠。
小賣鋪式微商現(xiàn)狀
在創(chuàng)過淺談微商(三)中凿歼,我們曾經(jīng)大體的介紹過小賣鋪式微商的概念呛凶、特點(diǎn)以及分類。作為眾多微商中灭抑,我們覺得最為親切十艾,最不煩感的一類,他們現(xiàn)如今的生存狀況如何呢腾节?我給列出了四宗“最”忘嫉。
1 干的最多荤牍。
小賣鋪式微商在眾多微商里面是最累的,因?yàn)檫@個行業(yè)對于他們來說是養(yǎng)家戶口庆冕,而不是賺點(diǎn)兒零花錢康吵。在平臺式微商中,大家每個人都是一個分銷人員访递,賺得不多晦嵌,干著不累。代購式微商一般就是在國外運(yùn)用一些閑散的時間拷姿,做一些有收入的事情惭载,對于他們來說,微商絕不是生活的主體响巢。加盟式微商中描滔,雖然自己得出去做銷售,但商品總是有人會提供的踪古,他們也不用有自己的門店含长,更不用考慮商品的質(zhì)量及售后問題,只需要想好加盟哪個品牌就行伏穆。
而對于所有的小賣鋪式微商拘泞,他們則需要從商品引進(jìn)到售后,從店鋪運(yùn)營到管理枕扫,促銷活動及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營陪腌,全方位立體化包裝、管理自己的小店铡原。對于店主來說偷厦,每天至少有15個小時都在為自己的店鋪工作著。
2 信譽(yù)最高燕刻。
在所有模式里只泼,小賣鋪式微商是信譽(yù)最高的。上面我們也說過卵洗,這是他們養(yǎng)家糊口的生計(jì)手段请唱,那就肯定得往好了做,萬一店鋪一死过蹂,有可能口糧都要斷了十绑。另外,他們對于每個客戶都十分珍惜酷勺,因?yàn)檫@些客戶大部分都是朋友或者是朋友的朋友本橙。
假設(shè)有個做小賣鋪式微商A先生,人丑脆诉,嘴臭甚亭,東西爛贷币,服務(wù)態(tài)度還差。B先生是他的朋友亏狰,他讓B分享一下他的商品役纹。B先生的朋友C女士看到了A的某個商品還不錯,決定買一個試試暇唾。結(jié)果買到的東西與圖片根本不符促脉,當(dāng)C想退貨的時候,A就不退策州。這個時候C就會找到B瘸味,B看完情況,認(rèn)為是A的問題抽活,要求A退貨硫戈,A還是不退锰什。這樣A就得罪了B下硕,失去了B的一條連接,同時失去了C這位客戶汁胆。如果僅僅失去一個客戶可能還好梭姓,但是如果失去一條連接,那將會失去的很多嫩码。這個我們在后面將重點(diǎn)講弱關(guān)系下的強(qiáng)連接誉尖,這個是現(xiàn)在個人經(jīng)營式微商(個人海外代購+小賣鋪式微商)最為重要的,也是還沒挖掘的一點(diǎn)铸题。
所以铡恕,小賣鋪式微商的店主十分在意自己的口碑,他們希望自己的商品及自己的店鋪可以在朋友圈里可以口口相傳丢间,這樣會給他們帶來很多優(yōu)質(zhì)的客戶探熔。
3 品類最全。
朋友圈是萬能的烘挫,什么難題都能幫你解決诀艰。而微商和購物也是萬能中的一類功能。我們常見的小賣鋪式微商里有賣化妝品的饮六、鮮花的其垄、蛋糕的、內(nèi)衣的卤橄、眼鏡的绿满。除了賣商品,還有“人”的窟扑,比如司機(jī)喇颁、家政寄月、家教、美甲等无牵。只有你想不到的漾肮,沒有微商做不到的。
4 水平差距最大茎毁。
對于小賣鋪式微商來說克懊,所有的商品也好,技術(shù)也罷七蜘,完全看人谭溉。其實(shí)商品還好說,主要是正品或是仿品的區(qū)別橡卤,要不就是一些不知名的小品牌扮念,不會有太多其他的問題。但是技術(shù)可差別太大了碧库,一個頂級蛋糕師做的蛋糕柜与,和一個剛上手開始學(xué)習(xí)做蛋糕人來說,差別可是太大了嵌灰。不用說口感弄匕、味道,就是蛋糕的長相也能差出十萬八千里沽瞭。蛋糕還算可以承受的迁匠,大不了不好吃,或者是放的東西不太對驹溃。
哪些承受不了呢城丧?比如司機(jī)。一個開車很穩(wěn)的老司機(jī)和一個勇猛激進(jìn)的女司機(jī)的差別要比蛋糕更要命豌鹤。把自己車蹭了是小事兒亡哄,這要撞一輛豪車,那可真要哭死了傍药。再比如家教磺平,要是一個操著純正的印度口音的英語家教來教孩子口語,那這個孩子以后的出路拐辽,可能就只能去印度留學(xué)了拣挪。
不足
1 流量不足。
對于很多小賣鋪式微商來說俱诸,沒有流量是最要命的菠劝,東西賣不出去,也就賺不到錢睁搭。對于如何提升流量也苦無對策赶诊,買流量笼平?錢花了,流量漲了舔痪,但是訂單卻沒有絲毫增加寓调,虛的流量,并不是我們所需要的锄码。刷爆朋友圈夺英?這種方法也是廣大的微商朋友正在用的,而這樣往往就導(dǎo)致了滋捶,大家把你屏蔽掉痛悯。
2 流量太多人手不足。
而對于有些已經(jīng)闖出自己一片天空的店鋪來說重窟,或者是某類突發(fā)事件而言载萌。人手不足可太坑人了,好不容易接著的大單子巡扇,自己干不完或者是不能全接扭仁,也是非常鬧心的。而其中對于加工式微商更為致命霎迫。就像泰囧里斋枢,徐崢跟王寶強(qiáng)聊開蔥油餅連鎖店的事,到最后知给,做蔥油餅的秘訣是必須得王寶強(qiáng)親自做,連鎖也就開不成了描姚。
3 技能不足或渠道不足涩赢。
還拿蔥油餅做例子,王先生開了一家蔥油餅店轩勘,李先生去店里問筒扒,“你家有煎餅果子嗎?”王先生不好意思的搖了搖頭绊寻。后來王先生拓寬業(yè)務(wù)花墩,除了做蔥油餅,又做起了煎餅果子澄步。后來李先生又來了冰蘑,“你家有山東大煎餅嗎?”王先生說:“山東大煎餅沒有村缸,但是根據(jù)您上回的需求祠肥,我家這回有煎餅果子了√菝螅”李先生搖了搖頭仇箱,走了县恕。這個在加工式微商里特別明顯。對于經(jīng)營式微商來說剂桥,也有同樣的問題忠烛。比如王先生還經(jīng)營一家海外代購小店,主要是美國和加拿大的商品权逗。李先生來了况木,想要英國的某種商品。王先生又只能苦笑著搖搖頭旬迹。無論是技能不足還是渠道不足火惊,都直接制約著店鋪的發(fā)展蚀同。
4 難以做大拜秧。
由于小賣鋪式微商都是基于朋友圈或某個區(qū)域而做,想要做大臼膏,非常難椿猎,而且也不建議做大惶岭。想要做大,那就要脫離自己熟悉的已有的朋友圈犯眠,擴(kuò)大到更大的網(wǎng)絡(luò)體系下按灶,網(wǎng)撒的更大,成本也自然跟多筐咧,人力鸯旁、材料、流量諸多花銷都將躍于成本之欄量蕊,而銷售的增長幅度還是個未知數(shù)X铺罢。成本增加,銷售未知残炮,前途未卜韭赘。先不要考慮做大的事情,先要做強(qiáng)自己势就。
如今小賣鋪式微商已經(jīng)進(jìn)入到千家萬戶泉瞻,準(zhǔn)確點(diǎn)兒說是進(jìn)入到千家萬戶的朋友圈里,但未來一定會實(shí)現(xiàn)前半句苞冯。在中國袖牙,信任成本非常高,而對于各類電商來說抱完,違約成本又非常低贼陶。這就導(dǎo)致了大家又像在網(wǎng)上買東西,又怕買到假東西,買到了真東西也懷疑是不是假的碉怔,找各種方法進(jìn)行測試和驗(yàn)證烘贴。但如果當(dāng)某種模式,他的信任成本不太高撮胧,但商家的違約成本巨大的時候桨踪,那么,這就是未來的出路芹啥。如何來走這條路锻离?請聽下回分解。