泰戈爾
如果你為失去太陽而哭泣卫袒,你也將失去群星宵呛。
由已經發(fā)生的,而不能由現(xiàn)在或將來的任何決策改變的成本夕凝。
人們在決定是否去做一件事的時候宝穗,往往不僅是看這件事對自己有沒有好處,而且也看過去是不是在這件事情上有過投入码秉。?
我們把這些已經發(fā)生不可收回的支出逮矛,如時間、金錢转砖、精力等稱為“沉沒成本”?-?Sunk?Cost须鼎。
在經濟學和商業(yè)決策制度過程中會用到“沉沒成本”的概念,代指已經付出且不可回收的成本府蔗。
“沉沒成本”常用來和可變成本作比較晋控,可變成本可以被改變,而沉沒成本則不能被改變礁竞。
“沉沒成本”是經濟界最棘手的難題之一糖荒,處理不好很容易導致兩種誤區(qū):
1、對“沉沒成本”過分眷戀模捂,維持原來的錯誤,造成更大的損失蜘矢;
2狂男、害怕走向沒有效益產出的“沉沒成本”而不敢投入。
打個比方:
一個情侶談戀愛品腹,女方越談越發(fā)現(xiàn)這個男的不適合做自己未來的老公岖食,不適合做伴侶。
可是分手舞吭,她還舍不舍泡垃,舍不得的原因并不是因為男方吸引她,而是覺得我人生中最好的青春全給了他羡鸥,陪他看電影...
這個時候分手很虧蔑穴,所以這就是“沉沒成本”的代價。
根據(jù)經濟學邏輯的法則惧浴,“沉沒成本”與制定決策應是不相關的存和。
但是在人們的投資活動、生產經營和日常生活中,廣泛存在著一種決策時顧及“沉沒成本”的非理性現(xiàn)象:
為了避免損失帶來的負面情緒而沉溺于過去的付出中捐腿,選擇了非理性的行為方式纵朋,這就是“沉沒成本”效應。
如果你是理性的茄袖,那就不應該座決策的時候考慮“沉沒成本”操软。?
比如看電影,會有兩種可能:
1宪祥、付錢后發(fā)覺電影不好看寺鸥,但忍受著看完;
2品山、付錢后發(fā)覺電影不好看胆建,退場去做別的事情。
如果你后悔看電影了肘交,那么你果斷的出來去做別的事笆载,這是一種明智的選擇,因為你用這個時間去做別的事情涯呻,還可以去彌補看電影的事情凉驻。
損失和收益,對人造成的心理影響是不同的复罐,在這一點上涝登,損失是完勝的。
和收益的喜悅相比效诅,損失對人的刺激還要多一倍胀滚。在現(xiàn)實生活也是一樣的,你眼睜睜看著錢財離你而去時乱投,感受到的痛苦是你得到同等價值的東西時感受到的快樂的兩倍咽笼。
這些觀念是如此根深蒂固埋藏在當年的基因里、血液里戚炫,控制著我們這些年成長的思維習慣剑刑,讓我們做出現(xiàn)在客觀上已經不合理的選擇。
我們現(xiàn)在的決定双肤,其實都是被過去綁架施掏。
我們之前的思維模式和對世界的認知,就像一個思想的牢籠茅糜,形成一套固定的思維定式七芭。
于是雞湯文和心靈導師們教會我們要斷舍離,只有放下限匣,才能真正擁有抖苦。但問題是毁菱,沒有分辨力的斷舍離,不是智慧锌历,而是粗暴贮庞。
如何判斷哪些該留該珍惜,哪些該割腕止損究西,重新出發(fā)窗慎。
走過的路、吃過的苦卤材、圈好的地遮斥、博得的好名聲、認識的關系扇丛、積累的資產术吗,只要不是處于活躍的發(fā)展態(tài),都是我們該拋棄的帆精。
不要讓我們擁有的過去较屿,綁架我們的未來。
逛街買衣服卓练,進入一家服裝店隘蝎,非常中意一件外套或者別的,但是你希望用更低的價格收入囊中襟企,這個時候你打算怎么做嘱么?
當你理解什么叫沉沒成本之后就能?Get?到這其中的奧秘,不得不佩服女性同胞顽悼,天生就具備這種能力曼振。
通常情況下我們會跟店員討價還價,在店員始終不肯讓價的情況表蝙,我們面子上會過不去拴测,可能假裝選擇要走,不能排除店員會毫不理睬府蛇,絲毫不?Care?你的離開,要是轉了一圈又回來購買那就多少尷尬屿愚,更多的可能是不會再回來購買的汇跨。
那我們還有什么辦法,可以讓這個店員讓你把這個產品順心順意買走呢妆距?
女性同胞就比較聰明了穷遂,通常她們進店會里面會花更多的時間去試穿,然后才決定哪款比較看好娱据,當?shù)陠T覺得你非買這款衣服不可的時候蚪黑,這個時候再說出你的價格需求。
這個時候店員有可能會給出一個你想要的價格,因為店員已經在你身上花費了足夠多的時間忌穿,這就是店員在你身上花費的沉沒成本抒寂。
利用沉沒成本這個概念做一些衍生,完全可以利用這個商業(yè)邏輯去做營銷掠剑,做經營屈芜。
分享兩個關于“沉沒成本”這個概念在商業(yè)中的運用的案例:
案例一:
我從事生日蛋糕,面包朴译,中式點心井佑,咖啡飲料,產品的烘焙門店等等眠寿。
前不久躬翁,我們在一個陌生的地方,開了一家新的店鋪盯拱。不用說也知道盒发,作為一個陌生的品牌,在一個陌生的地方坟乾,想要打開這個市場迹辐,是有一定的困難度的。
我們新店的兩個產品主線:一條產品線是面包甚侣,一條產品線是生日蛋糕明吩。
這兩條產品線的商業(yè)需求是完全不一樣的,面包等常規(guī)類的產品殷费,吃的是流量印荔,就是這個店鋪門口的流量大,面包相對會走的更好详羡。
那生日蛋糕就不一樣了仍律,他吃的是品牌,如果你的品牌在這個地方有一定的知名度实柠,那里的生日蛋糕將會更暢銷水泉。
生日蛋糕是我們店鋪的利潤款,那么怎么打開這個市場理想的銷量呢窒盐?
我們在開業(yè)的前草则,做了個營銷方案。
我們做了一種券蟹漓,這種券我想大家都應該見過炕横,券的面值為?59?元。也就是說你可以拿著這個59的券葡粒,到我們店里這里來消費一個189塊錢的生日蛋糕份殿,那你只要膜钓,花費130元。
類似于這樣的劵大家肯定見過卿嘲,在各個大型商場或者門店外都有颂斜,可是這樣子的券有用嗎?
基本上是沒有進店率的腔寡,或者是進店率極低焚鲜,因為大部分人拿到這個券的時候都會把它隨手扔掉。
我們的策略是?10?元換購?59?元的劵放前,結果我們在短短的三天開業(yè)期間里忿磅,我們準備了一千張券,最后都不夠用凭语。
一千張券葱她,我賣了一萬塊錢,但這不是重點似扔,重點是鎖住了至少?800?個蛋糕吨些。
經過幾個月的經營,我們發(fā)現(xiàn)炒辉,這樣子十塊錢賣出的券基本上都能回收豪墅。
就這樣,我們的店鋪一下子在當?shù)卮蜷_了蛋糕市場黔寇。這就是利用沉沒成本偶器,這個商業(yè)原理,去做的這一個營銷方案缝裤。
當顧客下了十塊錢的沉沒成本屏轰,他會被套在這個沉沒成本里,就有很大的幾率會過來消費這個生日蛋糕憋飞。
當然這個活動不僅僅是用了沉沒成本霎苗,這是一個組合拳。
1榛做、價格偏見:用十塊錢唁盏,去跟59元做個比較,讓顧客覺得很合算检眯,很便宜升敲;
2、生活常識:在客戶的概念里轰传,生日蛋糕普遍價格都要一百好幾;
3瘪撇、沉沒成本:在我們這花了?10?元获茬,這就是沉沒成本港庄,客戶會認為在我們店把這?59?元的劵用了才覺得痛快,不然會覺得吃虧恕曲。
案例二:
所謂的沉沒成本鹏氧,對于我們經營,商業(yè)的人來說佩谣,就是你所投資的錢把还,那就是沉沒成本。
要理性的去看待沉沒成本茸俭,這是一個成功商人必備的素質吊履。
去年3月份,我在一個陌生的市場看到了有一家門店调鬓,非常的大艇炎,大概有500個平方。
然后那個門店快經營不下去了腾窝,以很低的價格轉讓給我缀踪。當時轉讓給我的時候是?50?萬左右。
如果讓我去開一家新的店鋪虹脯,那我要投資兩百萬以上驴娃。
接下這個盤子之后,我就帶著團隊過去循集,前前后后花了大概一個月的時間按照自己的品牌風格重新整頓裝修唇敞,這差不多花了10來萬跟磨,這么算下來這家店到正常開業(yè)成本花了60萬的樣子肛炮。
開業(yè)了以后,我們發(fā)現(xiàn)這家店鋪箫津,是因為它的地理關系蔼紧,每天的營業(yè)額根本就是入不敷出婆硬。已經投進去60萬奸例,再加上團隊的運作已經下去65萬查吊。
這個時候怎么辦呢谐区?
公司基本分兩派意見逻卖,一派認為趕緊撤人,這一派占少數(shù)评也。
還有一派認為炼杖,繼續(xù)加大力度灭返,繼續(xù)開下去熙含,這一派占多數(shù)艇纺。最后黔衡,我和另外一個合伙人,力排眾議或粮,決定停止營業(yè)氯材,這個時候距離我開業(yè)才過去20天硝岗,做出決定后我們花了兩天的時間型檀,全部搬完。
也就是說一家店鋪投進去裂七,前前后后65萬仓坞,我們只經營了20天背零,立刻搬走徙瓶。
因為我們意識到嫉称,如果我們繼續(xù)在里面耗費的資金和時間织阅,那將不可估量。
這65萬加上這一個半月的時間氮趋,就是沉沒成本剩胁。當經營者面對這樣子的沉沒成本祥国,要及時斬斷舌稀,及時止損壁查,一個成功的商人必須要看清楚沉沒成本的本質!不能夠被沉沒成本所綁架语御。