元數(shù)據(jù)
書名:《優(yōu)勢談判》
作者:羅杰·道森
閱讀時間:19.02.11-19.02.24
閱讀需求
拒絕佛系談判禁添、洞察奸商的套路罢荡,了解策略邏輯叔锐、做到談判結束后讓對手感覺是他贏了芋哭,而不是他吃虧了
閱讀建議
按照個人對內(nèi)容梳理邏輯的習慣富寿,整本書可分為三個邏輯順序去閱讀
1.時間順序
2.階級順序(大眾實踐程度)
3.作者的概念順序
內(nèi)容梳理
感受
以前以為談判是一定要分個輸贏睬隶,盡可能地為自己爭取最大的利益,是場零和博弈页徐。但在看引言的時候就刷新了我對談判的認知苏潜,談判的目標就是要達成一個雙贏的結果。即離開談判桌時变勇,你得到了你的預期的東西恤左,對方也覺得自己贏了談判。
可惜書中很多案例和技巧都是從銷售的角度出發(fā)的搀绣,可能對銷售更有幫助飞袋。對于我這種小老百姓來說第一第二部分的內(nèi)容已經(jīng)足夠和菜市場大媽、門店奸商之間的討價還價了链患。
真實案例
其實書中很多策略巧鸭,在現(xiàn)實中已經(jīng)實踐得比比皆是了。記得小時候和老媽去集市買東西麻捻,我看中了一件衣服纲仍。
老媽:老板呀袱,這件衣服怎么賣?
老板:120
(開出高于預期的條件策略--總會僥幸成交郑叠、留出一點談判空間)
老媽:哇夜赵,太貴了,能不能便宜點乡革?
(故作驚訝策略+不要接受第一次報價策略)
老板:bilibala介紹優(yōu)點寇僧,隔壁店相同質(zhì)量的都要賣150,這件(非常丑沸版,知道你不會要)就可以便宜點給你婉宰。
(故意透露假消息+誘捕策略)
老媽:便宜點吧,這衣服的材料不值這個價格推穷,造工不好(老裁縫對這個有權威性)。
(不情愿買家策略--擠壓對方的談判幅度)
老板:你是有心要的話便宜20塊类咧,100整數(shù)給你啦馒铃。
老媽:(沒理會,拽著我意圖要走的感覺)
老板:90痕惋,很便宜了区宇。
(減少讓步幅度策略,前面-20值戳,這次-10议谷,意圖表達沒利潤空間了)
老媽:給個合適的價格拉,不然我們到別的店看看堕虹。
(準備隨時離開策略+鉗子策略)
老板:85給你啦卧晓,當開市了(說完就拿出袋子準備裝)
老媽:兒砸,下次叫你爸過來給你買啦赴捞。
(更高權威策略--請示領導)
老板:那你還個價啊
老媽:50我會考慮買下
(折中策略)
老板:一人退一步70逼裆,已經(jīng)最低價了。
老媽:準備掏錢的同時和老板說70再送雙襪子啦赦政。
(蠶食策略--當同意某項條件后胜宇,再向其提出更多要求)
老板:....
過程中,店家每一句都是套路恢着,當然老媽的菜市場談判能力也不弱桐愉。至于我,全程沒吭聲掰派,總擔心她們會打起來从诲。
從整個案例來看,店家每次報的價格只要沒達到我媽心中的底線絕不還價碗淌,一直打壓談判空間是正確的盏求!