很多產(chǎn)品新人在面試過程中收到的面試反饋經(jīng)常是在產(chǎn)品方法論方面有待提高。對于這類面試反饋往往讓產(chǎn)品新人很困惑尚卫,大家經(jīng)常提到的產(chǎn)品方法論到底指什么归榕,我們在聊產(chǎn)品方法論時,到底在聊什么吱涉?今天就結(jié)合自己的經(jīng)驗來和大家聊一聊刹泄,希望能給大家一些幫助和啟發(fā)。
什么是方法論
方法論怎爵,就是關(guān)于人們認(rèn)識世界循签、改造世界的方法的理論,是人們用什么樣的方式疙咸、方法來觀察事物和處理問題县匠。說的更通俗一點,就是把一件事做成之后,提煉成功的原因乞旦,通過橫向復(fù)制贼穆,能夠遷移應(yīng)用到另一件類似的工作上,就可以稱之為方法論兰粉。
在產(chǎn)品領(lǐng)域中故痊,能夠有一套可復(fù)制的、有助于產(chǎn)品經(jīng)理做出正確判斷的方式玖姑、方法就可以稱為產(chǎn)品方法論愕秫。實際上每個人在自己的工作過程中都可以抽象或者總結(jié)出一套自己的方法論。只是個人的產(chǎn)品方法論需要經(jīng)過長期焰络、大量的實踐驗證戴甩,才有可能真正成為“可復(fù)制”,“能遷移”闪彼,“有效果”的一套方法甜孤。
如何應(yīng)用產(chǎn)品方法論
產(chǎn)品方法論實際就是幫助產(chǎn)品經(jīng)理判斷和決策的理論依據(jù)。前不久俞軍老師出版的《俞軍產(chǎn)品方法論》實際就是從涉及到產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵工作節(jié)點出發(fā)畏腕,介紹了一些方法論缴川,比如用戶模型、交易模型描馅、常見的決策方法和誤區(qū)等等把夸。在產(chǎn)品的各個生命周期,圍繞該不該做铭污、為什么是我們做恋日、怎么做、怎么做好况凉、如何推廣等等,從產(chǎn)品的構(gòu)想各拷、策劃到研發(fā)上線刁绒,各個階段都會涉及到相應(yīng)的方法論。
歸納起來烤黍,就是需要產(chǎn)品經(jīng)理在不同的產(chǎn)品生命周期使用合適的方法論來幫助了解和回答下面幾個問題:
1) 了解市場現(xiàn)狀
2)?分析自身潛力
3) 搞清楚自己所處的位置(包括自身優(yōu)劣勢)
4) 制定合理目標(biāo)
5) 達(dá)成預(yù)期
幾個常用的產(chǎn)品方法論
下面是在不同節(jié)點經(jīng)常會用到的分析方法知市,今天會著重介紹“三層四面分析法”,“SWOT分析”,“STP分析”和“產(chǎn)品策略版”速蕊。
1.?三層四面分析法
三層四面分析法嫂丙,常用來在可行性階段對市場現(xiàn)狀和自身潛力進(jìn)行分析,通過三層四面分析方法去分析市場機(jī)會并搞清楚自己在市場中所處的位置规哲,根據(jù)自身所處的位置和資源來制定合理的目標(biāo)跟啤。
三層:行業(yè)規(guī)模,線上規(guī)模(互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化率),公司市場占有率隅肥。
四面:用戶量竿奏,訂單量,成交額腥放,利潤
這里舉個例子泛啸,比如你所在的公司想在二手車行業(yè)做金融貸款類業(yè)務(wù),那么你可以從上面提到的這幾個方面去進(jìn)行分析秃症。下面舉個例子(數(shù)據(jù)為示例候址,并未經(jīng)過調(diào)研)
三層四面是從市場及交易的角度去思考當(dāng)前的市場有多大,是怎樣的競爭格局种柑,線上化率程度如何岗仑,從互聯(lián)網(wǎng)的角度來競爭有多少優(yōu)勢,公司目前處于什么樣的位置莹规,根據(jù)這些信息去判斷這個市場是否值得進(jìn)入赔蒲,如果進(jìn)入,目標(biāo)是什么良漱,做到什么程度才有機(jī)會舞虱。
2. SWOT分析
S(Strengths), W(Weakness) 母市,O(Opportunity) 矾兜,T(Treats) 即從優(yōu)勢、劣勢患久、機(jī)會椅寺、風(fēng)險四個方面去分析是否可行。
在使用SWOT進(jìn)行分析時蒋失,需要注意下面幾個問題
* 考慮的因素要與競品作對比返帕,才能判斷是優(yōu)勢還是劣勢
* 每個緯度列3-5項,不要過多或多少
* 每項信息列的越清晰越具體越好
* 依靠事實數(shù)據(jù)而不是個人觀點.?關(guān)于這一點篙挽,這里有個建議荆萤,在做完SWOT分析之后,可以嘗試站在競對的角度再做一次铣卡,換位后看看兩者是否矛盾链韭,之前所做的分析是基于事實數(shù)據(jù)還是個人觀點。
對于最近羅永浩在抖音直播帶貨煮落,大家可以試試使用SWOT分析來做抖音直播的SWOT分析敞峭。
3.?STP分析
STP是在1956年由美國營銷學(xué)者溫德爾·斯密(Wended Smith)在《產(chǎn)品差異和市場細(xì)分》一書中提出的。這個分析方法主要是幫助分析S(消費者有哪幾類)蝉仇,T(自己有優(yōu)勢的是哪類消費者或細(xì)分市場)旋讹,P(自己要在目標(biāo)消費者大腦中占據(jù)什么樣的位置)殖蚕。站在用戶的角度,根據(jù)用戶的需求骗村、欲望嫌褪、購買行為等維度的多元化和差異性來細(xì)分市場,為后續(xù)選擇目標(biāo)市場打好基礎(chǔ)胚股。
S-Segmentation?市場細(xì)分
* 確定市場細(xì)分因素
* 描述細(xì)分市場特征
T-Targeting 目標(biāo)市場選擇
* 評價各細(xì)分市場
* 選擇目標(biāo)細(xì)分市場
P-Positioning 產(chǎn)品定位
* 為各細(xì)分市場定位
* 向市場傳播和送達(dá)市場定位信息
對市場差異化做的比較好的是寶潔集團(tuán)和瑞幸咖啡笼痛,大家可以結(jié)合這兩個案例,用STP分析方法進(jìn)行分析琅拌。
4.?VRIO分析
VRIO分析主要是從價值(Value)缨伊、稀缺性(Rareness)、不可復(fù)制性(inimitability)和組織(Organization)四個方面對企業(yè)進(jìn)行分析进宝,著重強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何管理自己所擁有的資源和能力刻坊。分析方法和STP分析法類似,這里不多做介紹了党晋。
5. 產(chǎn)品策略版
準(zhǔn)確的說產(chǎn)品策略版是在分析階段的一個工具谭胚,而不是具體方法。在經(jīng)過一些列分析后根據(jù)“產(chǎn)品策略版”的格式填充內(nèi)容未玻,幫助查漏補(bǔ)缺灾而。涉及到的內(nèi)容包括愿景、目標(biāo)用戶群扳剿、需求旁趟、產(chǎn)品功能、目標(biāo)庇绽、競對分析锡搜、營收方式(商業(yè)模式)、成本分析瞧掺、營銷策略耕餐。
以上是一些工作過程中經(jīng)常用到的方法論。關(guān)于用戶模型辟狈、交易模型肠缔、常見的決策方法也可以用方法論來指導(dǎo)我們的工作,這部分內(nèi)容強(qiáng)烈建議通過俞軍老師的《俞軍產(chǎn)品方法論》來了解和學(xué)習(xí)上陕。
一些誤區(qū)
在使用方法論實踐的過程中桩砰,大部分同學(xué)往往存在一些誤區(qū)拓春。
1. 不了解方法論的作用和使用范圍释簿,錯把分析過程當(dāng)結(jié)論。
2. 定性的用戶分析不等于定量的用戶數(shù)據(jù)硼莽。在分析過程中庶溶,要盡可能采集相關(guān)數(shù)據(jù)煮纵,保持客觀,避免主觀判斷偏螺。
3. 方法論只是一種幫助你獲取信息行疏、整理思路的手段。
4. 大部分方法論來源于傳統(tǒng)行業(yè)套像,在分析過程中要考慮互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有別于傳統(tǒng)行業(yè)的特征酿联。比如互聯(lián)網(wǎng)邊際成本低、上下游夺巩、競爭格局等差異贞让。
以上是關(guān)于產(chǎn)品方法論的一些分享和感悟,在工作中應(yīng)用方法論的同時也希望大家保持同理心柳譬、保持懷疑喳张。