心理學(xué)定律及效率

鳥(niǎo)籠邏輯

掛一個(gè)漂亮的鳥(niǎo)籠在房間里最顯眼的地方臼予,過(guò)不了幾天侣颂,主人一定會(huì)做出下面兩個(gè)選擇之一:把鳥(niǎo)籠扔掉坟乾,或者買(mǎi)一只鳥(niǎo)回來(lái)放在鳥(niǎo)籠里迹辐。這就是鳥(niǎo)籠邏輯。過(guò)程很簡(jiǎn)單甚侣,設(shè)想你是這房間的主人明吩,只要有人走進(jìn)房間,看到鳥(niǎo)籠渺绒,就會(huì)忍不住問(wèn)你:“鳥(niǎo)呢贺喝?是不是死了菱鸥?”當(dāng)你回答:“我從來(lái)都沒(méi)有養(yǎng)過(guò)鳥(niǎo)宗兼。”人們會(huì)問(wèn):“那么,你要一個(gè)鳥(niǎo)籠干什么?”最后你不得不在兩個(gè)選擇中二選一麻掸,因?yàn)檫@比無(wú)休止的解釋要容易得多狗唉。鳥(niǎo)籠邏輯的原因很簡(jiǎn)單:人們絕大部分的時(shí)候是采取慣性思維。所以可見(jiàn)在生活和工作中培養(yǎng)邏輯思維是多么重要慰技。



破窗效應(yīng)

心理學(xué)的研究上有個(gè)現(xiàn)象叫做“破窗效應(yīng)”,就是說(shuō),一個(gè)房子如果窗戶(hù)破了登钥,沒(méi)有人去修補(bǔ),隔不久娶靡,其它的窗戶(hù)也會(huì)莫名其妙的被人打破牧牢;一面墻,如果出現(xiàn)一些涂鴉沒(méi)有清洗掉姿锭,很快的塔鳍,墻上就布滿(mǎn)了亂七八糟,不堪入目的東西呻此。一個(gè)很干凈的地方轮纫,人會(huì)不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后焚鲜,人就會(huì)毫不猶疑的拋掌唾,絲毫不覺(jué)羞愧放前。這真是很奇怪的現(xiàn)象。

心理學(xué)家研究的就是這個(gè)“引爆點(diǎn)”糯彬,地上究竟要有多臟犀斋, 人們才會(huì)覺(jué)得反正這么臟,再臟一點(diǎn)無(wú)所謂情连,情況究竟要壞到什么程度叽粹,人們才會(huì)自暴自棄,讓它爛到底却舀。

任何壞事虫几,如果在開(kāi)始時(shí)沒(méi)有阻攔掉,形成風(fēng)氣挽拔,改也改不掉辆脸,就好象河堤,一個(gè)小缺口沒(méi)有及時(shí)修補(bǔ)螃诅,可以崩壩啡氢,造成千百萬(wàn)倍的損失。



習(xí)得性無(wú)助實(shí)驗(yàn)

習(xí)得性無(wú)助效應(yīng)最早有奧弗米爾和西里格曼發(fā)現(xiàn)术裸,后來(lái)在動(dòng)物和人類(lèi)研究中被廣泛探討倘是。簡(jiǎn)單地說(shuō),很多實(shí)驗(yàn)表明袭艺,經(jīng)過(guò)訓(xùn)練搀崭,狗可以越過(guò)屏障或從事其他的行為來(lái)逃避實(shí)驗(yàn)者加于它的電擊。但是猾编,如果狗以前受到不可預(yù)期(不知道什么時(shí)候到來(lái))且不可控制的電擊(如電擊的中斷與否不依賴(lài)于狗的行為)瘤睹,當(dāng)狗后來(lái)有機(jī)會(huì)逃離電擊時(shí),他們也變得無(wú)力逃離答倡。而且轰传,狗還表現(xiàn)出其他方面的缺陷,如感到沮喪和壓抑瘪撇,主動(dòng)性降低等等获茬。

狗之所以表現(xiàn)出這種狀況,是由于在實(shí)驗(yàn)的早期學(xué)到了一種無(wú)助感设江。也就是說(shuō)锦茁,它們認(rèn)識(shí)到自己無(wú)論做什么都不能控制電擊的終止。在每次實(shí)驗(yàn)中叉存,電擊終止都是在實(shí)驗(yàn)者掌控之下的码俩,而狗會(huì)認(rèn)識(shí)到自己沒(méi)有能力改變這種外界的控制,從而學(xué)到了一種無(wú)助感歼捏。

人如果產(chǎn)生了習(xí)得性無(wú)助稿存,就成為了一種深深的絕望和悲哀笨篷。因此,我們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中應(yīng)把自己的眼光在開(kāi)闊一點(diǎn)瓣履,看到事件背后的真正的決定因素率翅,不要使我們自己陷入絕望。

證人的記憶

證人袖迎,在我們的認(rèn)識(shí)里冕臭,通常都是提供一些客觀的證據(jù)的人,就是把自己親眼看到燕锥、親耳聽(tīng)到的東西如實(shí)地講出來(lái)的人辜贵。然而,心理學(xué)研究證明归形,很多證人提供的證詞都不太準(zhǔn)確托慨,或者說(shuō)是具有個(gè)人傾向性,帶著個(gè)人的觀點(diǎn)和意識(shí)暇榴。

證人對(duì)他們的證詞的信心并不能決定他們證詞的準(zhǔn)確性厚棵,這一研究結(jié)果令人感到驚訝。心理學(xué)家珀費(fèi)可特和豪林斯決定對(duì)這一結(jié)論進(jìn)行更深入的研究蔼紧。為了考察證人的證詞是否有特別的東西婆硬,他們將證人的記憶與對(duì)一般知識(shí)的記憶進(jìn)行了比較。

他們讓被試看一個(gè)簡(jiǎn)短的錄象歉井,是關(guān)于一個(gè)女孩被綁架的案件柿祈。第二天哈误,讓被試回答一些有關(guān)錄象里內(nèi)容的問(wèn)題哩至,并要求他們說(shuō)出對(duì)自己回答的信心程度,然后做再認(rèn)記憶測(cè)驗(yàn)蜜自。接下來(lái)菩貌,使用同樣的方法,內(nèi)容是從百科全書(shū)和通俗讀物中選出的一般知識(shí)問(wèn)題重荠。

和以前發(fā)生的一樣箭阶,珀費(fèi)可特和豪林斯也發(fā)現(xiàn),在證人回憶的精確性上戈鲁,那些對(duì)自己的回答信心十足的人實(shí)際上并不比那些沒(méi)信心的人更高明仇参,但對(duì)于一般知識(shí)來(lái)說(shuō),情況就不是這樣婆殿,信心高的人回憶成績(jī)比信心不足的人好得多诈乒。

人們對(duì)于自己在一般知識(shí)上的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)有自知之明。因此婆芦,傾向于修改他們對(duì)于信心量表的測(cè)驗(yàn)結(jié)果怕磨。一般知識(shí)是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)喂饥,在個(gè)體之間是共享的,它有公認(rèn)的正確答案肠鲫,被試可以自己去衡量员帮。例如,人們會(huì)知道自己在體育問(wèn)題上是否比別人更好或更差一點(diǎn)导饲。但是捞高,目擊的事件不受這種自知之明的影響。例如渣锦,從總體上講棠枉,他們不大可能知道自己比別人在記憶事件中的參與者頭發(fā)顏色方面更好或更差。?



羅森塔爾效應(yīng)

美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾等人于1968年做過(guò)一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)泡挺。他們到一所小學(xué)辈讶,在一至六年級(jí)各選三個(gè)班的兒童進(jìn)行煞有介事的“預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展的測(cè)驗(yàn)”,然后實(shí)驗(yàn)者將認(rèn)為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學(xué)生名單通知教師娄猫。其實(shí)贱除,這個(gè)名單并不是根據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果確定的,而是隨機(jī)抽取的媳溺。它是以“權(quán)威性的謊言”暗示教師月幌,從而調(diào)動(dòng)了教師對(duì)名單上的學(xué)生的某種期待心理。8個(gè)月后悬蔽,再次智能測(cè)驗(yàn)的結(jié)果發(fā)現(xiàn)扯躺,名單上的學(xué)生的成績(jī)普遍提高,教師也給了他們良好的品行評(píng)語(yǔ)蝎困。這個(gè)實(shí)驗(yàn)取得了奇跡般的效果录语,人們把這種通過(guò)教師對(duì)學(xué)生心理的潛移默化的影響,從而使學(xué)生取得教師所期望的進(jìn)步的現(xiàn)象禾乘,稱(chēng)為“羅森塔爾效應(yīng)”澎埠,習(xí)慣上也稱(chēng)為皮格馬利翁效應(yīng)(皮格馬利翁是古希臘神話(huà)中塞浦路斯國(guó)王,他對(duì)一尊少女塑像產(chǎn)生愛(ài)慕之情始藕,他的熱望最終使這尊雕像變?yōu)橐粋€(gè)真人蒲稳,兩人相愛(ài)結(jié)合)。

教育實(shí)踐也表明:如果教師喜愛(ài)某些學(xué)生伍派,對(duì)他們會(huì)抱有較高期望江耀,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,學(xué)生感受到教師的關(guān)懷诉植、愛(ài)護(hù)和鼓勵(lì)祥国;常常以積極態(tài)度對(duì)待老師、對(duì)待學(xué)習(xí)以及對(duì)待自己的行為倍踪,學(xué)生更加自尊系宫、自信索昂、自愛(ài)、自強(qiáng)扩借,誘發(fā)出一種積極向上的激情椒惨,這些學(xué)生常常會(huì)取得老師所期望的進(jìn)步。相反潮罪,那些受到老師忽視康谆、歧視的學(xué)生,久而久之會(huì)從教師的言談嫉到、舉止沃暗、表情中感受到教師的“偏心”,也會(huì)以消極的態(tài)度對(duì)待老師何恶、對(duì)待自己的學(xué)習(xí)孽锥,不理會(huì)或拒絕聽(tīng)從老師的要求;這些學(xué)生常常會(huì)一天天變壞细层,最后淪為社會(huì)的不良分子惜辑。盡管有些例外,但大趨勢(shì)卻是如此疫赎,同時(shí)這也給教師敲響了警鐘盛撑。

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