招聘網(wǎng)站不計(jì)其數(shù)剔难,已經(jīng)讓用人單位的人力資源部門頭疼胆屿,每天的推銷電話奥喻、郵件不斷煩擾,大大小小網(wǎng)站的服務(wù)功能大同小異非迹,推銷的時(shí)候把服務(wù)吹噓得天上有地下無环鲤,一旦用人單位付款以后,連一個(gè)服務(wù)回訪電話都沒有憎兽,更不要說上門跟蹤提供個(gè)性化服務(wù)楔绞。在我們跟蹤訪問的大部分企業(yè)招聘部門負(fù)責(zé)人中,大部分反映傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)招聘網(wǎng)站的服務(wù)嚴(yán)重不到位唇兑,基本沒有售后跟蹤,收費(fèi)也是相當(dāng)貴桦锄,而且滿意度普遍并不高扎附。
張經(jīng)理是某二線城市的人力資源部主管,公司主要生產(chǎn)自己品牌的電子電器產(chǎn)品结耀,常年都要招聘設(shè)計(jì)人員和渠道營(yíng)銷人員留夜。為此,張經(jīng)理分別在三個(gè)全國(guó)性大型招聘平臺(tái)注冊(cè)图甜,另外還在一個(gè)地區(qū)性招聘網(wǎng)站碍粥,一個(gè)當(dāng)?shù)厝松缇窒略O(shè)的勞動(dòng)中介網(wǎng)站注冊(cè),三個(gè)全國(guó)性的招聘網(wǎng)站費(fèi)用每年接近15000元黑毅,另外兩個(gè)共4000多元嚼摩,一年僅是招聘網(wǎng)站會(huì)員服務(wù)費(fèi)就近20000元。張經(jīng)理反映幾個(gè)網(wǎng)站功能大同小異矿瘦,主要是地域上的差異和面對(duì)的應(yīng)聘群體有區(qū)別枕面。但是無一例外,這些網(wǎng)站基本沒有什么服務(wù)缚去,除了在簽合同前會(huì)經(jīng)常電話聯(lián)系潮秘,簽合同以后基本就沒有音信了,從來也不會(huì)主動(dòng)回訪客戶了解使用滿意度易结、咨詢客戶意見枕荞,更不會(huì)了解企業(yè)的實(shí)際需要和困難,也不關(guān)心招聘以后的試用期通過率搞动,半年以后真正留下來的員工有多少躏精。然而,不滿意歸不滿意鹦肿,也沒有更好的途徑解決問題玉控,隨著近兩年經(jīng)濟(jì)增速下滑,他們的企業(yè)已經(jīng)計(jì)劃在這些網(wǎng)站合同到期后狮惜,減少簽約一部分的招聘網(wǎng)站高诺。
正如張經(jīng)理所說:“效果好不好可以用時(shí)間去驗(yàn)證碌识,但是服務(wù)好不好其實(shí)是顯而易見的”。特別是一些的全國(guó)性招聘網(wǎng)站虱而,基本沒有任何本地化的服務(wù)筏餐,而本地化的招聘網(wǎng)站,又鮮有全國(guó)性的人才資源牡拇,這種矛盾一直沒有得到解決魁瞪。
“簡(jiǎn)而言之,性價(jià)比不高”惠呼,這是張經(jīng)理最后的總結(jié)导俘,也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)的整體概況。
相比張經(jīng)理的企業(yè)剔蹋,一些中小微企業(yè)在面對(duì)人才招聘困境的時(shí)候旅薄,可以選擇的余地就更小,事實(shí)上無論你企業(yè)的大小泣崩,經(jīng)濟(jì)能力高低少梁,在這些招聘網(wǎng)站里,收費(fèi)都是比較接近的矫付,中小微企業(yè)的招聘效果更加大打折扣凯沪,不單沒有經(jīng)費(fèi)占據(jù)招聘網(wǎng)站的首頁(yè)位置,由于知名度低也吸引不了優(yōu)秀人才加入买优。
在我們拜訪的很多中小微企業(yè)中妨马,人力資源負(fù)責(zé)人也是老板、老板娘直接掛帥杀赢,對(duì)人才招聘的理解更直接身笤,當(dāng)我們提出招聘應(yīng)該按效果付費(fèi)的時(shí)候,得到了這些老板們的一致肯定和認(rèn)同葵陵,這些企業(yè)更加期待這種行業(yè)的轉(zhuǎn)型早日實(shí)現(xiàn)液荸,幫助他們降低成本,提高效率脱篙,提高人才質(zhì)量娇钱。