? 有這么一群人牙勘,他們伴著互聯網時代而誕生,隨著外賣行業(yè)的發(fā)展而興起所禀,他們就是外賣騎手方面。跟草原上的牧民一般,著水草而居色徘,他們著外賣訂單而奔恭金。春來秋往,夏雨冬雪褂策,始終穿梭在城市的大街小巷横腿,守護著每一個城市人的心和胃。
? 曾經看過90后暖男作家盧思浩寫的《愿有人陪你顛沛流離》斤寂,人情冷暖耿焊,世事難料,顛沛流離對一個人來說遍搞,意味著苦和累搀别,也意味著孤獨和寂寞。倘若這世間有那么一個人愿意陪你顛沛流離尾抑,那么這個人肯定是非常愛你的歇父。
? 陪伴外賣騎手顛沛流離的,只有一部手機再愈。他們在手機上工作榜苫,在手機上娛樂,也被手機管理翎冲。無論寒霜酷暑垂睬,無論白天黑夜,無論東城還是西城抗悍,始終奔波在送餐路上~他們用每一份訂單見證了人心驹饺,也見證了人情冷暖~
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一
? 小何是一位很開朗的送餐員,中等個子缴渊,瘦瘦的赏壹,穿著統一的制服,整齊而又干練衔沼。能看得出生活上蝌借,他是一個積極陽光的少年昔瞧。他的手機總是用一個繩子栓著,掛在脖子上菩佑,顯得很麻利自晰。
? 初遇小何你就會發(fā)現,他是活生生的王熙鳳稍坯,真正的未見其人酬荞,先聞其聲。隔著大老遠瞧哟,就能聽到他一句混巧,“老板,餐好了嗎绢涡?”
“馬上好,稍等一下”? 老板隨口回復一下遣疯,繼續(xù)做菜雄可。
? “麻煩快一點,要超時啦缠犀!”小何用著急的語氣說数苫。
? “快了快了,急啥呢辨液!”老板不耐煩的回應虐急。
? 小何見催他是不會有效果了,只好坐著慢慢等滔迈。他手上還有其他三個訂單需要配送止吁。權當是暫時休息一下了×呛罚回想起剛剛爬了十八層樓梯敬惦,加上中午沒來得及吃飯,體力確實跟不上谈山。像這種爬樓梯的情況經常會出現在外賣騎手身上俄删,遇到電梯緊張,為了節(jié)省時間奏路,防止送餐超時畴椰,他們往往會放棄電梯,選擇爬樓梯鸽粉。爬完十幾層樓梯斜脂,汗流浹背,偶爾遇到超時触机,還可能被顧客投訴秽褒。一個投訴要扣一兩百塊錢壶硅。
? 十幾分鐘過去了,終于取了餐销斟。小何按照事先規(guī)劃好的路線庐椒,一路飛奔向目的地。此時安全已經不重要了蚂踊,能按時送餐不被投訴才是重中之重约谈!他一次次的加速,穿梭在車流人海之中犁钟,好幾次有驚無險棱诱!
? 終于第一份餐沒超時送到了顧客手中,但由于配送時間略微有點長涝动,小何賠著笑臉連聲道歉“實在不好意思迈勋,高峰期訂單太多,讓您久等了醋粟,祝您用餐愉快靡菇!”顧客沒好氣的接過餐,啥話也沒說米愿,就轉身進了屋子厦凤,砰的一聲關上了門。
? 站在門外仍然餓著肚子的小何心里很不是滋味育苟,但是他顧不上那么多了较鼓,手里還有其他訂單要送。轉身下樓违柏,又奔向下一個目的地博烂!但愿顧客不會給差評,他心里想漱竖。
? 類似這種情況脖母,小何每天都要遇到好幾次,剛開始做這行時闲孤,他還有點難過谆级。漸漸的,他也習慣了讼积,他也想發(fā)火肥照,心里也奔騰著一萬只神獸,但他明白勤众,人在江湖舆绎,身不由己,該忍的還得賠著笑臉相迎们颜。
? 委屈和汗水總是有的吕朵,然而身上的責任和壓力才是最讓像小何一樣的騎手難以忍受的猎醇。別看送外賣看著簡單,其時連接著多個方面努溃。一方面是公司硫嘶,騎手必須遵守所在公司的規(guī)章制度,按公司要求送餐梧税,觸犯每一條規(guī)章制度沦疾,都將面臨罰款甚至失業(yè)的風險。二一方面是快餐店老板第队,一言不合就投訴或者故意出餐慢哮塞,騎手小心翼翼地迎合著他們,只為順利拿到餐凳谦。三方面就是顧客忆畅,對于騎手來說,顧客讓他們怎么送他們就得怎么送尸执,送到后態(tài)度還必須要好家凯,否則隨時可能被差評或者投訴。 肩上扛著種種壓力剔交,小何繼續(xù)上路了肆饶,他心里清楚改衩,多送一單岖常,自己小孩的奶粉錢就有了。
? 小何的身影穿梭在城市的大街小巷葫督,他只是千萬外賣騎手中的一員竭鞍,與其他外賣騎手沒有兩樣,日子還得向前橄镜,他依舊要繼續(xù)取餐偎快,送餐,經歷每天都要經歷的一切委屈和冷眼洽胶,汗水與辛勞晒夹!然而小何依舊很樂觀,依舊未見其人姊氓,先聞其聲丐怯,他依然會微笑著送完每一個訂單,服務好每一個顧客翔横。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 二
? 最近幾天連降暴雪读跷,夜已經很深了。雪花趁著夜色禾唁,歡欣起舞效览。年輕人的朋友圈被一只旅行的青蛙給刷爆了无切,這只青蛙的背后似乎折射了年輕人無處安放的靈魂。
? 街上已經沒有什么人了丐枉,與年輕人不同的是哆键,老鄭還得送完手里的幾個訂單才能回家休息。老鄭是75后矛洞,單位改制下崗后一直靠打零工維持生計洼哎。去年經朋友介紹,加入了送外賣的大軍沼本。按照老鄭的想法噩峦,沒有比送外賣更好的工作了。多勞多得抽兆,按單計算薪水识补,像是給自己打工一般。老鄭的兩個兒子都在外面上大學辫红,這兩年孩子的學費生活費都是他送外賣送出來的凭涂。
? 老鄭對送外賣也是樂此不疲,他把送外賣當做一種樂趣贴妻,他說切油,送外賣比自己在廠子里干活好多了,每天都能遇見新的人和事名惩,每天奔波在城市的大街小巷澎胡,像是一個人的自駕游。雖然有時候也被顧客誤解娩鹉,但總的來說攻谁,心里舒坦!
? 老鄭送完了附近的一個訂單弯予,頂著風雪繼續(xù)出發(fā)戚宦,最后一個訂單了,送完趕緊回家锈嫩,這天氣受楼,真是見鬼,老鄭心里嘀咕著呼寸。
? 老鄭手里的單子距離有點遠艳汽,大概有6公里,路太滑等舔,他不敢騎太快骚灸。一直小心翼翼,然而慌植,盡管如此甚牲,他還是在拐彎的時候摔了一跤义郑。好在速度慢,沒什么大礙丈钙,他急忙檢查了餐盒非驮,完好無損。老鄭懸著的心放下了雏赦。要是損壞了餐劫笙,他這幾單就白跑了。
? 老鄭顧不上拍掉身上的雪星岗,繼續(xù)上路填大。剛到顧客所在小區(qū)門口,車子沒電了俏橘。餐按時送到就好允华。等會兒大不了推回去,又不是沒推過寥掐,老鄭邊想邊走進了一棟樓靴寂。
? 可是接下來的事真的很讓老鄭無語。無論他怎樣敲門屋內始終沒人出來拿餐召耘,顧客電話也打不通百炬。老鄭看了看訂單上的地址,沒錯污它,就是這個地方呀剖踊,這可咋整?老鄭等了十幾分鐘轨蛤,有些焦急蜜宪。
? 公司有規(guī)定虫埂,必須要將餐送到本人手上祥山。半小時過去了,依然未果掉伏。老鄭已經超時了缝呕,如果沒送到,他極有可能再次下崗斧散。老天爺供常,你可不能跟我開玩笑,顧客啊鸡捐,你快些來拿餐吧栈暇!老鄭心里祈禱著。然而箍镜,一個小時過去了源祈,餐還在老鄭手里煎源。
? 按照公司規(guī)定,這種情況下的老鄭已經失去這份工作了香缺。老鄭是知道這些的手销。他苦笑了一下,搖搖頭女轿,索性坐在樓梯口抽了根煙宛徊,掐滅煙頭焊切,拿出手機給顧客發(fā)了一個短信:“您好,我是給您送外賣的兽埃,外賣送到后,始終聯系不上您适袜,現在訂單超時了讲仰,我也該下崗了。感謝您讓我徹底告別了這一行痪蝇”啥福”發(fā)完信息,老鄭走出了小區(qū)躏啰。
? 外面寒風凜冽趁矾,昏黃的路燈下雪花肆無忌憚的飛舞,似乎要吞噬整個世界给僵。
? 老鄭推著車子毫捣,行走在白茫茫的雪花里,前面的路已經被大雪覆蓋帝际,一起覆蓋的蔓同,還有老鄭的人生之路。是啊蹲诀,接下來該上哪兒找工作斑粱,兩個娃的學費生活費該從何處來?老鄭心里沒有頭緒脯爪。
? 回家路只有6公里则北,然而走完這6公里之后呢? 老鄭依舊推著車痕慢,人和車已經漸漸被大雪染成了白色尚揣。蒼茫的天地之間,只剩風雪掖举,不見夜歸人快骗。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 三
? “聽說馬上要用無人機送外賣了?”
? “好像是的,全部無人機方篮∷脊啵”
? “那我們豈不是都要下崗?”?
? “對恭取,公司近期可能要裁員泰偿,只留學歷高點的配送員進行無人機操作培訓◎诳澹”
? 一大清早耗跛,配送員們來到站點簽完到,就開始討論昨晚收到的消息:公司關于開展無人機配送常規(guī)化方面的問題攒发。
? “無人機進來后调塌,我可能又要回蘇州的廠子里了,又要過無日無夜加班的生活了惠猿,真鬧心羔砾!”不知誰說了一句,引開了話題偶妖。
? “進廠有什么姜凄,我得去工地,純體力活趾访,兩年沒干了态秧,再加上上了年紀,不知道身體吃不吃得消扼鞋∩暧悖”老張佝僂著有些駝背的腰,憂心忡忡的說道云头。
? “我可能會去天津捐友,投奔我表哥,他現在混到一個家具廠的小頭目了溃槐,應該能罩著我匣砖。”小鄧說竿痰。
? “你是大學生脆粥,不會被裁掉的砌溺∮吧妫”老李頭看著小鄧說道。
? “哎规伐,哪里曉得哦蟹倾,我是大專學歷,公司本科生一大把,應該輪不到我咯鲜棠!”小鄧一臉無奈的樣子肌厨。
? “你們大學生上過學,有文化知識豁陆,比我們有優(yōu)勢多了柑爸,我下崗以后還是和原來一樣打打零工。日子過一天算一天吧盒音,多活一天都是上天的恩賜表鳍。”老李頭說祥诽。
? “你們有理想嗎譬圣?”
? 人群里不知誰問了這么一句,大家出奇的安靜了一分鐘雄坪,然后不約而同的哈哈大笑起來厘熟。
? “理想是啥?能當飯吃嗎维哈?”
? “理想不過是哄小孩子的話罷了绳姨。”
? “理想都是年輕時候的事情了阔挠,到了這個年紀還談理想就缆,會被人笑掉大牙的≮艘啵”
? “理想是一堅持就讓人感覺到幸福的東西竭宰。”大家停止了笑聲份招,突然變得嚴肅起來切揭,聽小王繼續(xù)說道,“我可以沒有錢锁摔,沒有工作廓旬,但是一定不能沒有理想⌒逞”
? “那你的理想是什么孕豹?說出來讓大家聽聽唄!”有人嘲諷十气。
? “我已經想好了励背,我打算自己開一家同城即時物流配送公司。無人機送不了的區(qū)域砸西,由我們公司來送叶眉。要是大家愿意相信我址儒,可以跟著我一起干,有錢的出錢衅疙,沒錢的出力莲趣,貢獻突出的都可以是公司的股東”ヒ纾”小王躊躇滿志的說道喧伞。
? “算我一個!”
? “算我一個绩郎!”
? “雖然我聽不太懂絮识,也算我一個吧!”
? ……
? 大家群情高漲嗽上,剛開始時分的壓抑情緒被這個叫做“理想”的東西一掃而光次舌。是啊,一個人要是有理想兽愤,世間萬物彼念,還有什么可畏懼的呢?你若真的想做一件事情浅萧,全世界都會為你讓路逐沙。
? 一個月后,無人機送外賣成了一種常態(tài)洼畅。外賣員不出意外的都下崗了吩案,然而他們并沒有沮喪和迷茫。相反帝簇,他們正帶著“理想”徘郭,跟著小王一起做著屬于自己的事業(yè)。單量在持續(xù)穩(wěn)定著丧肴,業(yè)務在如火如荼的進行著残揉,他們的命運也被自己緊緊攢著……
……
? 這就是外賣騎手,一個龐大而又新興的群體芋浮。他們用雙輪車和顛沛流離的狀態(tài)支撐著生活的全部抱环。他們是外賣環(huán)節(jié)不可或缺的組成部分,為整個城市帶來便利纸巷,也因外賣騎手這份工作而被城市接納和包容镇草。
? 曾經看到過這樣一個故事:講的是與天下棋,勝天半子的故事瘤旨√萜。“棋癡”在嚴寒的冬夜以石為子,與幻想中的冷血天人搏殺裆站,最后以自身充當一枚黑子条辟,跪死在棋盤一角而鎖定勝局黔夭、“勝天半子”宏胯。這是普通凡人不甘心命運被掌控羽嫡,寧可以生命為代價博取勝利的故事。外賣騎手雖然沒有故事中主人公那般偉大肩袍,但他們以一己之力杭棵,把自己融入到整個城市的色彩中,為城市增添了一份絢麗的風景氛赐。
? 外賣騎手魂爪,獨行之路,愿不再孤單艰管!未來之路滓侍,愿有人陪你顛沛流離!
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (完)
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