什么是復(fù)盤赃蛛？“復(fù)盤”也稱“復(fù)局”，原是圍棋術(shù)語呕臂，本意是對弈者下完一盤棋之后，重新在棋盤上把對弈過程“擺”一遍土砂，將對弈過程還原并且進(jìn)行研討谜洽、分析的過程，就是復(fù)盤阐虚。
通過分析和推演，用上帝視角審視全局以及整個對弈過程贸宏，總結(jié)出適合自己和不同對手的套路，或找到更好的下法吭练，如同《復(fù)盤》一書中PDF方法一樣，通過沙盤推演（P review）——執(zhí)行過程（Do）——復(fù)盤（Fupan）一個完整過程签赃，讓能力越來越強(qiáng)分尸。而沙盤推演的水平也會越來越高，甚至到最后箩绍，執(zhí)行的步驟可以與沙盤推演中預(yù)想的步驟基本一致，從而達(dá)到通過復(fù)盤不斷提升自我圆到。
目前卑吭，已經(jīng)有很多企業(yè)將這種復(fù)盤應(yīng)用于工作中，通過復(fù)盤萃取經(jīng)驗(yàn)豆赏，作為一名萃取師如何分辨是否是成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀鋵?shí)經(jīng)驗(yàn)是從多次實(shí)踐中得到的知識或技能白胀，是可以模仿并復(fù)制的耙饰，是有待于深化，上升到理論的苟跪。作為企業(yè)，我們需要對成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行萃取笋额，常用的方法是AAR（After Action Review 行動后反思）篷扩，是一種個體或群體在行動中能夠反映及學(xué)習(xí)的方法與機(jī)制，目標(biāo)是讓人們在行動過程中及之后都能學(xué)習(xí)枢冤。
企業(yè)在復(fù)盤時，用什么方法來萃取及呈現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?/p>
一個項(xiàng)目或一項(xiàng)工作結(jié)束后淹真，無論成功或失敗，都需要進(jìn)行復(fù)盤巍糯，提升自己客扎、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)的整體能力。有人說復(fù)盤就是“從意外的成功中獲得認(rèn)知的覺醒”徙鱼，那么萃取就是把意外的成功疆偿、意外的失敗、意外的外部事件都提取出來杆故，變成組織可使用及學(xué)習(xí)的文件溉愁。陳雄老師建議：提取成功的經(jīng)驗(yàn)，更易于傳播及再應(yīng)用拐揭。萃取到的經(jīng)驗(yàn)再通過案例、SOP標(biāo)準(zhǔn)操作手冊家肯、PPT課件盟猖、工作流程等形式輸出，讓員工學(xué)習(xí)式镐，在不斷的重復(fù)實(shí)踐的過程中復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)娘汞。
總之，復(fù)盤走流程燎孟、萃取摳細(xì)節(jié)尸昧、結(jié)果呈經(jīng)驗(yàn)，復(fù)盤是萃取的開始彻磁，案例、SOP手冊累提、課件等都只是萃取后的結(jié)果呈現(xiàn)磁浇。把復(fù)盤的方法用到經(jīng)驗(yàn)萃取中，讓員工經(jīng)驗(yàn)不再浪費(fèi)置吓。
（作者：陳雄，場馭?管理賦能教練友题，TTT3.0-塔思課?TTT定制品牌創(chuàng)始人戴质，資深職業(yè)培訓(xùn)師）
