我是木子求 知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力才能成為更好的自己番川。
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題記
作為一種談判技巧沉御，如果你知道了，那么這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的昭灵。需要多加練習(xí)吠裆，才能掌握在日常工作生活中靈活應(yīng)用。
上面這段話是我每次帶大家做《桌游：我是大老板|談判力解密》的活動(dòng)中和學(xué)員說(shuō)的烂完，因?yàn)榛谧烙翁囟ǖ陌踩h(huán)境试疙，大家可以安全的練習(xí)直到可以掌握。
技巧一：冷不丁談判情景
這種情節(jié)對(duì)方冷不丁的提出需求要求承諾的情景抠蚣，對(duì)于談判新手是比較難以處理的祝旷。因?yàn)閷?duì)方是有備而來(lái)，而我們自己是毫無(wú)防備嘶窄。這樣的情景下怀跛，我們需要退回到談判的基本流程步驟之一就是談判準(zhǔn)備。
對(duì)于這種情景柄冲，通澄悄保可以先記錄對(duì)方的需求點(diǎn)，再回復(fù)說(shuō)現(xiàn)在時(shí)間忙现横，稍后給予磋商漓拾。
同樣，如果我們需要得到更好的談判結(jié)果戒祠，也可以采用這種給方措不及手的安全晦攒。
技巧二：既定事實(shí)談判
既定事實(shí)的談判，通常是我們自己處于低處得哆，或者沒(méi)有參加脯颜。比如說(shuō)有一同事在成都買房子了，最早的開(kāi)發(fā)商是新世界贩据，后來(lái)被恒大接手后栋操，恒大就對(duì)整個(gè)樓盤(pán)的設(shè)計(jì)規(guī)劃進(jìn)行更改也進(jìn)行了報(bào)批闸餐，這個(gè)時(shí)候作為業(yè)主，基本上就是既定事實(shí)了矾芙。
那么針對(duì)這樣由恒大造成的既定事實(shí)舍沙，應(yīng)對(duì)這種戰(zhàn)術(shù)的基本態(tài)度是，冷靜應(yīng)對(duì)剔宪，不忍氣吞聲拂铡，且不鼓勵(lì)發(fā)生整面沖突。在這個(gè)基礎(chǔ)上葱绒，進(jìn)行替代方案的思考或者對(duì)既定事實(shí)進(jìn)行有限定條件的接受感帅。
技巧三：預(yù)算有限談判
價(jià)格一直都是談判的重點(diǎn)，比如說(shuō)你的產(chǎn)品好是好地淀，就是超我們的預(yù)算了啊失球。面的這種情況，我們?cè)撛趺崔k呢帮毁？
通常实苞，想法是主動(dòng)讓步，以便達(dá)成協(xié)議烈疚。這樣的結(jié)果也是對(duì)方想要的結(jié)果黔牵，如果我們可以識(shí)破對(duì)方采用的是讓我們產(chǎn)生自負(fù)心和同情心，從而期待能拿到更加優(yōu)惠的價(jià)格爷肝。
更好的談判技巧是荧止，了解對(duì)方的預(yù)算上限，然后緊跟著對(duì)對(duì)方的需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)別的排序阶剑，準(zhǔn)備備用方案。
技巧四：免費(fèi)贈(zèng)送談判
對(duì)于免費(fèi)贈(zèng)送危号，生活工作中牧愁，我們會(huì)在購(gòu)買大件產(chǎn)品后，習(xí)慣性問(wèn)一句是否送點(diǎn)什么外莲，比如可以送條領(lǐng)帶猪半，在買了襯衫之后。又或者對(duì)方提出來(lái)偷线，如果我們購(gòu)買2件襯衫磨确，可以送一條圍巾等等。
對(duì)于這樣的買菜送根蔥贈(zèng)送声邦，無(wú)論我們主動(dòng)提出還是對(duì)方主動(dòng)提出的乏奥，我們都會(huì)覺(jué)得覺(jué)得好像是這樣的理所當(dāng)然。有小部分時(shí)候亥曹，我們得到的回答是：小本生意賺不了多少錢邓了，意思是不免費(fèi)贈(zèng)送恨诱。
那么在談判中，應(yīng)對(duì)對(duì)方要求免費(fèi)贈(zèng)送的思路是：價(jià)格折扣骗炉。因?yàn)殡m然單個(gè)免費(fèi)贈(zèng)送不計(jì)成本照宝，但是多了成本疊加還是需要考慮的，當(dāng)然如果一開(kāi)始免費(fèi)贈(zèng)送的費(fèi)用和物品都打包到整體的服務(wù)和方案中句葵，這個(gè)就不在此討論范圍內(nèi)厕鹃。
總結(jié)
對(duì)于今天分享解讀的技巧，當(dāng)中有站在我們自己應(yīng)對(duì)的角度乍丈，也有站在我們自己使用的角度剂碴。對(duì)于技巧的學(xué)習(xí)和練習(xí)，即可以識(shí)別他人的使用方式诗赌，也可以為自己達(dá)成談判提供基礎(chǔ)汗茄。
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