1鳥籠邏輯
掛一個漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方群叶,過不了幾天碉纺,主人一定會做出下面兩個選擇之一:把鳥籠扔掉,或者買一只鳥回來放在鳥籠里遣鼓。這就是鳥籠邏輯啸盏。
過程很簡單,設(shè)想你是這房間的主人骑祟,只要有人走進(jìn)房間回懦,看到鳥籠,就會忍不住問你:“鳥呢次企?是不是死了粉怕?”當(dāng)你回答:“我從來都沒有養(yǎng)過鳥∈愠玻”人們會問:“那么贫贝,你要一個鳥籠干什么?”最后你不得不在兩個選擇中二選一蛉谜,因為這比無休止的解釋要容易得多稚晚。
鳥籠邏輯的原因很簡單:人們絕大部分的時候是采取慣性思維。所以可見在生活和工作中培養(yǎng)邏輯思維是多么重要型诚。
2墨菲定律
“墨菲定律”是一種心理學(xué)效應(yīng)客燕,是由愛德華·墨菲(Edward A. Murphy)提出的。
主要內(nèi)容:
一狰贯、任何事都沒有表面看起來那么簡單也搓;
二、所有的事都會比你預(yù)計的時間長涵紊;
三傍妒、會出錯的事總會出錯;
四摸柄、如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生颤练,那么它就更有可能發(fā)生。
墨菲定律的原句是這樣的:如果有兩種或兩種以上的方式去做某件事情驱负,而其中一種選擇方式將導(dǎo)致災(zāi)難嗦玖,則必定有人會做出這種選擇。
墨菲定律主要內(nèi)容是:如果事情有變壞的可能跃脊,不管這種可能性有多小宇挫,它總會發(fā)生。以樂觀的心態(tài)看待工作和生活瑣事酪术,悲觀情緒只能讓事情變得更糟器瘪,何不開心一點呢?
3責(zé)任分散效應(yīng)
1964年3月13日夜3時20分,在美國紐約郊外某公寓前娱局,一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒巴間工作回家的路上遇刺彰亥。當(dāng)她絕望地喊叫:“有人要殺人啦!救命!救命!”聽到喊叫聲,附近住戶亮起了燈衰齐,打開了窗戶任斋,兇手嚇跑了。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后耻涛,兇手又返回作案废酷。當(dāng)她又叫喊時,附近的住戶又打開了電燈抹缕,兇手又逃跑了澈蟆。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無事,回到自己家上樓時卓研,兇手又一次出現(xiàn)在她面前趴俘,將她殺死在樓梯上。在這個過程中奏赘,盡管她大聲呼救寥闪,她的鄰居中至少有38位到窗前觀看,但無一人來救她磨淌,甚至無一人打電話報警疲憋。這件事引起紐約社會的轟動,也引起了社會心理學(xué)工作者的重視和思考梁只。
人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現(xiàn)象稱為責(zé)任分散效應(yīng)缚柳。
對于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因,心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實驗和調(diào)查搪锣,結(jié)果發(fā)現(xiàn):這種現(xiàn)象不能僅僅說是眾人的冷酷無情秋忙,或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因為在不同的場合淤翔,人們的援助行為確實是不同的翰绊。
當(dāng)一個人遇到緊急情境時佩谷,如果只有他一個人能提供幫助旁壮,他會清醒地意識到自己的責(zé)任,對受難者給予幫助谐檀。如果他見死不救會產(chǎn)生罪惡感抡谐、內(nèi)疚感,這需要付出很高的心理代價桐猬。
而如果有許多人在場的話麦撵,幫助求助者的責(zé)任就由大家來分擔(dān),造成責(zé)任分散,每個人分擔(dān)的責(zé)任很少免胃,旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識不到音五,從而產(chǎn)生一種“我不去救,由別人去救”的心理羔沙,造成“集體冷漠”的局面躺涝。如何打破這種局面,這是心理學(xué)家正在研究的一個重要課題扼雏。
4帕金森定律
英國著名歷史學(xué)家諾斯古德?帕金森通過長期調(diào)查研究坚嗜,寫出一本名叫《帕金森定律》的書。
他在書中闡述了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果:一個不稱職的官員诗充,可能有三條出路苍蔬,第一是申請退職,把位子讓給能干的人蝴蜓;第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作碟绑;第三是任用兩個水平比自己更低的人當(dāng)助手。
這第一條路是萬萬走不得的茎匠,因為那樣會喪失許多權(quán)利蜈敢;第二條路也不能走,因為那個能干的人會成為自己的對手汽抚;看來只有第三條路最適宜抓狭。于是,兩個平庸的助手分擔(dān)了他的工作造烁,他自己則高高在上發(fā)號施令否过,他們不會對自己的權(quán)利構(gòu)成威脅。兩個助手既然無能惭蟋,他們就上行下效苗桂,再為自己找兩個更加無能的助手。
如此類推告组,就形成了一個機(jī)構(gòu)臃腫煤伟,人浮于事,相互扯皮木缝,效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系便锨。
5暈輪效應(yīng)
俄國著名的大文豪普希金曾因暈輪效應(yīng)的作用吃了大苦頭。他狂熱地愛上了被稱為“莫斯科第一美人”的娜坦麗我碟,并且和她結(jié)了婚放案。娜坦麗容貌驚人,但與普希金志不同道不合矫俺。當(dāng)普希金每次把寫好的詩讀給她聽時吱殉。她總是捂著耳朵說:“不要聽掸冤!不要聽!”相反友雳,她總是要普希金陪她游樂稿湿,出席一些豪華的晚會、舞會押赊,普希金為此丟下創(chuàng)作缎罢,弄得債臺高筑,最后還為她決斗而死考杉,使一顆文學(xué)巨星過早地隕落策精。
在普希金看來,一個漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格崇棠,然而事實并非如此咽袜,這種現(xiàn)象被稱為暈輪效應(yīng)。
所謂暈輪效應(yīng)枕稀,就是在人際交往中询刹,人身上表現(xiàn)出的某一方面的特征,掩蓋了其他特征萎坷,從而造成人際認(rèn)知的障礙凹联。
在日常生活中,“暈輪效應(yīng)”往往在悄悄地影響著我們對別人的認(rèn)知和評價哆档。比如有的老年人對青年人的個別缺點蔽挠,或衣著打扮、生活習(xí)慣看不順眼瓜浸,就認(rèn)為他們一定沒出息澳淑;有的青年人由于傾慕朋友的某一可愛之處,就會把他看得處處可愛插佛,真所謂“一俊遮百丑”杠巡。
暈輪效應(yīng)是一種以偏概全的主觀心理臆測,其錯誤在于:第一雇寇,它容易抓住事物的個別特征氢拥,習(xí)慣以個別推及一般,就像盲人摸象一樣锨侯,以點代面嫩海;第二,它把并無內(nèi)在聯(lián)系的一些個性或外貌特征聯(lián)系在一起识腿,斷言有這種特征必然會有另一種特征出革;第三,它說好就全都肯定渡讼,說壞就全部否定骂束,這是一種受主觀偏見支配的絕對化傾向〕审铮總之展箱,暈輪效應(yīng)是人際交往中對人的心理影響很大的認(rèn)知障礙,我們在交往中要盡量地避免和克服暈輪效應(yīng)的副作用蹬昌。
6霍桑效應(yīng)
心理學(xué)上的一種實驗者效應(yīng)混驰。20世紀(jì)20-30年代,美國研究人員在芝加哥西方電力公司霍桑工廠進(jìn)行的工作條件皂贩、社會因素和生產(chǎn)效益關(guān)系實驗中發(fā)現(xiàn)了實驗者效應(yīng)栖榨,稱霍桑效應(yīng)。
實驗的第一階段是從1924年11月開始的工作條件和生產(chǎn)效益的關(guān)系明刷,設(shè)為實驗組和控制組婴栽。結(jié)果不管增加或控制照明度,實驗組產(chǎn)量都上升辈末,而且照明度不變的控制組產(chǎn)量也增加愚争。另外,有試驗了工資報酬挤聘、工間休息時間轰枝、每日工作長度和每周工作天數(shù)等因素,也看不出這些工作條件對生產(chǎn)效益有何直接影響组去。
第二階段的試驗是由美國哈佛大學(xué)教授梅奧領(lǐng)導(dǎo)的鞍陨,著重研究社會因素與生產(chǎn)效率的關(guān)系,結(jié)果發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高主要是由于被實驗者在精神方面發(fā)生了巨大的變化从隆。參加試驗的工人被置于專門的實驗室并由研究人員領(lǐng)導(dǎo)湾戳,其社會狀況發(fā)生了變化,受到各方面的關(guān)注广料,從而形成了參與試驗的感覺砾脑,覺得自己是公司中重要的一部分,從而使工人從社會角度方面被激勵艾杏,促進(jìn)產(chǎn)量上升韧衣。
這個效應(yīng)告訴我們,當(dāng)同學(xué)或自己受到公眾的關(guān)注或注視時购桑,學(xué)習(xí)和交往的效率就會大大增加畅铭。
因此,我們在日常生活中要學(xué)會與他人友好相處勃蜘,明白什么樣的行為才是同學(xué)和老師所接受和贊賞的硕噩,我們只有在生活和學(xué)習(xí)中不斷地增加自己的良好行為,才可能受到更多人的關(guān)注和贊賞缭贡,也才可能讓我們的學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步炉擅,充滿自信辉懒!
7習(xí)得性無助實驗
習(xí)得性無助效應(yīng)最早有奧弗米爾和西里格曼發(fā)現(xiàn),后來在動物和人類研究中被廣泛探討谍失。簡單地說眶俩,很多實驗表明,經(jīng)過訓(xùn)練快鱼,狗可以越過屏障或從事其他的行為來逃避實驗者加于它的電擊颠印。但是,如果狗以前受到不可預(yù)期(不知道什么時候到來)且不可控制的電擊(如電擊的中斷與否不依賴于狗的行為)抹竹,當(dāng)狗后來有機(jī)會逃離電擊時线罕,他們也變得無力逃離。而且窃判,狗還表現(xiàn)出其他方面的缺陷钞楼,如感到沮喪和壓抑,主動性降低等等兢孝。
狗之所以表現(xiàn)出這種狀況窿凤,是由于在實驗的早期學(xué)到了一種無助感。也就是說跨蟹,它們認(rèn)識到自己無論做什么都不能控制電擊的終止雳殊。在每次實驗中,電擊終止都是在實驗者掌控之下的窗轩,而狗會認(rèn)識到自己沒有能力改變這種外界的控制夯秃,從而學(xué)到了一種無助感。
人如果產(chǎn)生了習(xí)得性無助痢艺,就成為了一種深深的絕望和悲哀仓洼。因此,我們在學(xué)習(xí)和生活中應(yīng)把自己的眼光在開闊一點堤舒,看到事件背后的真正的決定因素色建,不要使我們自己陷入絕望。
8證人的記憶
證人舌缤,在我們的認(rèn)識里箕戳,通常都是提供一些客觀的證據(jù)的人,就是把自己親眼看到国撵、親耳聽到的東西如實地講出來的人陵吸。然而,心理學(xué)研究證明介牙,很多證人提供的證詞都不太準(zhǔn)確壮虫,或者說是具有個人傾向性,帶著個人的觀點和意識环础。
證人對他們的證詞的信心并不能決定他們證詞的準(zhǔn)確性囚似,這一研究結(jié)果令人感到驚訝剩拢。心理學(xué)家珀費可特和豪林斯決定對這一結(jié)論進(jìn)行更深入的研究。為了考察證人的證詞是否有特別的東西谆构,他們將證人的記憶與對一般知識的記憶進(jìn)行了比較裸扶。
他們讓被試看一個簡短的錄象框都,是關(guān)于一個女孩被綁架的案件搬素。第二天,讓被試回答一些有關(guān)錄象里內(nèi)容的問題魏保,并要求他們說出對自己回答的信心程度熬尺,然后做再認(rèn)記憶測驗。接下來谓罗,使用同樣的方法粱哼,內(nèi)容是從百科全書和通俗讀物中選出的一般知識問題。
和以前發(fā)生的一樣檩咱,珀費可特和豪林斯也發(fā)現(xiàn)揭措,在證人回憶的精確性上,那些對自己的回答信心十足的人實際上并不比那些沒信心的人更高明刻蚯,但對于一般知識來說绊含,情況就不是這樣,信心高的人回憶成績比信心不足的人好得多炊汹。
人們對于自己在一般知識上的優(yōu)勢與弱勢有自知之明躬充。因此,傾向于修改他們對于信心量表的測驗結(jié)果讨便。一般知識是一個數(shù)據(jù)庫充甚,在個體之間是共享的,它有公認(rèn)的正確答案霸褒,被試可以自己去衡量伴找。例如,人們會知道自己在體育問題上是否比別人更好或更差一點废菱。但是技矮,目擊的事件不受這種自知之明的影響。例如昙啄,從總體上講穆役,他們不大可能知道自己比別人在記憶事件中的參與者頭發(fā)顏色方面更好或更差。
9羅森塔爾效應(yīng)
美國心理學(xué)家羅森塔爾等人于1968年做過一個著名實驗梳凛。他們到一所小學(xué)耿币,在一至六年級各選三個班的兒童進(jìn)行煞有介事的“預(yù)測未來發(fā)展的測驗”,然后實驗者將認(rèn)為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學(xué)生名單通知教師韧拒。其實淹接,這個名單并不是根據(jù)測驗結(jié)果確定的十性,而是隨機(jī)抽取的。它是以“權(quán)威性的謊言”暗示教師塑悼,從而調(diào)動了教師對名單上的學(xué)生的某種期待心理劲适。
8個月后,再次智能測驗的結(jié)果發(fā)現(xiàn)厢蒜,名單上的學(xué)生的成績普遍提高霞势,教師也給了他們良好的品行評語。這個實驗取得了奇跡般的效果斑鸦,人們把這種通過教師對學(xué)生心理的潛移默化的影響愕贡,從而使學(xué)生取得教師所期望的進(jìn)步的現(xiàn)象,稱為“羅森塔爾效應(yīng)”巷屿,習(xí)慣上也稱為皮格馬利翁效應(yīng)(皮格馬利翁是古希臘神話中塞浦路斯國王固以,他對一尊少女塑像產(chǎn)生愛慕之情,他的熱望最終使這尊雕像變?yōu)橐粋€真人嘱巾,兩人相愛結(jié)合)憨琳。
教育實踐也表明:如果教師喜愛某些學(xué)生,對他們會抱有較高期望旬昭,經(jīng)過一段時間篙螟,學(xué)生感受到教師的關(guān)懷、愛護(hù)和鼓勵稳懒;常常以積極態(tài)度對待老師闲擦、對待學(xué)習(xí)以及對待自己的行為,學(xué)生更加自尊场梆、自信墅冷、自愛、自強(qiáng)或油,誘發(fā)出一種積極向上的激情寞忿,這些學(xué)生常常會取得老師所期望的進(jìn)步。
相反顶岸,那些受到老師忽視腔彰、歧視的學(xué)生酥筝,久而久之會從教師的言談吮铭、舉止、表情中感受到教師的“偏心”轮听,也會以消極的態(tài)度對待老師卷谈、對待自己的學(xué)習(xí)杯拐,不理會或拒絕聽從老師的要求;這些學(xué)生常常會一天天變壞,最后淪為社會的不良分子端逼。盡管有些例外朗兵,但大趨勢卻是如此,同時這也給教師敲響了警鐘顶滩。
10虛假同感偏差
我們通常都會相信余掖,我們的愛好與大多數(shù)人是一樣的。如果你喜歡玩電腦游戲礁鲁,那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數(shù)盐欺。你也通常會高估給自己喜歡的同學(xué)投票的人數(shù),高估自己在群體中的威信與領(lǐng)導(dǎo)能力等等救氯。
你的這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點的人數(shù)的傾向性就叫做“虛假同感偏差”找田。有些因素會影響你的這種虛假同感偏差強(qiáng)度:
(1)當(dāng)外部的歸因強(qiáng)于內(nèi)部歸因時歌憨;
(2)當(dāng)前的行為或事件對某人非常重要時着憨;
(3)當(dāng)你對自己的觀點非常確定或堅信時;
(4)當(dāng)你的地位或正常生活和學(xué)習(xí)受到某種威脅時务嫡;
(5)當(dāng)涉及到某種積極的品質(zhì)或個性時甲抖;
(6)當(dāng)你將其他人看成與自己是相似時。
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