? ? ? 至此仙蚜，又到了《京瓷哲學(xué)》這本書的尾聲此洲。讀書歷程，就像在感受一位父母委粉，或者老師呜师，或者是長(zhǎng)輩的嘮叨和教誨，長(zhǎng)篇大論贾节，孜是覺(jué)得這些人生的道理誰(shuí)都會(huì)說(shuō)道兩句汁汗，當(dāng)然這種想法很快被印證是錯(cuò)的，沒(méi)有一顆博愛的心氮双，無(wú)私的心碰酝，稻盛先生的理念甚至盛和塾可能將不存在。
? ? 依舊是選擇2點(diǎn)分享戴差，第一點(diǎn)制造完美無(wú)瑕的產(chǎn)品送爸。隨著社會(huì)不斷的前進(jìn)發(fā)展，人們的標(biāo)準(zhǔn)不再停留于單純擁有這個(gè)層面暖释，而是想擁有更好的袭厂。小到日常用餐的擺盤，大到將房子裝修到自己的風(fēng)格球匕，而我們旅游服務(wù)纹磺，在為客戶服務(wù)時(shí)，就深刻感覺(jué)到到亮曹，太多的客戶報(bào)價(jià)追求漂亮的行程橄杨。就像我們的產(chǎn)品行程，如何成功做到吸引客戶的注意照卦，行程怎么樣做才能讓客戶覺(jué)得包含誠(chéng)意式矫，圖片怎么排列才能讓客戶覺(jué)得一目了然。
? ? ? ? 有很多人說(shuō)旅游服務(wù)行業(yè)其實(shí)是將幾大要素串聯(lián)起來(lái)的無(wú)形服務(wù)役耕。這樣說(shuō)好像對(duì)采转，又不完全對(duì)，至少就像創(chuàng)造一個(gè)劇本一樣瞬痘，為客戶定制的旅游行程故慈，一眼看上去是否讓人覺(jué)得是真誠(chéng)的，就取決于是否用心將其往完美的產(chǎn)品去制造框全。
? ? ? 第二點(diǎn)察绷，要把事情簡(jiǎn)單化。我實(shí)在是太贊同這個(gè)想法竣况。描述一件事情克婶，溝通一個(gè)想法筒严，簡(jiǎn)潔明了太重要。稻盛先生在本文中舉了數(shù)學(xué)的例子情萤，以及初學(xué)財(cái)務(wù)的例子鸭蛙，其實(shí)我自己對(duì)其理解就是，人工作久了筋岛，總是會(huì)陷入一種困局娶视，我們都在其中只是自己渾然不知，當(dāng)碰到一件事情時(shí)睁宰，本能的開啟復(fù)雜的解讀模式肪获，我認(rèn)為這不好的一點(diǎn)就是，如果這是個(gè)挑戰(zhàn)柒傻，考慮到種種后果孝赫，可能最終還是放棄。所以我又回想到红符，稻盛先生為什么開創(chuàng)新事業(yè)時(shí)會(huì)喜歡找到非專業(yè)的員工進(jìn)行探討青柄，突然就覺(jué)得很容易感受到了他的想法。
