今天看到一則報(bào)道,講杭州一小區(qū)自管8年之久腕够,物業(yè)費(fèi)一直5毛錢一平米。該小區(qū)便是杭州恩濟(jì)花苑小區(qū)舌劳,被網(wǎng)友們稱之為“網(wǎng)紅小區(qū)”帚湘。下面我們來看看恩濟(jì)花苑的自管之路。
由于物業(yè)管理成本的提高甚淡,恩濟(jì)花苑的小區(qū)物業(yè)單方面提出物業(yè)費(fèi)漲價(jià)大诸,業(yè)主沒有答應(yīng),最后全體業(yè)主投票決定不要物業(yè)公司贯卦,實(shí)行業(yè)主自管资柔。清退現(xiàn)有物業(yè)公司,由業(yè)委會聘請專業(yè)物業(yè)管理人員撵割,管理人員對業(yè)委會負(fù)責(zé)贿堰,業(yè)委會對全體業(yè)主負(fù)責(zé)。在業(yè)委會領(lǐng)導(dǎo)下的物業(yè)人員服務(wù)良好啡彬,物業(yè)費(fèi)用不升反降羹与,得到全體業(yè)主的一致認(rèn)可。
恩濟(jì)花苑小區(qū)在自管之后改造了信報(bào)箱庶灿,增加了文娛器材纵搁,提升了小區(qū)整體綠化水平。幾年來整改車庫改宿舍出租跳仿、違章亂建等違反物業(yè)管理規(guī)定的亂象诡渴。同時(shí),在不以盈利為目的的前提下,小區(qū)物業(yè)積蓄反而還“賺”了一百萬左右妄辩。業(yè)委會的賬目公開透明惑灵、定期公示,接受全體業(yè)主的監(jiān)督眼耀。
那為何如此優(yōu)秀的自管模式得不到各地的廣泛推行呢英支?就讓我們來聊一聊這業(yè)主自管之難點(diǎn)都在何處。
實(shí)行業(yè)主自管需要選舉出業(yè)主管理委員會(以下簡稱業(yè)委會)哮伟,而選舉出業(yè)委會就需要召開業(yè)主大會干花。業(yè)主大會需要每戶業(yè)主代表參加,在業(yè)主人數(shù)較多的情況下很難統(tǒng)一大會召開時(shí)間楞黄。
在確定業(yè)主大會召開時(shí)間后池凄,需要去當(dāng)?shù)氐慕值擂k事處籌備相關(guān)文件資料,所需資料較多較復(fù)雜鬼廓。例如:物業(yè)管理區(qū)域證明肿仑、業(yè)主名冊、建筑規(guī)劃圖碎税、煤氣尤慰、自來水、電等專業(yè)管理部門的交付使用證明等其他有關(guān)資料雷蹂。
業(yè)主大會相關(guān)安排確立之后伟端,就需要組建大會籌備組,籌備組的成員組成復(fù)雜匪煌≡痱穑籌備組組成人員需包含小區(qū)辦、街道辦虐杯、居民委員會玛歌、建設(shè)、房管等部門人員擎椰≈ё樱籌備組工作難以開展〈锸妫籌備組需要在大會召開前公示業(yè)主身份以及擁有專有面積信息值朋,大部分業(yè)主不希望自己的身份信息被公開。
業(yè)主大會中需要選舉產(chǎn)生業(yè)委會巩搏,擬定小區(qū)管理規(guī)約昨登,最后還要對票數(shù)進(jìn)行核實(shí)。業(yè)委會產(chǎn)生后需要向房產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處辦理備案手續(xù)贯底。業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會選舉的情況丰辣,擬定的管理規(guī)約,業(yè)主大會議事規(guī)則,業(yè)主大會決定的其他重大事項(xiàng)都需要進(jìn)行備案笙什。
在一系列會議飘哨、選舉、安排完成之后琐凭,還將面臨著物業(yè)交接難題芽隆。業(yè)主信息的核對,設(shè)施和資產(chǎn)的清算等等問題统屈。
業(yè)主自管實(shí)行之初胚吁,業(yè)委會將面臨管理經(jīng)驗(yàn)缺乏的問題。業(yè)委會只能學(xué)習(xí)和借鑒其他小區(qū)的管理方式愁憔,再結(jié)合小區(qū)自身的實(shí)際情況腕扶,確立自己的管理模式。摸著石頭過河可以說是業(yè)主自管的最大難題惩淳,一旦管理不善將變得一發(fā)不可收拾蕉毯。
雖然說業(yè)主自管的模式是新興的管理方式,但在推行上確依然面臨著眾多難題思犁,管理模式似乎也并不成熟,需要再不斷完善进肯。